【正文】 十二、善后處理火災(zāi)撲救完畢后，由起火部門負(fù)責(zé)火場清理工作。使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。對(duì)受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。為此，通訊聯(lián)絡(luò)組須作好以下工作：消防中心監(jiān)控員，須準(zhǔn)確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達(dá)指揮部的各項(xiàng)命令，并將各小組的戰(zhàn)況及時(shí)反饋給指揮部。三、相關(guān)功能緊急啟動(dòng)消防中心在完成上述工作的同時(shí)，須做好以下工作：1）、立即啟動(dòng)火災(zāi)現(xiàn)場的所有消防設(shè)施（備）；2）、通知酒店物業(yè)服務(wù)部當(dāng)值負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員，火速趕赴火場展開撲救工作；3）、通知工程部當(dāng)值負(fù)責(zé)人立即向火場供水，并切斷火場非消防電源和空調(diào)等，并將所有運(yùn)行電梯迫降到酒店底層；4）、通知客房部外語專業(yè)人員前來消防中心，利用廣播分別用國語、英語、日語通知火區(qū)人員按《消防疏散指示圖》緊急疏散；5）、監(jiān)視火場狀況，隨時(shí)傳遞火場內(nèi)外信息，為火災(zāi)撲救提供準(zhǔn)確依據(jù)。制定防范措施。接待消防隊(duì)，移交消防滅火的指揮權(quán)給119，聽從公安消防的調(diào)遣，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。疏散被困人員及疏散物資的次序：先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū)，引導(dǎo)護(hù)送行動(dòng)不便的人員安全疏散；現(xiàn)場救護(hù)，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。四、撲救指揮部的職責(zé)根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報(bào)發(fā)生及蔓延情況，對(duì)被困人員進(jìn)行果斷的撤離。個(gè)體酒店消防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案4一、報(bào)警與接警酒店如發(fā)生火情隱患，首先進(jìn)行自滅撲救。（2）根據(jù)指揮部命令劃定室內(nèi)（外）安全警戒區(qū)域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。五、初起火災(zāi)撲救程序和措施（1）滅火行動(dòng)組人員接到火災(zāi)報(bào)警后，第一時(shí)間攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點(diǎn)、后一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時(shí)進(jìn)行。（1）滅火行動(dòng)組：由保衛(wèi)部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊(duì)，在接到火警報(bào)警第一時(shí)間，攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，根據(jù)指揮部命令實(shí)施滅火。（4）消控中心人員在消防部隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后，及時(shí)向消防部隊(duì)報(bào)告火場情況，并協(xié)助撲救火災(zāi)。三、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)火災(zāi)發(fā)生后，不要驚慌失措，要沉著冷靜，果斷處置，更不能大聲尖叫；初起火災(zāi)時(shí)竭盡全力設(shè)法撲救，控制火勢蔓延；不要留在危險(xiǎn)地段；不要回到著火點(diǎn)拿遺留的物品；因電引起的火災(zāi)，在未切斷電源時(shí)，不要使用水與消火栓撲救（應(yīng)使用干粉滅火器），以免因水導(dǎo)電，危及人身；不要使用電梯，不要進(jìn)入自動(dòng)扶梯間；除不得已外，不要敲窗跳樓；被煙霧籠罩或能見度低，應(yīng)用濕毛巾、袖口、餐巾紙等捂住口或鼻等部位，并按安全出口指示標(biāo)記俯地或沿墻向室外疏散；如果你正處在室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙霧從門縫進(jìn)來，應(yīng)先用手在門上試探一下，如感覺很燙，說明門外正在燃燒，此時(shí)不能開門；如感覺不燙，應(yīng)試探性的開一條門縫察看室外情況，如無法逃生，應(yīng)立即關(guān)緊房門，采取措施防止煙霧進(jìn)入（如用布條或毛巾堵住門縫），有條件的，向門上不斷地潑水，并不斷地將房間內(nèi)不易砸傷人的物品扔向窗外并通過電話向110指揮中心報(bào)警，以提醒救護(hù)人員營救；在引導(dǎo)酒店賓客疏散時(shí)，千萬切記，應(yīng)從就近的安全樓梯向下撤離；如就近的安全樓梯被火或煙封堵，應(yīng)走其它就近的安全樓梯；在撤離時(shí)，應(yīng)隨手把經(jīng)過的門關(guān)上，特別是起火的房間，以阻止火勢蔓延。（四）警戒、救援組（員）警戒救援組組長由安全部主管擔(dān)任，成員由工程部、人資部組成，其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)救援行動(dòng)不便或受傷人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助疏散組引導(dǎo)、疏散人員，阻止無關(guān)人員進(jìn)入、處理突發(fā)事件，維持現(xiàn)場秩序，清點(diǎn)人員，記錄火災(zāi)情況。④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場，而火情嚴(yán)重急需消防隊(duì)救援時(shí)，指示監(jiān)控中心向“119”臺(tái)報(bào)警，并向隨后趕到的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況和采取措施。③為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。(4)大廳崗:①負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車道暢通。如果是一級(jí)，電話通知酒店總經(jīng)理，副總經(jīng)理，并要求前臺(tái)通知各部門經(jīng)理、主管，做好客人的疏散和解釋工作。⑥時(shí)刻注意火勢情況，并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像，記錄:火警的具體部位。②根據(jù)報(bào)警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(jí)(一級(jí)或二級(jí))。第五篇：個(gè)體酒店消防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案個(gè)體酒店消防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1指導(dǎo)思想:為了加強(qiáng)消防工作，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識(shí)，增強(qiáng)自防自救能力，及時(shí)有效的撲救火災(zāi)，最大限度地減少損失，保護(hù)國家、酒店和旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，讓全體員工碰到火災(zāi)時(shí)忙而不亂，能各司其職。