服裝銷售技巧----迎賓動作-免費閱讀
【正文】 要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。配合商品的特征。遇到顧客交款推托時（推卸責(zé)任，找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款），優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員能有辦法讓顧客快速地付錢。優(yōu)秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠(yuǎn)快于一般服裝銷售人員。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。第四篇：服裝銷售技巧常規(guī)內(nèi)衣系列1）喜姿婷：是四季常規(guī)內(nèi)衣系列，秋冬以常規(guī)內(nèi)衣和保暖為主，春夏季以吊帶，背心，打底衫為輔，在市場均得到消費者的認(rèn)可，是時尚與經(jīng)典的結(jié)合2）逸如楓：由三大產(chǎn)品組合，常規(guī)內(nèi)衣，美體塑身內(nèi)衣，保暖一體褲。2．贊美顧客。多次推銷法：要包管第一筆銷售成功后再進(jìn)行多次推銷。利用僅有的客流抓好成功率。：對顧客應(yīng)該少說話，多聽取。：不甘失敗，要一件一件的繼續(xù)努力。把話題集中在商品上。第三篇：服裝銷售技巧服裝銷售技巧從事銷售，首先要認(rèn)識新產(chǎn)品，其次要有自信，第三有一定的語言表達(dá)能力和溝通技巧，第四就是不言放棄 讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，觀察顧客。三、贊美接近法即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美，接近顧客。5．傾聽顧客說話。微笑能傳達(dá)真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。不信可以看看下面的案例：案例：萬寶龍的辦事動作一次，走進(jìn)萬寶龍的專柜前，看中一款筆，指問導(dǎo)購員可否拿出來看看，導(dǎo)購頓時說，可以，請稍等下。二、標(biāo)準(zhǔn)迎賓動作動作，許多的發(fā)賣員都對動作不以為然，認(rèn)為在發(fā)賣的過程中“說”是最重要的，如何說的好聽。迎賓，對于服飾業(yè)品牌專柜或者是品牌專賣店，有著至關(guān)重要的作用，它是品牌的門面，是辦事形象的窗戶，其儀容儀表禮貌素質(zhì)、辦事水準(zhǔn)將給客人留下第一印象，對服飾業(yè)客人的購買行為產(chǎn)生極其重要的影響。“喜歡的話試一下，我頂你個肺啊！……”身為店長、導(dǎo)購的學(xué)員，如果你們是客人，走進(jìn)店里看見情形是這樣的話，你感覺舒服嗎？你對這個品牌會認(rèn)可嗎？你會由于辦事而進(jìn)入試穿來產(chǎn)生購買嗎？ 正確的導(dǎo)購動作是忙碌，而毫不是以上的辦事動作，忙碌的導(dǎo)購讓走在外面的客人看在眼里，認(rèn)為這家店的生意好，生意好就是貨色好，既然貨色好，就會潛意識地走進(jìn)去看看，有沒有自己合適的，只有看看的人多了，生意就好了。一般最簡單的迎賓語，同一就是“歡迎光臨某某品牌”。就是說視覺在溝通中是最大的影響因素，這就詮釋了上面的游戲中視覺的影響力。關(guān)于平時的演練，給大家兩種方法，一是上班歡迎客人前對著鏡子自己練，自己給自己糾正；第二種方法是兩個導(dǎo)購對著練，相互指正；時間不必太長，每天5分鐘，哪怕1分鐘，只要能對峙。二、介紹接近法看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。配合手勢向顧客推薦。銷售時的五種心情： ：信心是一種無形的品質(zhì)，不是吃一片藥就能得到，但可以被開發(fā)出來，是對未來重要的投資。要有迎賓語“歡迎光臨幸運(yùn)風(fēng)！”接待顧客的根本技巧：：此類顧客對產(chǎn)品的選擇有很有反把握和原則，輕易不會為別人的勸解而變動。：先要仔細(xì)聽取其糾纏的理由，而后將其帶離賣場。冷淡法：對很有主見或不說話的顧客可以使用。導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用，它代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過程。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的衣飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀浮現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺。1．明確的目標(biāo)成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo)。這樣，才能使顧客有交流的意愿。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強(qiáng)，服裝銷售人員只有充滿自
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