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專賣店店長(zhǎng)職責(zé)-家居匯編-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 4、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),確保帳物相符。12、關(guān)門下班。4、在某種情況下不太實(shí)際依具體問(wèn),具體分析。12、店長(zhǎng)要認(rèn)真的組織每月一次的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作,做到帳、物、款相符。4、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫(kù)存情況:對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間,做出最暢銷款式,以此來(lái)控制庫(kù)存。5.有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。店長(zhǎng)的工作重點(diǎn):作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死。3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。八、做好每月員工的考勤,鑒定評(píng)定工作。一、賣店店員儀容儀表,店面服務(wù),工作規(guī)范的督導(dǎo)工作。(12)每季度安排全部店員進(jìn)行盤點(diǎn),確保店鋪財(cái)產(chǎn)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)數(shù)據(jù)差異由店鋪所有人員平攤負(fù)責(zé)(13)負(fù)責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理,做到日清(14)整理復(fù)核店鋪數(shù)據(jù),每月定時(shí)上交公司:店員個(gè)人業(yè)績(jī)表,出勤表,銷售現(xiàn)金明細(xì)表,盤點(diǎn)表七、店長(zhǎng)績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每月的銷售目標(biāo)。(4)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無(wú)缺。(5)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄,與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。⑵ 鼓勵(lì)員工發(fā)表對(duì)公司意見(jiàn)。?遇有員工工作表現(xiàn)未如理想,應(yīng)給予訓(xùn)練或責(zé)罰。⑤ 公平對(duì)待每個(gè)人,按其特點(diǎn),讓其發(fā)揮。⑩ 留意市場(chǎng)趨勢(shì)(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷宣傳),向上一級(jí)主管反映報(bào)告,積極提出專柜促銷意見(jiàn)及策略。② 分析周圍專柜因素了解自己的專柜潛質(zhì)及目標(biāo)顧客,從而部置專柜經(jīng)營(yíng)方針,如 貨品組合及分布。2)貨品管理確保店內(nèi)存貨周轉(zhuǎn)正常。⑨ 負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品財(cái)物及現(xiàn)金安全。報(bào)告及現(xiàn)金的管理店長(zhǎng)工作細(xì)則1)店鋪日常運(yùn)作① 監(jiān)督全店銷售工作。2)部屬的掌握和管理考勤表制作、實(shí)施、依崗位不同分配人同,人事考核的實(shí)施。3)擁有指導(dǎo)部屬的能力統(tǒng)御力。4)擁有良好的處理人際關(guān)系能力。3)情報(bào)收集與傳達(dá)事情的管理商品質(zhì)量,款式價(jià)格,銷售動(dòng)向等情況的收集,并加以分析,作為改善并提高之依據(jù)。② 負(fù)責(zé)開(kāi)鋪、收鋪。⑩ 協(xié)助陳列工作。① 根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變及公司要求,靈活改變店內(nèi)貨品陳列的方式及更換陳列貨品。③ 根據(jù)環(huán)境變化,如天氣、溫度、市場(chǎng)等隨時(shí)轉(zhuǎn)變貨品陳列方式。⑴ 記錄每日營(yíng)業(yè)資料,并做出分析。⑥ 讓店員的干勁和創(chuàng)意反映到工作上來(lái)。?監(jiān)管員工之紀(jì)律及考勤。⑶ 處理顧客投訴及滿足顧客合理要求。(3)分析每周銷售信息,對(duì)暢滯銷款及時(shí)提出補(bǔ)貨與促銷措施,確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理(4)有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。五、顧客服務(wù)(1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠(chéng)的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。(5)監(jiān)管一切店內(nèi)維修事項(xiàng)。提高下屬員工的團(tuán)隊(duì)的凝聚力和對(duì)企業(yè)向心力。同時(shí)對(duì)員工崗上的工作狀態(tài),銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行督導(dǎo),不斷提升員工的服務(wù)質(zhì)量及銷售業(yè)績(jī),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)店員負(fù)責(zé)。九、關(guān)心幫助員工,對(duì)員工的身體、生活、工作情況及時(shí)給予關(guān)注,使專賣店員工工作在一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、朝氣蓬勃的大家庭中,發(fā)揮更大的能動(dòng)作用。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。4.點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事
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