【正文】 實(shí)現(xiàn)信息共享的途徑是通過集中顧客需求信息減少整個供應(yīng)鏈的不確定性，即為供應(yīng)鏈各階段提供實(shí)際的顧客需求的全部信息，因此利用現(xiàn)代化的先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立強(qiáng)大的信息共享系統(tǒng)也是非常重要的途徑。提前期的縮短意味著這段時間里所需的存貨數(shù)量減少，訂貨的靈活性增加，同時減小了缺貨的可能性。從全局出發(fā)來思考問題，擴(kuò)大自己的眼界，從整體結(jié)構(gòu)出發(fā)考慮所有環(huán)節(jié)的關(guān)系，同時充分考慮時間上的滯后效應(yīng)，在做出決定之前能夠看到事件的起因和行為之間的相互影響。因此，當(dāng)市場需求增加的時候，供應(yīng)商往往無法支持制造商；而當(dāng)市場需求放緩時，供應(yīng)商則往往繼續(xù)過量生產(chǎn)，造成庫存積壓。就生產(chǎn)商、批發(fā)商、分銷商和零售商而言，距離消費(fèi)者端越遠(yuǎn)，對市場需求的把握度越弱，由此引起的庫存波動也越大，與實(shí)際需求量的偏差也越大，這樣便會導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。在供應(yīng)鏈的上游，供貨商為滿足下一級的需求，不得不保持較高的庫存水平，導(dǎo)致成本增加，使得鏈上所有商家蒙受了損失。當(dāng)市場需求發(fā)生變化的時候，尤其是在游戲中期市場需求突然開始增加的時候，零售商會選擇多訂貨以備庫存，盡量避免出現(xiàn)缺貨成本。例如，房地產(chǎn)業(yè)搶購的盛況以及隨后的嚴(yán)重的滯銷，太多太多的例子，都時時刻刻警示著企業(yè)，除了以上提到的減弱牛鞭效應(yīng)的方法，還需要企業(yè)自身需要轉(zhuǎn)變思想，拋棄舊的經(jīng)營觀念和理念，用現(xiàn)代先進(jìn)的管理和經(jīng)營思想來武裝自己，從而適應(yīng)市場的要求，與此同時，企業(yè)還應(yīng)站在供應(yīng)鏈這一高度來考慮自己的戰(zhàn)略決策，而不是把自己看做一個孤立的生產(chǎn)者，只有這樣才能從根本上減弱牛鞭效應(yīng)的影響。批發(fā)商則認(rèn)為是零售商的盲目擴(kuò)大訂貨量和制造商的備貨不足。其次，縮短帳期，降低或取消鋪貨也是從根本上解決問題的辦法。通過實(shí)施供應(yīng)鏈上各廠商間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，雙方相互信任，公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，共享信息和業(yè)務(wù)集成，從而降低產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的機(jī)會，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的利潤最大化。各部門使用相似的預(yù)測方法來進(jìn)行預(yù)測，這樣就能有效的提高預(yù)測的準(zhǔn)確性。這樣，就導(dǎo)致大量庫存。在啤酒游戲中，各部門都存在以下的問題：各部門沒有供應(yīng)鏈的整體觀念在整個過程中，績效是取決于每個部門的績效，但是各個部門都是獨(dú)立的單元，都有自己獨(dú)立的目標(biāo)。啤酒游戲中所反映的問題是“牛鞭效應(yīng)”存在供應(yīng)鏈上的每一個環(huán)節(jié)，給供應(yīng)鏈上各廠商帶來嚴(yán)重后果。)“牛鞭效應(yīng)”是市場營銷活動中普遍存在的高風(fēng)險現(xiàn)象，它直接加重了供應(yīng)商的供應(yīng)和庫存風(fēng)險，甚至擾亂生產(chǎn)商的計劃安排與營銷管理秩序，導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營銷的混亂，解決“牛鞭效應(yīng)”難題是企業(yè)正常的營銷管理和良好的顧客服務(wù)的必要前提。通過建立聯(lián)合庫存管理的模式，即要建立供需協(xié)調(diào)的管理機(jī)制；要建立信息共享與溝通的系統(tǒng)；經(jīng)銷商之間要建立相互信息。不過，今天，在供應(yīng)鏈管理老師的帶領(lǐng)下，我們踐行了啤酒游戲，把課堂的理論與具體實(shí)踐相結(jié)合，使我們對“牛鞭效應(yīng)”的理解更為深刻。“牛鞭效應(yīng)”的解決方法：加強(qiáng)信息共享，以EDI和Internet來快速傳遞信息，將各角色的庫存信息和市場需求及時共享。這些都需要在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。