1、公司級(jí)愿景使命核心價(jià)值觀-免費(fèi)閱讀
【正文】 為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成績客戶就是成績我們自己。韋爾奇從1985年開始，在公司年報(bào)中增加了價(jià)值觀聲明一項(xiàng)就是他這一看法的體現(xiàn)。第二，核心價(jià)值觀是這個(gè)群體對(duì)事業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同，尤其是認(rèn)同企業(yè)的追求和愿景。這表明，那些能夠持續(xù)成長的公司，盡管它們的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)踐活動(dòng)總是不斷地適應(yīng)著變化的外部世界，卻始終保持著穩(wěn)定不變的超越利潤最大化的核心價(jià)值觀和基本目標(biāo)。使得企業(yè)的存在有了更深層次的意義。德魯克認(rèn)為企業(yè)要思考三個(gè)問題：第一個(gè)問題，我們的企業(yè)是什么？第二個(gè)問題，我們的企業(yè)將是什么？第三個(gè)問題，我們的企業(yè)應(yīng)該是什么？我想這也是思考我們企業(yè)文化的三個(gè)原點(diǎn)。使命需要回答的問題：我們處在哪一行業(yè)？誰是我們的客戶？如何看待股東、客戶、員工、社會(huì)的利益 ？愿景你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。他們很多產(chǎn)品都是低劣的代名詞，但是索尼等一大批有憂患意識(shí)的企業(yè)沒有滿足于眼前的蠅頭小利，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量并不斷創(chuàng)新。企業(yè)在形象上如何做文章，做多少文章，對(duì)企業(yè)的生存沒有根本影響，但對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要影響。所以，沒有完備良好的制度的支撐，那么再好的價(jià)值觀也會(huì)像沒有健康粗壯的樹干的樹一樣，永遠(yuǎn)只能匍匐在地上，長不高也長不大。為了便于理解這種關(guān)系，我們將它比喻為樹來形容。是故政治之隆污，系乎人心之振靡。堅(jiān)持“每一滴油都是承諾”，把信用立企作為企業(yè)的發(fā)展之基，教育引導(dǎo)每一位員工做老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事，依法誠信經(jīng)營，規(guī)范運(yùn)作，為企業(yè)樹立良好品牌形象。上述三個(gè)方面是有機(jī)統(tǒng)一的，體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)全球化背景下對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求，體現(xiàn)了國際化企業(yè)的本質(zhì)特征，也體現(xiàn)了能源行業(yè)的發(fā)展趨勢，是中國石化改革發(fā)展的自覺追求。企業(yè)愿景中國石化以“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”作為企業(yè)愿景。（奮斗、積極）同事——不只是一起做事：在這里，我與你同路，在這里，我與你手牽手，同心協(xié)力，合作進(jìn)取，一個(gè)鼓舞的微笑，一句溫暖的話語，都會(huì)留下一段難忘的記憶。手足——天涯海角都阻擋不斷的親情：兄弟姐妹本是天上的雪花，互不認(rèn)識(shí)，飄落在地上，就融在一起，化成了水，從此永不分離。（尊重、服務(wù)）社會(huì)領(lǐng)域：核心價(jià)值觀是真誠、服務(wù)知己——像星星守著一份永恒，給你夜夜清輝：在一起時(shí)總是無比的快樂和愉悅，常有酒逢知己千杯少，話語投機(jī)特別多的感覺。妻子——愛，是一種回音壁：挽著你的臂彎走過一生的女人，也許沒有出眾的容貌，也許沒有驕人的學(xué)識(shí)或財(cái)富。家庭領(lǐng)域：核心價(jià)值觀是愛心、感恩、快樂、親情；父母——平凡的，但是值得尊敬的：父母是我們的啟蒙老師，也是永遠(yuǎn)的老師。千萬不要以為自己受上司支使，被環(huán)境左右，事實(shí)上，你也在影響上司。三、我的使命宣言：我的使命是堂堂正正地活著，并且對(duì)他人有所影響，對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。“天行健，君子以自強(qiáng)不息”。自然——回歸心靈的家園：在這里你將與人類的母體融為一體，體驗(yàn)一種回歸，一種胸懷豁達(dá)的回歸，一種關(guān)注萬物變化，與之休戚相關(guān)的回歸，一種人類心靈家園的回歸。中國石化要對(duì)照世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，通過艱苦不懈的努力，成為治理規(guī)范、管理高效、文化先進(jìn)，市場化程度高、國際化經(jīng)營能力強(qiáng)，擁有世界一流技術(shù)、人才和品牌的先進(jìn)企業(yè)。責(zé)任——報(bào)國為民，造福人類。共贏——合作互利，共同發(fā)展。而這兩種組織的共同特點(diǎn)是，都有深入人心的信仰，都有深入行為的傳統(tǒng)。而對(duì)價(jià)值觀的研究，著眼點(diǎn)在于透過紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象迷霧，抓住價(jià)值觀的本質(zhì)路徑，辨析導(dǎo)致和阻礙企業(yè)基業(yè)長青的價(jià)值觀，走出一條經(jīng)由價(jià)值觀的改造達(dá)到企業(yè)健康、持續(xù)、快速成長的新路。這時(shí)你來到了一個(gè)十字路口，路口的紅燈亮著，你怎么做？停車等待？毫不猶豫地繼續(xù)行駛過去？還是減速觀察？不同的選擇恰恰是反映了你對(duì)這個(gè)情境以及情境背后潛存著的社會(huì)規(guī)則的潛意識(shí)看法和基本假設(shè)。二、使命一名心理學(xué)家這樣描述激勵(lì)作用，人在無激勵(lì)狀態(tài)下，只能發(fā)揮自身能力的10％－30％；在物質(zhì)激勵(lì)狀態(tài)下，能發(fā)揮自身能力的50％－80％；在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下，能發(fā)揮自己能力的100％。管理大師托馬斯?彼得斯曾經(jīng)說過：“一個(gè)偉大的組織能夠長久生存下來最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力?！爸未髧胄□r”，國家愿景和企業(yè)愿景有著很多相同的地方。你來到人世，是來充實(shí)這個(gè)世界的，你若忘記了這個(gè)任務(wù)，生命便一無所有。培育“百年企業(yè)”的企業(yè)文化，首先應(yīng)該樹立正確的利潤觀，奠定精神文化基礎(chǔ)。第一，它是判斷善惡的標(biāo)準(zhǔn)。核
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