賓館客房消防安全管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 八、公共衛(wèi)生間要做到每日清，消毒，并保持無積水，無蚊蠅，無異味，無水垢、污垢。二、應(yīng)有健全的衛(wèi)生管理制度及相應(yīng)的衛(wèi)生管理人員。四、旅客的貴重物品（包括現(xiàn)金、重要單據(jù)文件等）必須交到總臺保管室寄存，如不寄存發(fā)生被盜本賓館概不負(fù)責(zé)。七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺；前臺電腦要專人管理與操作。1上下班走員工通道，不得穿越大堂。面對客人不得吸煙、吃東西、看報(bào)紙，不得粗言粗語；不表示私人意見，不談?wù)搰掖笫?。見義勇為，保護(hù)國家、集體和賓客財(cái)產(chǎn)生命安全。1記一次大過失或兩次小過失或警告后仍無明顯悔改表現(xiàn)。不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整崗位仍不能勝任工作。工作時(shí)擅離崗位或玩忽職守造成一定惡劣影響。違反各崗位的工作程序或規(guī)章制度以至造成工作隱患。對下屬不管理，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)不制止、不按規(guī)定處罰。1員工有違章違紀(jì)行為，在場的管理人員不糾正、不制止，不履行管理責(zé)任，情節(jié)較輕的。違反宿舍的各項(xiàng)規(guī)章制度，受到批評教育者。D、客過站定，主動(dòng)讓路并點(diǎn)頭示意問好。男子站立雙腳與肩同寬。儀態(tài)：坐姿 A、身體挺直、重心垂直向下，腰部挺起，雙肩放松，雙膝并攏，手自然放在膝上。服務(wù)員著裝后，應(yīng)自我檢查，并接受領(lǐng)班檢查合格后方可上崗?？头坎績x容儀表規(guī)定 儀表：工作時(shí)間應(yīng)穿著規(guī)定的工作服。客房部考勤制度一、員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不得遲到、早退。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。六、檢查清理客房時(shí)，不得亂動(dòng)和私拿客人的東西，不準(zhǔn)向客人索要物品和接收禮品；拾到遺失的物品，要逐一登記交公。八、工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗，有事向領(lǐng)導(dǎo)請假，不準(zhǔn)私自換班和替班，不準(zhǔn)打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關(guān)的事情。第二篇：賓館客房管理制度賓館客房管理制度一、自學(xué)遵守賓館管理制度，要講文明，講禮貌，講道德，講紀(jì)律。第一篇：賓館客房消防安全管理制度賓館客房消防安全管理制度一、客房內(nèi)應(yīng)配置消防安全指南客房內(nèi)應(yīng)配置禁止臥床吸煙標(biāo)志、應(yīng)急疏散指示圖和賓客須知等消防安全指南，明確規(guī)定嚴(yán)禁將易燃易爆化危品帶入旅館，凡攜帶易燃易爆化危品應(yīng)交易臺妥善儲(chǔ)存保管。要積極進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，掌握技能。九、認(rèn)真做好安全防范工作，特別是做好防火防盜工作，要勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告和處理。七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺；前臺電腦要專人管理與操作，不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作；打字、復(fù)印、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費(fèi)。五、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒，并粘貼已消毒封簽。二、按時(shí)參加各崗位例會(huì)（客房每周一至周五早八點(diǎn)）、（前臺每周一和周四下午三點(diǎn)）例會(huì)不到者按曠工處理。工作服要整潔、挺直、按規(guī)定扣好上衣扣、褲扣。儀容：服務(wù)員應(yīng)保持面容清潔、頭發(fā)整潔、發(fā)型美觀、大方。雙目平視、面帶微笑。D、站立時(shí)不可叉腰，彎腿或手扶柱子、服務(wù)臺、墻等。E、在走廊內(nèi)行走，應(yīng)靠右邊，不得用手扶墻。在規(guī)定的禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。1違反有關(guān)規(guī)章制度或部門規(guī)定，情節(jié)輕微的。私自使用客用品或客用設(shè)施，擅自翻動(dòng)賓客物品。用不適當(dāng)?shù)氖侄胃蓴_他人的工作。管理不善，造成中心嚴(yán)重?fù)p失。盜竊或私拿中心物品，私開客房。1其他嚴(yán)重違章違紀(jì)行
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