【正文】 總之，我院以這次創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃，周密計(jì)劃，堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，全體干部職工，不斷的學(xué)習(xí)，完善各種制度，落實(shí)各項(xiàng)措施，使我院的服務(wù)水平不斷的提升，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)樹(shù)立光輝典范。向社會(huì)公開(kāi)承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書(shū)”。第五篇：婦幼保健院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)幾年來(lái)，我院根據(jù)縣精神文明建設(shè)委員會(huì)《關(guān)于在全縣開(kāi)展精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》的總體部署，以及縣“三創(chuàng)一建”工作的總體要求，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，全體婦幼人員堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹黨的《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，堅(jiān)持“愛(ài)國(guó)守法、名禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤奮自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，為我院的兩個(gè)文明建設(shè)做出了突出的貢獻(xiàn)。（二）創(chuàng)新機(jī)制，抓好落實(shí)。（十二）營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境 認(rèn)真開(kāi)展計(jì)劃生育政策、民主法制等內(nèi)容的宣傳教育、不參法輪功等邪教活動(dòng)，積極參加平安建設(shè)，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制；關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)、生活和身心健康；單位人際關(guān)系和諧，黨群、干群關(guān)系融洽。對(duì)全體員工進(jìn)行文明上網(wǎng)教育和行為規(guī)范，引導(dǎo)他們恪守網(wǎng)絡(luò)道德，不瀏覽不健康的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，不制造、傳播網(wǎng)絡(luò)有害信息。（三）學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)深入學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記系列重要講話(huà)精神；扎實(shí)推 進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，制定理論學(xué)習(xí)相關(guān)制度，有常態(tài)化的活動(dòng)載體；開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育；開(kāi)展創(chuàng)建基層黨建工作示范點(diǎn)活動(dòng)措施有力、成效顯著。三、主要內(nèi)容按照《市級(jí)文明單位考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》要求，創(chuàng)建申報(bào)內(nèi)容包括環(huán)境建設(shè)、硬件活動(dòng)設(shè)施、組織領(lǐng)導(dǎo)與參與程度、文明創(chuàng)建資料及明察暗訪(fǎng)和群眾反映五個(gè)測(cè)評(píng)類(lèi)別，共48條測(cè)評(píng)內(nèi)容，滿(mǎn)分為100分。放射科位于一樓東北角，墻壁按照規(guī)定用硫酸鋇進(jìn)行了處理。五、端正行風(fēng)，廉潔行醫(yī)。三、完善制度，落實(shí)措施。今年3月婦產(chǎn)科被評(píng)為****省巾幗文明崗，10月上報(bào)*****省****文明崗被市工會(huì)推薦上省工會(huì)待評(píng)審。兒科病房開(kāi)設(shè)留觀(guān)便民病床服務(wù)，乳腺專(zhuān)科聘請(qǐng)廣州專(zhuān)家教授定期坐診，組織專(zhuān)家到幼兒院為幼兒進(jìn)行體驗(yàn)，培訓(xùn)幼兒院保健員，提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。第三開(kāi)展維護(hù)白衣圣潔、廉潔行醫(yī)樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)，由醫(yī)院班子、共產(chǎn)黨員發(fā)出倡議，全院職工簽名莊嚴(yán)承諾廉潔行醫(yī)，拒收“紅包”、回扣。7月份，醫(yī)院收到了一個(gè)轉(zhuǎn)院了患有彌漫性血管內(nèi)凝血的產(chǎn)婦，7小時(shí)陰道流血量達(dá)3840毫升，情況危急，醫(yī)院專(zhuān)家組采取抗凝血抗休克治療，控制出血，產(chǎn)婦病情趨于好轉(zhuǎn)，中午12時(shí)，病情驟變，專(zhuān)家組顧不上歇一口氣，喝一口水，吃一碗飯，繼續(xù)搶救，及時(shí)切除子宮，繼續(xù)進(jìn)行輸血抗休克等綜合治療，經(jīng)過(guò)8小時(shí)的奮戰(zhàn)，產(chǎn)婦終于度過(guò)了危險(xiǎn)期。其次在科室設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量分析員，每月召開(kāi)一次醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，全院每半年召開(kāi)一次醫(yī)療質(zhì)量分析大會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，職工思想素質(zhì)提高了，增強(qiáng)了工作責(zé)任感，大家愛(ài)崗敬業(yè)，注重樹(shù)立醫(yī)院形象，吸引了大量病人，得到社會(huì)的好評(píng)。在創(chuàng)建精神文明建設(shè)中，我院大力開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)樹(shù)形象，文明服務(wù)創(chuàng)品牌”為主題的創(chuàng)建活動(dòng)，并把創(chuàng)建活動(dòng)滲透到醫(yī)院各項(xiàng)工作當(dāng)中，收到良好的效果。