銀行客戶經(jīng)理競聘材料五篇范文-免費(fèi)閱讀
【正文】 四、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，個人客戶經(jīng)理在市場發(fā)展和客戶服務(wù)中，扮演著“主力軍”的重要角色，并發(fā)揮維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財產(chǎn)品，提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。更談不上客戶的開發(fā)。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。通過這次競聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，立足本職，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。更談不上客戶的開發(fā)。三、目標(biāo)和任務(wù)這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源并結(jié)合今年分行將要大力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場的宏偉目標(biāo)最大限度的盡自己的一份力。在日常辦理業(yè)務(wù)的過程中我就細(xì)心的將存款在5萬以上的客戶聯(lián)系方式，家庭地址，工作單位，周邊親朋好友的社交圈如：按客源年齡區(qū)分大致包括同學(xué)、朋友、子女、老鄉(xiāng)、鄰居街坊、以及未來的投資取向都建立了詳細(xì)的紙質(zhì)臺賬和電子版的《美萍客戶維護(hù)》操作系統(tǒng)。二、我的競聘優(yōu)勢。一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識和理解⑴對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。我是一名復(fù)轉(zhuǎn)軍人，自從參加我行工作以來，我就是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。我的感覺是，客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是：專業(yè)、高效、主動、個性化。廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務(wù)。謝謝大家！第二篇：銀行客戶經(jīng)理競聘稿銀行客戶經(jīng)理競聘稿作為一名建行客戶經(jīng)理，首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題：“誰是我們的客戶？”、“他們需要什么？”、“我們能為他們提供什么？”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。（3）目前，我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。2004年我擔(dān)任倉山所主任?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。今天我懷著滿腔的熱情參加這次競聘。首先感謝行黨委、為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。面對*行歷史性的轉(zhuǎn)折時期，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻(xiàn)自己。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。再次，要有科學(xué)的服務(wù)理念。為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來_分析研究市場，加強(qiáng)對客戶的研究，建立客戶資料檔案，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場細(xì)分；比較分析各類客戶市場的特點(diǎn)，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見_以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷自已的產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)自身效益的最大化。⑴從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學(xué)校
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