【正文】 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 九球球臺 10000 元 橫幅設(shè)置 500 元 宣傳板宣傳單 200 元 小時(shí)工工資（每小時(shí) 5元） 500 元 合計(jì) 11200 元 財(cái)務(wù)預(yù)算總計(jì)： 21400 元 參考文獻(xiàn) 《現(xiàn)代市場營銷學(xué) 》 湯生玲 劉艷紅 機(jī)械工業(yè) 出版社 2020 《市場營銷案例》 江明華 北京大學(xué)出版社 2001 《企業(yè)營銷策劃》 莊貴軍 清華大學(xué)出版社 2020 《營銷心理學(xué)》 熊素芳 北京理工大學(xué)出版社 《財(cái)務(wù)管理》 袁建國 周麗媛 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2020 《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實(shí)務(wù)》 劉曉敏 北京理工大學(xué)出版社 《市場營銷理論與實(shí)踐》 覃常員 北京交通大學(xué)出版社 《營銷策劃》 董芳 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 《客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)》蔡瑞林 徐德利 北京理工大學(xué)出版社 《消費(fèi)者行為學(xué)》 符國群 高等教育出版社 1中國新聞網(wǎng)、百度搜索、網(wǎng) 、百度文庫 附錄： 臺球 消費(fèi)調(diào)查問卷 首先感謝 各位同學(xué)的協(xié)助。 3）為期一周的優(yōu)惠活動，實(shí)實(shí)在在讓消 費(fèi)者親身體驗(yàn)其魅力，激發(fā)消費(fèi)者的興趣。 形象分析 （ 1）優(yōu)勢方面 頂佳臺球會館是第一個(gè)擁有九球臺的臺球會館，這會給長打八球的顧客以新鮮感，同時(shí)開拓了女生市場。判負(fù)一場。頂佳臺球會館擁 有獨(dú)家冠名權(quán)。針對大學(xué)生群體的這一特點(diǎn)，為了豐富大學(xué)生的課余生活同時(shí)也為自己擴(kuò)大知名度，頂佳臺球會館特意為大學(xué)生量身打造的這次臺球風(fēng)采大賽。沒有報(bào)紙架，宣傳資料只簡單在桌子上放置。 （二 ） “頂佳杯”第一屆臺球風(fēng)采大賽 隨著大學(xué)時(shí)代的到來，大學(xué)生在也不是那個(gè)兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的書呆子，而是學(xué)習(xí)時(shí)努力刻苦，娛樂時(shí)盡情狂歡，勞逸結(jié)合是大學(xué)的特色。臨時(shí)女顧客 6 元一小時(shí)，會員女顧客享受 5元一小時(shí) 若在上午 8 至 11 點(diǎn)光臨頂佳的顧客，消費(fèi)每小時(shí)只收三元。而“頂佳 ”這一名字代表著要把 臺球做到最好 （ 2）視覺識別 我為頂佳臺球會館 進(jìn)行了整體形象的重新 設(shè)計(jì)， 用全新的 logo 詮釋中榮的新理念。 在大學(xué)生市場中，不可忽略的是女生市場。 要增強(qiáng)這種意識，打開消費(fèi)市場。 有較為固定的消費(fèi)群體 ，同行業(yè)間競爭優(yōu)勢突出 。 從圖中可以看出 ，顧客普遍反映頂佳臺球會館的環(huán)境不太理想，急需改善和加強(qiáng)。 但頂佳臺球會館并沒有因此而擴(kuò)大知名度 ，樹立良好的形象。 水、電、氣上漲趨勢圖 012342020年 2020年 2020年居民用電（元/度）生活用水（元/噸）天然氣（元/立方米） （數(shù)據(jù)來源：中國數(shù)據(jù)網(wǎng)） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境喜憂參半，頂佳臺球會館應(yīng)充分把握大學(xué)生生活費(fèi) 增加 的有利機(jī)會和物價(jià)上漲不利因素。中午和下午會有幾個(gè)顧客打臺球。 頂佳臺球會館知名度不高，宣傳不到位，且地域性的競爭者眾多，在一定程度上影響了“頂佳” 的發(fā)展。 需求現(xiàn)狀看前景 大學(xué)里，最免不了的就是同學(xué)聚會，而聚會最快多的方式就是聚餐，可聚餐過后又要干什么呢？