【正文】 (四)加強業(yè)務技術培訓，提高搶救能力。制定急危重癥病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖。“120”救護中心成立后，實行24小時值班，兩個司機分正副班，主班負責出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診，如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機，兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命，保證救護電話鈴響三聲有人接電話，90秒內醫(yī)師、護士和車出診。門診還設有導診臺，導診護士負責導診，方便群眾就診。護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。提高護理安全意識。高熱病人注意患者體溫變化情況，遵醫(yī)囑處理。實行人人床旁交接班制度，交班人員交出每個病人的護理重點，方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。急診室護士太年輕化，應急急救經(jīng)驗不足，難以完成緊急救護任務，經(jīng)后一定分批分次去學習培訓，加強隊伍的業(yè)務訓練，提高整體搶救水平。10月份開展了掛號看病，首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見，規(guī)范就診程序，增強自我保護意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細做好記錄。建立各種轉診知情協(xié)議書，完善轉診制度，防范醫(yī)療糾紛。綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐日增多，使我們科全年(XX年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次)，留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次)，清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次，“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封閉針56人次。副班醫(yī)師主要負責“120”出診，還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在，主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來到有醫(yī)師在。急診科工作總結1420xx年急診科在院部的正確領導及具體指導下，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在首位。要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、范文吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內交叉感染。一、加強業(yè)務技術培訓，提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生?？苾瘸闪①|控小組，質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質量。并且，明年科室也給我安排了很多重要的質控工作。工作一定要有責任心。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，護士長的晨間提問、每月定期對我們進行業(yè)務學習及急救技術的培訓，使我熟練掌握了科室的各項流程，如院前急救流程、科內搶救流程、突發(fā)公共事件處理流程等等；各種應急預案，如呼吸機故障應急預案等；各種搶救儀器的使用，如電除顫、電動洗胃術、呼吸機等操作技術；各做搶救技術，如心肺復蘇術、氣管插管術等等，這些都進一步提高了我的急診急救能力。急診科工作總結1120xx年6月11日，我懷著一顆忐忑不安的心來到了急診科。嚴格醫(yī)療收費治理，杜絕分歧理收費。我科通過科早會、專題講座和業(yè)務培訓等形式，重復強調醫(yī)療平安工作的緊張性，加強臨床醫(yī)師的醫(yī)療平安意識，教導臨床醫(yī)師嚴格遵守技巧操作規(guī)范，實時、全面、正確地書寫病歷及各類記錄。訂定并賡續(xù)完善常見病及特色的具體步伐，并組織實施，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理進步特色病種的辯證論治程度，進步中醫(yī)治療率。急診科工作總結9我是一名急診科的護士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也從未想過放棄，我為自己的工作而感到自豪，也為自己能夠在醫(yī)院貢獻出自己的力量，能夠為病人做自己力所能及的事情，可以協(xié)助醫(yī)生更好的完成救助的工作，這些都一直激勵著我不同的努力和進步，我在急診科也已經(jīng)待了x年了，這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗，同時也讓我變的更加的強大，現(xiàn)在的自己與以前的自己相比，最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強大的心，我也很喜歡自己的工作，在工作當中我也在不停的努力，生命不息，我就會一直努力，不斷的前行。對缺氧，氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧?？剖业膶W習氣氛很好，科室組織的操作訓練，業(yè)務學習等，不管新護士還是老護士都認真參加，認真訓練。每做的一步操作（配藥、注射，巡視等）都要用掌上機掃描確認后，才能執(zhí)行，以防差錯。搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單，保證搶救記錄的完整、及時、準確。，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質量，保證護理安全。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長。（七）、規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。例如：閆曉勇主任主任每月一次的科內講座，學習心梗、心臟驟停、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。更新樹立急救中心新形象，改變了老百姓對“120”看法，社會效益不斷提高。急診科工作總結520xx年急診科在院部的正確領導及具體指導下，樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在首位，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下，是我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，得到多方面的好評。，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下：一、嚴于律己，重視自身素質的提高，抵制行業(yè)不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。