不要使用電梯，不要進(jìn)入自動(dòng)扶梯間。⑤開啟火災(zāi)事故廣播切換音頻，發(fā)出錄制的緊急通知，說明起火的樓層部位和火勢蔓延的區(qū)域，穩(wěn)定人員情緒，告知所有顧客在疏散引導(dǎo)員的指引下有序的疏散。⑤確認(rèn)工作場所區(qū)域內(nèi)無人員被困。消防控制室接到消防控制室的火災(zāi)探測器報(bào)警通知時(shí)，接到通知的人員應(yīng)當(dāng)立即前往現(xiàn)場查看。(二)現(xiàn)場滅火行動(dòng)組現(xiàn)場滅火行動(dòng)組組長由安全部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，安全部負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場時(shí)，由總指揮指定。西安萬紫千紅酒店2010年8月25日第四篇：酒店火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案119消防宣傳日臨近，消防安全應(yīng)時(shí)刻牢記心中。（3）非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。五、疏散集合地點(diǎn)：酒店前坪空地。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能，疏散時(shí)比較安全。（14）員工廚房：① 員工廚房接到疏散的通知后，關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。③ 電腦房要確保電腦資料的完整。⑧ 通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應(yīng)，但要注意鍋爐的安全。（9）工程部：① 值班人員接到報(bào)警電話后，應(yīng)立即切斷失火樓層上下三層的所有電源，停止二部客用電梯并保證電梯內(nèi)無人。② 組織當(dāng)班隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。（5）通道崗：① 負(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序，保持消防車道暢通。⑤火勢較大時(shí)應(yīng)采取隔離周圍物品，特別是易燃、易爆物品，并會(huì)同前來的同事一起參與滅火工作，聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。⑤ 時(shí)刻注意火勢情況，并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像，記錄：火警的具體部位；火警大小及嚴(yán)重性；燃燒物質(zhì)的種類；傷亡損失；到位人員；處理過程等，以便事后以書面形式匯報(bào)。三、各崗位應(yīng)急程序：（1）火災(zāi)現(xiàn)場人員報(bào)警及滅火：① 火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí)，立即撥通酒店消防值班室電話（8719）向消防值班人員報(bào)告，并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小。用火用電情況，有無違章。十四、日常檢查內(nèi)容酒店本著加強(qiáng)平時(shí)消防演練，每季度組織消防機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行操作演練。燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)已疏散的人員進(jìn)入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護(hù)好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。疏散被困人員及疏散物資的次序：先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間。四、撲救指揮部的職責(zé)根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報(bào)發(fā)生及蔓延情況，對(duì)被困人員進(jìn)行果斷的撤離。一、報(bào)警與接警酒店如發(fā)生火情隱患，首先進(jìn)行自滅撲救。2)關(guān)閉所有煤氣閥門。處理現(xiàn)場，避免留下火種。打開所有通向外部的通道。如火災(zāi)不是發(fā)生在本工作區(qū)域內(nèi)，當(dāng)班的服務(wù)員應(yīng)迅速檢查所有的通道是否暢通，并服從指揮，隨時(shí)準(zhǔn)備通知客人疏散。立即通知酒店安全部門。負(fù)責(zé)電梯的人員應(yīng)把電梯全部落下檢查是否有人被困在里面，將消防電梯放在消防員操作位置。7)在場的最高行政領(lǐng)導(dǎo)要確保所有員工撤離現(xiàn)場。根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。滅火指揮組的職責(zé)：組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。九、安全警戒建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑外圍的秩序。十二、事件結(jié)束后分析原因，總經(jīng)理對(duì)消防意識(shí)及消防工作的薄弱原因，制定防范措施。消防安全疏散情況。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制定此預(yù)案。③ 如果得到的反饋是誤報(bào)或假火警，應(yīng)做好復(fù)位處理。②趕到現(xiàn)場后立即查看,確認(rèn)火警真假，如果是樓層應(yīng)立即消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)或假報(bào)應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報(bào)或假報(bào)的原因。④當(dāng)消防車或急救車到來時(shí)，引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。② 不當(dāng)班主管到場清點(diǎn)人數(shù)、分派任務(wù)，按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。③ 當(dāng)接到火災(zāi)通知后，值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機(jī)打出來，并將客人的登記卡收齊，并和客人身份資料一起帶到客人集合地點(diǎn)，以備清點(diǎn)客人時(shí)使用。⑤ 樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉，停止送排風(fēng)。④ 最后切斷電源鎖門離開。（13）營銷部：① 鎖上所有重要的文件。切記：千萬不能乘坐電梯疏散。因?yàn)樵诘撞勘Ａ糁徊糠中迈r的空氣。（3）總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅，應(yīng)立即指示總機(jī)值班員向火警臺(tái)“119”報(bào)警。九、要求：（1）參加滅火人員要發(fā)揚(yáng)“一不怕苦，二不怕死”的精神，奮不顧身的保護(hù)國家和酒店、人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。按火情撲救實(shí)際，隨時(shí)調(diào)整施救方案，盡可能地將損失降到最低限度。(三)疏散引導(dǎo)組(員)疏散引導(dǎo)組組長由消防主管擔(dān)任，客房疏散引導(dǎo)各個(gè)樓層義務(wù)消防員(在崗)負(fù)責(zé)，棋牌、娛樂、KTV 區(qū)域疏散引導(dǎo)由該區(qū)域義務(wù)消防員負(fù)責(zé)，公共