從全局出發(fā)來思考問題，擴(kuò)大自己的眼界，從整體結(jié)構(gòu)出發(fā)考慮所有環(huán)節(jié)的關(guān)系，同時充分考慮時間上的滯后效應(yīng)，在做出決定之前能夠看到事件的起因和行為之間的相互影響。由于提前期的原因加上之前訂貨太少，導(dǎo)致在第7周的時候就開始欠貨。同時由于信息的不對稱，導(dǎo)致供應(yīng)鏈上的各個商家都只能從自身利益出發(fā)來決定訂貨數(shù)量，這也同樣增加了供應(yīng)鏈的成本。玩完這次游戲，在看了其他人的數(shù)據(jù)后，我發(fā)現(xiàn)一個有趣的東西：在前期市場很穩(wěn)定的時候，我們整個供應(yīng)鏈的各個商家的庫存都很穩(wěn)定，都在0桶到4桶之內(nèi)，在進(jìn)行一個良性循環(huán)，而在18周后由于市場爆發(fā)引起整個供應(yīng)鏈的庫存均為0桶并且缺貨之后，大家都有意識的提高了庫存數(shù)量（雖然我還是沒有改變庫存數(shù)量），但是我發(fā)現(xiàn)處于上游的商家的庫存數(shù)量普遍會高于下游的商家的庫存數(shù)量，生產(chǎn)商的庫存數(shù)量甚至最高達(dá)到了19桶。啤酒游戲心得體會三：基于啤酒游戲的心得體會（1914字）今天在沈?yàn)I老師的帶領(lǐng)下，我們大家玩了一個叫做“啤酒游戲”的游戲，我們五個人一組，分別扮演供應(yīng)商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商和供應(yīng)鏈經(jīng)理五個角色。同時，我自己也認(rèn)為如果我們相鄰的環(huán)節(jié)彼此溝通好使自己的利潤最大化，那么整個供應(yīng)鏈利潤也就上升了。由于信息不對稱，各個節(jié)點(diǎn)的庫存和需求信息無法得到共享，每個部門只能按照訂單變化的情況隨時調(diào)整自己的訂貨量或生產(chǎn)量。由于預(yù)先強(qiáng)調(diào)了在銷售過程中會產(chǎn)生庫存成本和欠貨成本，而且欠貨成本是庫存成本的兩倍。下游廠商下訂單后，它的相鄰的上游廠商將有兩周配送延遲。各個廠商如果僅僅為自身利益進(jìn)行決策，不重視整個供應(yīng)鏈上下游的整體價值，則會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的效率低下，各廠商利益受損。供應(yīng)鏈上的信息流是從最終客戶向原始供應(yīng)商即生產(chǎn)商傳遞的，由于無法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐漸放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動。從整體來說我覺得我們的游戲是失敗了。但是在第18周，在我完全沒有預(yù)測到，更沒有準(zhǔn)備好的情況下，市場需求來了一次大的波動，需求突然就達(dá)到了8桶，打了我個措手不及，直接導(dǎo)致我缺貨了3個，我馬上也緊急救向批發(fā)商進(jìn)貨7桶，但是批發(fā)商甚至是整個供應(yīng)鏈都沒有預(yù)測到市場的大爆發(fā)，結(jié)果我們整個供應(yīng)鏈都處于缺貨狀態(tài)，批發(fā)商也一下子缺了我3桶啤酒的貨，最后我們用了整整兩周才把缺的貨補(bǔ)完。這也就解釋了我發(fā)現(xiàn)的那個問題。第二篇：啤酒游戲心得體會五、實(shí)驗(yàn)心得需求量的變動并不大，僅僅48之間波動，但是我們的訂購量卻越來越大，一開始都很謹(jǐn)慎。使得上游所得到的信息有一定的虛假性?？梢詫⑻幱谏嫌蔚墓?yīng)方比作梢部，下游的用戶比作根部，一旦根部抖動，傳遞到末梢端就會出現(xiàn)很大的波動?！芭１扌?yīng)”產(chǎn)生的原因：由于下游客戶對貨物的需求量的信息只傳遞給了零售商，然后信息又是逐級往上傳的，這樣就使每一級得到的信息受到了限制，就導(dǎo)致每一級只優(yōu)化了自己的這一條供應(yīng)鏈，而沒有考慮到整體。盡可能的采取JIT的管理模式，爭取做到零庫存。整個環(huán)節(jié)中，我覺得很重要的是信息博弈論，一邊防范庫存短缺造成無法及時供貨的信譽(yù)風(fēng)險，另一邊揣測我們要訂多少貨，多久訂一次貨，如何把所有風(fēng)險降到最低，又如何使自己的利潤最大化滿足客戶市場需求。最后，啤酒游戲激發(fā)了自己對供應(yīng)鏈課程的興趣，使自己在學(xué)習(xí)過程中更容易運(yùn)籌帷幄。試著想象客戶手中拿著一根鞭子，同時購買心理不停的改變，鞭子也不停的跟著擺動，鞭子越長擺動的越大。此外，牛鞭效應(yīng)導(dǎo)致供應(yīng)鏈上各廠商庫存積壓，特別是對于生產(chǎn)商來說，需求嚴(yán)重被放大，庫存產(chǎn)品積壓非常嚴(yán)重。問題在于，在供應(yīng)鏈中，組織的協(xié)調(diào)涉及到更多的利益群體，如果部門之間缺乏協(xié)調(diào)與合作，相互之間的信息透明度