【正文】 2）時尚的問題。社會交往六不談1）不能非議國家、黨和政府。（有的話別人聽不懂，像方言、土語、黑話。（老人記性不好，不要挖苦。談話過程中需要我們抱著一顆健康的、平等的、寬容的心態(tài)。二、正文（一）對方講話認真聽（二）不隨便打斷對方的談話他人講話時不可隨便插嘴，等說話的人說完再說?！叭齻€字一個字的暖冬,傷害6月冷”,對話溝通的角色是非常重要的。這三個方面不僅正則性,可互換。交談禮儀的基本要求談話中,表達的想法和情感的重要工具,是主要手段的人際溝通。第 4 頁第四篇：交談禮儀重要性交談時，應尊重與理解對方、謙虛禮讓，然后因勢利導地談論話題。（什么家長里短、小道消息、男女關系、兇殺慘案等）6）不談論個人隱私問題現(xiàn)代文明要求——關心有度?；镜亩Y貌用語：問候語“您好”請求語“請”感謝語“謝謝”抱歉語“對不起”送別語“再見”說話要規(guī)范別人聽不懂的詞，含義高深叵測的詞，庸俗、低級帶有黑社會性質的詞，第 3 頁 云南聯(lián)合經濟學校教學競賽教案有教養(yǎng)的人都不用。5）不要隨便去補充別人每一個人關心問題的角度不一樣，不要隨便補充人家。談話過程中的五不談1）不要訓斥別人與人打交道，不要動不動就訓人家。所以說“尺有所短，寸有所長”。（二）談話禮儀涉及的問題“態(tài)度”——態(tài)度決定一切。在人際交往中，談話藝術性的體現(xiàn)盡管人人都會，然而效果卻大不一樣。一句“您說的對”、“您說的我還真的不太清楚”，會讓對方倍感驕傲，自豪。（不挑對方的毛病）4）不在背后議論領導、同行和同事。說話要禮貌就是講禮貌用語。在不同時代、不同文化、不同地域，你是很難說對與錯的。你們知道什么原因嗎？——不容人（到哪里都拿自己的長處比人家的短處）能這樣比嗎？舉例：我27歲，和一位72歲的老人比記性，他比得過我嗎？但反過來這位老人比我有經驗、有閱歷。所以我們經常說“尺有所短，寸有所長。第二篇：交談禮儀教案云南聯(lián)合經濟學校教學競賽教案交談禮儀教學目標：。這種做法不僅干擾了對方的思緒，破壞了交談的效果，而且會給人以自以為是、喧賓奪主之感。五、交談的禁忌在交談中，應該遵循五要和五不要。這樣不僅可使下次交談還有話可說，而且還會使每次交談都令人回味無窮。對秘書而言，最根本的就是講普通話。感恩之心長存是人之常情。若對方先問候了自己，也要以此來回應。托人辦事，要說“拜托”。三、交談的語言技巧（一）語言要禮貌在交談中多使用禮貌用語，是博得他人好感與體諒的最為簡單易行的做法。如果他是一位成功人士，那么“英雄不問出處”。同理，新交往的朋友，尤其是外國朋友，他沒有主動告訴你家庭住址和電話，就不該向他討要。但是這并不表明別人也愿意談論這些問題?，F(xiàn)在大家都知道這是個人隱私，是不可隨意打聽的。它適用于各種交談，但忌諱以己之長對人之短，否則“話不投機半句多”。例如，文藝演出、流行時裝、美容美發(fā)、體育比賽、電影電視、休閑娛樂、旅游觀光、名勝古跡、風土人情、名人軼事、烹飪小吃、天氣狀況，等等。（一）可以選擇的內容 1．目的性內容目的性內容，即交談雙方業(yè)已約定，或者其中某一方先期準備好的內容。談話范圍越小，手勢的幅度就越小，頻率不要過高，以免讓人覺得心煩，影響注意力。這種目光帶有一定的感情色彩，親切友好，適用于各種社交場合。一個人的喜怒哀樂，是聰慧還是狡詐，是忠厚還是愚蠢，都能從目光中流露出來。5．內容多樣。（一）一般而言，交談具有下述特征：1．真實自然。第一篇：交談(談話)禮儀交談（談話）禮儀一、交談概述所謂交談，是指兩個或兩個以上的人所進行的對話。交談應表達流暢，感情自然流露。進行交談，可以有一個主題，也可以自由漫談，但應該使它有的放矢，使人有所獲益。所以在說話時，不可忽略目光的作用。3．親密注視 親密注視的范圍是在從眼部到胸部的一個較大的區(qū)域內。注意控制手的小動作。例如，求人幫助、征求意見、傳遞信息、討論問題、研究工作一類的交談，往往都屬于內容既定的交談。它適用于非正式交談，允許各抒己見，任意發(fā)揮。因為交談是意在交流的談話，所以不可只有一家之言，而難以形成交流。這表明了社會的進步。4．身體狀況在談話開始階段，還沒有進人正式話題的時候，人們有時會以“最近身體怎么樣”開頭，這并不表明他真的關心你的身體狀況，只不過是一種寒喧罷了。6．政治和宗教信仰政治和宗教信仰是非常敏感的話題。如果他是一位普通人士，過去的經歷也屬于個人私事，更不必問。所謂禮貌用語，簡稱禮貌語，是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語。麻煩別人，要說“打擾”。在有些地方，人們慣以“你吃了飯沒有”，“最近在忙什么”，“身體怎么樣”，“一向可好”，來打招呼或問候他人，但它們都沒有“您好”簡潔通行。4．對不起“對不起”，是一句道歉的禮貌語。少用土語。普通場合的小規(guī)模交談，以半小時以內結束為宜，最長不要超過1個小時。（一）要雙向溝通，不要始終獨白既然交談講究雙向溝通，那么在交談中就不要目中無人，要禮讓他人，要多給對方發(fā)言的機會，讓大家都有交流的機會。的確需發(fā)表個人意見或進行補充時，應待對方把話講完，或是在對方同意后再講。教學重點：?！鄙钪腥绻阋覄e人的毛病，其實太容易啦！像什么前言不搭后語、說話反復重復、發(fā)言有誤、念錯字、腔調不男不女等等，這樣的毛病隨處可見。所以說，交往態(tài)度是非常重要的。4）不隨便去質疑別人不要隨便對人家說的話表示懷疑，尤其不要當眾去表示懷疑。比方說來了客人，我們應該做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。5）不談論格調不高的話題。學會尊重學會接受“禮者，敬人也”，在整個談話過程中，最主要的是要善于容人，不要以人之短來補己之長，要以人之長來補己之短，這樣才能做到真正的知禮、懂禮、用禮。那么，在生活中，人與人談話需要注意哪些問題？交談的話題如何選擇？怎樣避免禍從口出？什么該說，什么不該說？通過這堂課的學習，相信同學們會有一個很好的理解和認識。“形式”——交流的形式。談話過程中需要我們抱著一顆健康的、平等的、寬容