這難倒了一批與一批聚會人們。 頂佳臺球會館 老板 在經(jīng)過調(diào)查論證后 ,決定與 歐美學(xué)院商務(wù)管理系學(xué)生 合作，聯(lián)合進(jìn)行從戰(zhàn)術(shù)直至戰(zhàn)略層面的營銷策劃工作。 頂佳臺球 室 (會所 )營銷策劃 方 案 摘 要 頂佳臺球會館 至今已走過年 4 年 的風(fēng)雨歷程。在經(jīng)過前期的市場調(diào)查與分析后決定對 頂佳臺球會館 整體策劃，具體營銷目標(biāo)如下： 短期目標(biāo)： 2020 年 — 2020 年，重點(diǎn) 以 燕山大學(xué)（包括里仁學(xué)院）、河北科技師范 學(xué)院（包括歐美學(xué)院）學(xué)生 為 市場，主要以宣傳和優(yōu)惠為主要活動方式 ，旨在提高 頂佳臺球會館 的知名度，將收入 提高 20%— 30%，學(xué)生 市場占有率 提高到 40%左右 ， 鞏固并完善已有 市場。似乎 KTV是他們最多的選擇，但單一重復(fù)的娛樂方式不免讓一些同學(xué)感到厭煩，而臺球這種高雅的球類運(yùn)動，已經(jīng)悄然走進(jìn)了大學(xué)生的生活。 營業(yè)現(xiàn)狀 尋問題 （ 1）人群分布：在頂佳臺球會館 中消費(fèi)的人群中，除了在校學(xué)生之外，還有一些社會不良青年。但上午，“頂佳”內(nèi)的球臺幾乎是閑置的，對于 資源是一種極大的浪費(fèi)。 在校大學(xué)生生活費(fèi)普漲 97％的學(xué)生生活費(fèi)增加，月生活費(fèi)普漲 100元至 200元 調(diào)查人員以調(diào)查問卷形式對在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。 （二） 產(chǎn)品 介紹 頂佳臺球會館的顧客分為臨時(shí)顧客和會員 臨時(shí)顧客 7 元一小時(shí) 辦理會員的顧客 5元一 小時(shí) 會員分為普通會員和 VIP 會員 普通會員辦理辦法： 10元辦卡費(fèi)，一次至少交 50 元，每小時(shí) 5 元 VIP 會員辦理辦法：辦卡免費(fèi) ， 但 至少 交 200 元，免費(fèi)送 3 小時(shí)，送球桿，每小時(shí) 5 元 ，享受一切 “ 頂佳 ” 優(yōu)惠 。 首先， 墻面要進(jìn)行裝飾， 可以進(jìn)行 DIY 裝飾。 裝飾獨(dú)特，時(shí)尚。 （二） 針對男女生打臺球市場 調(diào)查 男女生打臺球比例： （數(shù)據(jù)來源：問卷調(diào)查） 由上圖可知，臺球還沒有被女生所接受。雖然女生在大學(xué)生市場中的占有率不是很多，但那是一個(gè)非常有潛力的市場。 五顏六色的臺球吸引顧客眼球，背景以天藍(lán)色為主，為顧客傳遞一種溫清新自然 的感覺。這是為了解決上午資源閑置的問題。針對大學(xué)生群體的這一特點(diǎn) ，為了豐富大學(xué)生的課余生活同時(shí)也為自己擴(kuò)大知名度，頂佳臺球會館特意為大學(xué)生量身打造的這次臺球風(fēng)采大賽。 ③墻壁上的宣傳壁掛顏色幾乎褪盡，未能突出對臺球相關(guān)內(nèi)容的的介紹。讓大學(xué)生們領(lǐng)略臺球的風(fēng)采與魅力。 （ 2）前期宣傳工作：在 燕山大學(xué)（包括里仁學(xué)院）、河北科技師范學(xué)院（包括歐美學(xué)院） 廣播電臺做宣傳，發(fā)放“頂佳”抽獎券。 禁止冒名頂替，重復(fù)參賽。女生是一個(gè)強(qiáng)大的潛力消費(fèi)市場，一旦在女生心中樹立形象，就會有一片美 好的新天地。 4）實(shí)行我是女生我優(yōu)惠的政策，再度優(yōu)惠。本調(diào)查目的是 調(diào)查清楚大學(xué)生 臺球的 消費(fèi)現(xiàn)狀及潛力，我們 展開這次調(diào)查活動， 希 望同學(xué)們認(rèn)真做答。 6）整個(gè)優(yōu)惠活動中發(fā)宣傳單。介紹九球的優(yōu)勢與魅力 2）通過電臺廣播，擴(kuò)大知名度，使消費(fèi)者了解九球。男女混打或都是女生打都沒有問題 。20 分鐘未到。 活動步驟 （ 1）聯(lián)合 燕山大學(xué)（包括里仁學(xué)院）、河北科技師范學(xué)院（包括歐美學(xué)院） 廣播電臺共同舉辦“頂佳杯” 第一屆臺球風(fēng)采大賽 。冷柜： 3000 元 費(fèi)用總計(jì)： 7700 元 （二 ） “頂佳杯”第一屆臺球風(fēng)采大賽 活動主題：“臺