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室”、“巾幗文明崗”、“青年文明號(hào)”、“公民道德建設(shè)先進(jìn)單位”、評(píng)選‘十佳護(hù)士”、“十佳優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀科主任”等評(píng)先進(jìn)活動(dòng)，激發(fā)職工積極工作，奮發(fā)向上的熱情，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)典型。開(kāi)展人性化溫馨服務(wù)。目前，產(chǎn)科分娩量連續(xù)多年穩(wěn)居全市第一，贏(yíng)得社會(huì)良好口碑和群眾的信任。第五是院內(nèi)每月都進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控，確保醫(yī)療安全。并且利用重大的節(jié)日和紀(jì)念日開(kāi)展豐富多彩文體活動(dòng)，如春節(jié)文藝晚會(huì)，“五四”青年男女藍(lán)球賽，護(hù)士節(jié)護(hù)理操作競(jìng)賽和禮儀規(guī)范比賽，廣新生態(tài)園職工母子六一同樂(lè)日活動(dòng)，紀(jì)律教育月活動(dòng)，教育百萬(wàn)行捐款萬(wàn)元，黨員先進(jìn)性教育，迎中秋賀國(guó)慶游園活動(dòng)，“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等等。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。在創(chuàng)建精神文明建設(shè)中，我院大力開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)樹(shù)形象，文明服務(wù)創(chuàng)品牌”為主題的創(chuàng)建活動(dòng)，并把創(chuàng)建活動(dòng)滲透到醫(yī)院各項(xiàng)工作當(dāng)中，收到良好的效果。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，職工思想素質(zhì)提高了，增強(qiáng)了工作責(zé)任感，大家愛(ài)崗敬業(yè)，注重樹(shù)立醫(yī)院形象，吸引了大量病人，得到社會(huì)的好評(píng)。其次在科室設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量分析員，每月召開(kāi)一次醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，全院每半年召開(kāi)一次醫(yī)療質(zhì)量分析大會(huì)。7月份，醫(yī)院收到了一個(gè)轉(zhuǎn)院了患有彌漫性血管內(nèi)凝血的產(chǎn)婦，7小時(shí)陰道流血量達(dá)3840毫升，情況危急，醫(yī)院專(zhuān)家組采取抗凝血抗休克治療，控制出血，產(chǎn)婦病情趨于好轉(zhuǎn)，中午12時(shí)，病情驟變，專(zhuān)家組顧不上歇一口氣，喝一口水，吃一碗飯，繼續(xù)搶救，及時(shí)切除子宮，繼續(xù)進(jìn)行輸血抗休克等綜合治療，經(jīng)過(guò)8小時(shí)的奮戰(zhàn)，產(chǎn)婦終于度過(guò)了危險(xiǎn)期。第三開(kāi)展維護(hù)白衣圣潔、廉潔行醫(yī)樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)，由醫(yī)院班子、共產(chǎn)黨員發(fā)出倡議，全院職工簽名莊嚴(yán)承諾廉潔行醫(yī)，拒收“紅包”、回扣。兒科病房開(kāi)設(shè)留觀(guān)便民病床服務(wù)，乳腺專(zhuān)科聘請(qǐng)廣州專(zhuān)家教授定期坐診，組織專(zhuān)家到幼兒院為幼兒進(jìn)行體驗(yàn)，培訓(xùn)幼兒院保健員，提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。今年3月婦產(chǎn)科被評(píng)為省巾幗文明崗，10月上報(bào)*省文明崗被市工會(huì)推薦上省工會(huì)待評(píng)審。醫(yī)院通過(guò)班子會(huì)議、黨支部會(huì)議、業(yè)務(wù)會(huì)議、職工大會(huì)、座談?dòng)懻?、讀報(bào)等形式，廣泛宣傳開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)樹(shù)形象，文明服務(wù)創(chuàng)品牌”精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要性和必要性，把干部職工的思想統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想上來(lái)，統(tǒng)一到樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)上來(lái)，統(tǒng)一到提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)上來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)實(shí)踐愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù)的自覺(jué)性，把群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)融入到實(shí)際工作的全過(guò)程，做到兩個(gè)文明有機(jī)結(jié)合。二、打造一支“專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬”的文明服務(wù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。今年1月份,醫(yī)院門(mén)診收到了一個(gè)出生僅6天的新生兒，嬰兒全身青紫，呼吸、心跳已停止，生命危在旦夕。自覺(jué)抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。收費(fèi)服務(wù)做到零距離，每層樓設(shè)立收費(fèi)崗位，方便患者交費(fèi)。門(mén)診醫(yī)生也堅(jiān)持節(jié)假日不休息，加班加點(diǎn)在自己的崗位上默默奉獻(xiàn)。無(wú)違規(guī)違紀(jì)及治安、刑事案件發(fā)生。向社會(huì)公開(kāi)承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書(shū)”。七、生態(tài)環(huán)境建設(shè)嚴(yán)