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正文內(nèi)容

抄表員個(gè)人年終工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 寒來(lái)暑往,中心抄表員負(fù)責(zé)的18萬(wàn)多戶(hù)水、氣用戶(hù)每個(gè)月都是月清月結(jié)。為了避免因欠費(fèi)停水、停氣給用戶(hù)帶來(lái)不便,我們的抄表員每月都要按時(shí)張貼欠費(fèi)明細(xì)公示單,特別是對(duì)欠費(fèi)金額大的用戶(hù),或習(xí)慣性欠費(fèi)的用戶(hù),不管樓房再高,村子再遠(yuǎn),抄表員都會(huì)在第一時(shí)間把催費(fèi)單送到欠費(fèi)用戶(hù)家里,并通過(guò)電話給予特別通知,防止因用戶(hù)粗心或者去了外地沒(méi)有看到催費(fèi)單而造成停水、停氣,給用戶(hù)帶來(lái)生活不便和經(jīng)濟(jì)損失,引起不必要的糾紛。為了能更好地掌握管轄區(qū)內(nèi)每個(gè)表箱、設(shè)施的具體地點(diǎn)和管網(wǎng)范圍,中心用戶(hù)管理部和各營(yíng)業(yè)所管理人員帶領(lǐng)所屬抄表人員深入各個(gè)片區(qū)實(shí)地考察,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各個(gè)居民小區(qū)的用戶(hù)進(jìn)行走訪,逐一核查住址、樓棟、門(mén)牌號(hào)和聯(lián)系電話,建立完善了用戶(hù)檔案,新添寫(xiě)了用戶(hù)通訊錄、聯(lián)系用戶(hù)手冊(cè),為及時(shí)、準(zhǔn)確抄表打下了基礎(chǔ)。王岳瓊說(shuō),自己第一次幫用戶(hù)換完表從梯子上下來(lái),已經(jīng)172。表,從來(lái)不怕在抄表時(shí)限內(nèi)完不成工作。電筒光一照,就能看清楚女抄172。在抄172。到農(nóng)村抄表的,每次出門(mén)還得備足一天的干糧,而且晴天一身灰,雨天一身泥,對(duì)于愛(ài)美的女同志而言,這時(shí)既沒(méi)時(shí)間也沒(méi)心情打扮自己,寬大的灰色工作服一穿,耐臟又實(shí)用。一進(jìn)入工作,每個(gè)抄172。第五篇:抄表員范文“這幢樓,那幢樓,還有這兩條街上總的2000多戶(hù),都是我負(fù)責(zé)抄收。今后努力的方向:正所謂是“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。我耐心的回答著用戶(hù)提出的各種問(wèn)題,每天都要接待很多的用戶(hù),我總是百問(wèn)不厭的用心解答,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無(wú)阻,任勞任怨。幫著他們清對(duì)水費(fèi)金額,填單交帳。我對(duì)他們講:“沒(méi)有多少錢(qián)的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會(huì)給國(guó)家造成損失。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái),我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,?duì)表位,做好詳細(xì)的備注,做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。一年來(lái),我所抄收的片區(qū),除去死賬,欠費(fèi)戶(hù)數(shù)和欠費(fèi)金額都在顯著減少。“切”就是用手去動(dòng)動(dòng)燃?xì)夤?、燃?xì)獗恚词欠裼兴蓜?dòng)的現(xiàn)象。并向用戶(hù)說(shuō)明上月、本月用氣量,如用戶(hù)提出用氣量過(guò)大,對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí),及時(shí)向用戶(hù)列舉前幾個(gè)月用氣情況,并向用戶(hù)宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識(shí)等,臨走時(shí)對(duì)用戶(hù)說(shuō)“再見(jiàn)”。努力提升自身水平和素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。第四篇:2020抄表員個(gè)人工作總結(jié)模板抄表員就是到居民用戶(hù)家里查表,每個(gè)月到用戶(hù)家查煤水電表收費(fèi)的,每天都很晚下班。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個(gè)井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯(cuò)抄,實(shí)事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。根據(jù)工作需要,我還自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務(wù)群眾。首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去干好工作?!包c(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。自我擔(dān)任抄表員以來(lái),每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位,在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答復(fù)。我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時(shí),充分利用時(shí)間加強(qiáng)自學(xué),摘抄筆記三本十余萬(wàn)字,撰寫(xiě)了心得體會(huì),開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,并觀看了《周恩來(lái)的四天四野》、《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等影片,強(qiáng)化群眾工作理念,提高工作水平。實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。每次遇到困難時(shí),我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施,在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到,各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問(wèn)題。在抄表的過(guò)程中,井蓋壞了,我就及時(shí)通知維修。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒(méi)有了后顧之憂(yōu),我才能奮力的拼搏在第一線上。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無(wú)阻,任勞任怨。我耐心的回答著用戶(hù)提出的各種問(wèn)題,每天都要接待很多的用戶(hù),我總是百問(wèn)不厭的用心解答,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。在今后的工作中,我將朝著以下兩個(gè)方向努力:學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異?,F(xiàn)將今年以來(lái)的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。每次遇到困難時(shí),我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施,在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。二、思想內(nèi)容方面。小編為你整理了以下自來(lái)水抄表員個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀!自來(lái)水抄表員個(gè)人工作總結(jié)一今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作責(zé)任,提高了思想認(rèn)識(shí)和工作水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐作為公司抄表員,我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶(hù)為己任。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒(méi)有了后顧之憂(yōu),我才能奮力的拼搏在第一線上。在抄表的過(guò)程中,井蓋壞了,我就及時(shí)通知維修。在20XX年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問(wèn)題。積極參加公司舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,自覺(jué)自愿學(xué)習(xí)。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi),哪些客戶(hù)該早上去抄收,哪些客戶(hù)又要晚上去抄收,哪個(gè)地方要借樓梯,哪里要放著板凳,什么時(shí)候又要找人拿鑰匙開(kāi)門(mén)等一系列看似瑣事的竅門(mén)。“望”就是留心觀察,看客戶(hù)家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕,表是否在設(shè)計(jì)的表位。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,而這正是用戶(hù)就餐、休息的時(shí)間,有些人在家也不開(kāi)門(mén),或者在樓下抄表時(shí),樓上的聽(tīng)見(jiàn)就跑掉了,有些用戶(hù)見(jiàn)上門(mén)“打擾”,難免會(huì)抱怨幾句。周而復(fù)始的抄表,點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī),用實(shí)際行動(dòng)向老前輩們學(xué)習(xí),我覺(jué)得只有做到這樣,才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛(ài)這份工作斷然是干不成事情。一年來(lái),在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。下雪了,天冷了。我的xx年目標(biāo)是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹(shù)立更好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。通過(guò)一年來(lái)的踏
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