【正文】 我相信東平分公司的家人們已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，我們會用高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的投入新的工作任務(wù)中去，為實現(xiàn)本季度的銷售任務(wù)不懈努力。帶著這些問題我制定自己的工作目標(biāo)。２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。在2002年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。能夠完成的利潤指標(biāo)，38萬元，純利潤25萬元。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象?；仡櫧肽甑墓ぷ鳎矣X得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。（三）精細(xì)內(nèi)部管理，豐富員工業(yè)務(wù)知識，培育硬隊伍員工。加油站的服務(wù)一流，會迎來許多的回頭客戶，員工們的跑動服務(wù)，會使司機(jī)感到一種被尊重的感覺。問題找出來了，可是該怎么辦呢？于是我利用下班時間給員工講解績效考核辦法和加油站管理規(guī)范，讓大家真正了解增加客戶，提升銷量給自身帶來的好處，提高服務(wù)意識才是銷售生存的基本之道，讓大家主動去開口銷售，既提升自身素質(zhì)，又提高加油站的服務(wù)水平，在這種良好的工作氛圍下，客戶在增加，銷量在提升，員工的綜合素質(zhì)也在提高，真心服務(wù)，真誠待人，xxx站的銷售量在每月遞增，xxx站員工的工資每月也在增加，站內(nèi)呈現(xiàn)出了一種從未有過的“幸福圈”。2008年11月到2009年5月任xx分公司財務(wù)部增值稅 崗；期間參加公司舉辦的演講，獲得第x名，獲得xx分公司優(yōu)秀崗位能手稱號。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步；三是要注意虛心求教，同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機(jī)的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。在平凡的工作崗位上作出力所能及的事情。自己不斷充實自己認(rèn)真學(xué)習(xí)干燥的操作規(guī)程，結(jié)合日常操作進(jìn)行學(xué)習(xí)，使自己在頭腦中對閥位和操作有一個更深刻的了解。一是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)；二是要進(jìn)一步熟悉工作業(yè)務(wù)，提高工作水平；三是要進(jìn)一步增強(qiáng)求真務(wù)實精神，把各項工作落到實處；四是要繼續(xù)在開拓創(chuàng)新上下功夫，結(jié)合新形勢、新任務(wù)和工作新特點，探索工作新形式、新辦法和新途徑。對來加油的顧客，我們也總是提醒不能在加油站內(nèi)使用手機(jī)。因此，我們樹立“人人抓安全”的經(jīng)營理念，建立完整的防火、防盜、防汛應(yīng)急預(yù)案和加油站維修、保養(yǎng)、檢驗記錄等安全檔案，制定崗位安全責(zé)任制，與員工簽訂安全合同，并聘請消防部門同志對員工進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)。三、幾個需要努力的方面半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面，一是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。問題，努力打造安全型加油站，認(rèn)真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石化 39。如現(xiàn)場服務(wù)必須做到微笑待客、文明用語，員工要隨時清理現(xiàn)場衛(wèi)生，做到地面干凈無紙屑、無油漬、無破損，物品擺放要有序、規(guī)范、美觀、整潔；機(jī)械設(shè)備要勤擦拭、勤保養(yǎng)，做到無浮塵、無油漬、光亮完好無故障；員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，保持儀表儀容整潔端莊；加油員在加油過程中要合理引導(dǎo)車輛，做到準(zhǔn)確、快捷、高效、無誤；衛(wèi)生間管理責(zé)任落實到個人，做到無污垢、無臭味，保證顧客使用方便衛(wèi)生。對來加油的各種車輛，我們都要求車輛熄火，否則，我們不給予加油。在我就任縣公司經(jīng)理期間，我在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。在日常管理上，主要體現(xiàn)在“三防”上。雷電可能引起加油站的火災(zāi)爆炸事故。一是加強(qiáng)安全管理。第二篇：中石化述職報告中石化零管部員工個人總結(jié) 2010年7月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細(xì)心分析。在我就任縣公司經(jīng)理期間，我在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。對來加油的各種車輛，我們都要求車輛熄火，否則，我們不給予加油。如現(xiàn)場服務(wù)必須做到微笑待客、文明用語，員工要隨時清理現(xiàn)場衛(wèi)生，做到地面干凈無紙屑、無油漬、無破損，物品擺放要有序、規(guī)范、美觀、整潔；機(jī)械設(shè)備要勤擦拭、勤保養(yǎng)，做到無浮塵、無油漬、光亮完好無故障；員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，保持儀表儀容整潔端莊；加油員在加油過程中要合理引導(dǎo)車輛，做到準(zhǔn)確、快捷、高效、無誤；衛(wèi)生間管理責(zé)任落實到個人，做到無污垢、無臭味，保證顧客使用方便衛(wèi)生。三是扎實工作，求真務(wù)實，樹立良好的形象，不辜負(fù)上級對我們的期望。在2010年代表齊魯公司參加了員工精英培訓(xùn)班并且取得了優(yōu)秀員工的稱號。對設(shè)備定期盤車，認(rèn)真做好本班組所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。篇四：加油站經(jīng)理述職報告述職報告姓 名：現(xiàn) 單 位：中國石油xx第x加油站現(xiàn)任職務(wù)： 站經(jīng)理中國石油xx銷售xx分公司述 職 報 告 xxx站 xxx(xxxx年xx月xx日)一、個人基本情況本人xxx，出生于xxxx年，大專學(xué)歷，中共