加強運行病歷的考評，重點查抄與醫(yī)療質量和患者安定相干的內容，美滿按期查抄、考評、反饋、總結的質把握度，堅定一周一小查，一月一大查，對關鍵辦理、凝難病歷評論辯論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理定見要重點監(jiān)控，增進根本質量連續(xù)改革和進步。美滿24小時急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統(tǒng)辦事的典范。五、做好急救藥品及急救儀器的治理心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設備的調試是急診工作的根基，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、按期反省，這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。為了辦理夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。我還應該加強技術水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。在工作中我還我學會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育，病歷討論次，操作培訓項。三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質服務強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。護理留觀病人x人/次。加強與基層醫(yī)院、鄉(xiāng)醫(yī)的聯(lián)系，間斷下鄉(xiāng)進行義診，針對接診病人的來源進行分析，逐步建立鄉(xiāng)醫(yī)聯(lián)絡網(wǎng)，有的放矢的進行宣傳，對部分出院病人進行回訪，積極爭得社會和廣大群眾對我們的信任。舉辦急診急救培訓學習班，加強與基層醫(yī)院的交流，有計劃的加強對年輕醫(yī)、護人員的業(yè)務培訓，提高醫(yī)療、護理質量，重點是三基訓練，考核成績與獎金掛鉤。學術氣氛不濃厚，科研水平低，醫(yī)療質量有待提高。二、加強醫(yī)療質量管理，提高技術水平，減少醫(yī)療糾紛，保證醫(yī)療安全針對急診科高風險、快節(jié)奏、多糾紛的特點，隨著人們醫(yī)療需求的不斷提高，急診科的工作人員要求知識面廣，反應迅速，具有良好的語言表達能力及社會關系協(xié)調能力。2008年急診門診收入約717萬，病房收入約236萬；全年共接診8900人次，共收住院3800余人次，留觀14000余人次，急診病房住院人數(shù)308人。加強司機規(guī)范化培訓與管理，采取醫(yī)護人員給司機打分考核、末尾淘汰的辦法，加大管理力度，強化安全意識，加強車輛管理。三、調整房屋布局，改善服務環(huán)境根據(jù)醫(yī)院黨委要求，結合我科實際情況，將二樓東部擴建急診病房，保留手術室，增建急診編制外科人員，如有可能增加46張外科病床，滿足部分外傷較輕且要求住院的患者，增加醫(yī)院業(yè)務收入，減少漏收。一、全年各項護理工作量及工作達標情況工作量：急診x人/次。病歷書寫合格率。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。最后，在業(yè)務水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。為病人面巾紙，紙杯和開水。與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。四、關愛生命，爭分奪秒是急診科盡力的偏向，也是做好“急”字文章的許諾。二、緊張辦法1．醫(yī)療質量，聯(lián)合等級病院復審整改工作，環(huán)繞“質量、安定、辦事、代價”，狠抓內涵構筑。2．質量辦理。4．辦局勢度要抓優(yōu)良辦事工作。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。，拓寬眼界，學習新技術。細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務。（二）“120”救護司機實行24小時值班，7名司機分正副班，主班負責出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診，如果遇到有同時多起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機，四輛救護車24小時在醫(yī)院待命，保證救護電話鈴響二聲有人接電話，90秒內醫(yī)師，護士和車出診。建立各科轉診知情書。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真護理每一位病人，尤其發(fā)熱、手足口病兒，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療，并詳細記錄。急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉到病房上班，特別是年輕醫(yī)師，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要一定的急救技術。在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。如何在急診工作中進一步改進，程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下：，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。急診科工作總結7市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護室，我主要在搶救室和輸液室上班，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。新老護士搭班，傳幫帶精神比較好。皮試過敏史蓋章，家屬簽字，嚴格執(zhí)行詢問制度，更好的39。（4）防止經(jīng)口插管者咬氣管導管。工作任務大，責任也重，所以不管是遇到什么樣的事情，在工作當中也要保持自己絕對的專業(yè)和嚴謹，盡可能的協(xié)助好醫(yī)生展開救助工作，我也知道不管是病人還是病人的家屬，都對我們抱有很大的期待，所以我也會承擔自己所應盡的責任，保持自己的謹慎和細致，我知道自己的工作可能沒有醫(yī)生那么重要，但是我既然在自己的工作崗位上，我就會做好自己應該要做的每一件事，生命本身就是那么脆弱的東西，稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西，所以我也會盡全力的在工作的時候，去協(xié)助醫(yī)生，幫助病患挽救自己的生命。為此我們急診科訂定好科室成長計劃，工作計劃，并組織實施。增強醫(yī)療質量節(jié)制的三級質控網(wǎng)絡治理，確保醫(yī)療歷程的`各個環(huán)節(jié)都有相應的規(guī)范和制度來約束。通過醫(yī)院治理年運動，使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本，以病人為中心”的辦事理念，進一步完善辦事設施，深化醫(yī)療情況，更新辦事模式，簡化就醫(yī)流程，改進辦事態(tài)度，為病人提供人性化的辦事，杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。增強了對每一位護士的“三基三嚴”教導，重點增強對操作技能的培訓。但這半年時