【正文】 今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵(lì)取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有**人通過(guò)了全部課程的考試，預(yù)計(jì)至20xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的**名同志可全部取得大專文憑。這是一篇人事個(gè)人工作總結(jié)，具體內(nèi)容請(qǐng)查看全文。七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活。三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。人事考勤試用期總結(jié)范文二：伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的XX年。填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。五、辦公、勞保、文化娛樂(lè)等用品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作見(jiàn)習(xí)期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作，我要求自己：保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。員工檔案資料建立。第五篇：人事考勤試用期總結(jié)人事考勤試用期總結(jié)在工作中，要學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟?qū)ψ晕益i定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。 員工在事假期間患病的，若持有符合規(guī)定的病歷證明，可轉(zhuǎn)成病假，否則按事假處理。遲到/早退30分鐘，扣款50元。 工作時(shí)間 正常工作時(shí)間為每周一至周五，周末調(diào)休制。3．職責(zé)、人事行政部全面負(fù)責(zé)公司考勤工作的管理、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，同時(shí)收集、匯總考勤數(shù)據(jù)?！鹞?、請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限：①公休由相關(guān)部門主管根據(jù)本部門（或車間）實(shí)際情況安排，并報(bào)經(jīng)理審核、備案；②法定假日由公司相關(guān)通知、文件確定；③超限假由公司總經(jīng)理研究決定。（如果統(tǒng)計(jì)有誤，當(dāng)事人務(wù)必在一天半內(nèi)提出申請(qǐng)更正，逾期自負(fù)）四、請(qǐng)假流水月薪人員上班時(shí)間不得擅自離開崗位，如有事和特殊情況需要離開崗位必須向部門主管請(qǐng)假，應(yīng)提前以書面形式填寫請(qǐng)假條才可離開，否則按曠工處理。任何情況下，員工不得委托他人或代為他人打卡，否則，一經(jīng)查出，將對(duì)當(dāng)事人雙方各 處以50元罰款。第三篇：人事考勤管理制度人事考勤管理制度文件編號(hào):YTFSH(09)總辦字002一、考勤管理內(nèi)容：對(duì)員工刷卡情況監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)。夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元。當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。以上行為屢教不改的，公司將通報(bào)批評(píng)，并影響個(gè)人的職位升遷。上班時(shí)間盡量少打私人電話，如果確有需要，一次通話的時(shí)間盡量控制在5分鐘以內(nèi)。周一至周五上班時(shí)間：上午：08:30~11:45。特別條款：在一個(gè)自然月份里，允許二次遲到（不晚于上班時(shí)間一個(gè)小時(shí)，給員工應(yīng)急時(shí)使用。二、考核辦法打卡：?jiǎn)T工每天上班打卡，員工應(yīng)親自打止，幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者，無(wú)論是否遲到，均按遲到計(jì)算。喪假：?jiǎn)T工的配偶、父母、子女逝世，可申請(qǐng)喪假三天。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年（當(dāng)年6月30日前進(jìn)廠上班）的外地員工（包括xx市三區(qū)以外的各縣員工）春節(jié)期間探親，可報(bào)銷路費(fèi)1趟。臨時(shí)請(qǐng)假（如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等）每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng)，空缺的考勤記錄視同無(wú)打卡處理；（8）辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。五、有關(guān)規(guī)定：考勤規(guī)定（1）由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號(hào)，每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡，每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí)，均給予雙方各50元的處罰。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。十、員工因違紀(jì)的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別。工傷假：按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資。脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。遲到一小時(shí)的扣全天工資。，以便聯(lián)絡(luò)。員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別。：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別。：未辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)而無(wú)故不到崗位的，視為曠工，曠工以事假標(biāo)準(zhǔn)的三倍扣罰。2).所有員工上下班須親自打卡，任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡，違反規(guī)定者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，打卡者與持卡者每次各罰款50元。員工應(yīng)親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。第十條：本細(xì)則經(jīng)批準(zhǔn)后公告實(shí)施，修改時(shí)亦同。第九條：當(dāng)班時(shí)間之外勤務(wù)及休假日勤務(wù)：(1)需加班時(shí)，應(yīng)事先填寫加班申請(qǐng)單經(jīng)單位主管批準(zhǔn)。第六條：缺勤時(shí)間應(yīng)按每小時(shí)扣全薪247。③超市職員出勤值休方式(采用固定早班)生鮮人員：早班：8：30—17：00(每日須留守值班人員補(bǔ)交接班空檔)早上兼職人員：8：30—12：30＊采取月休6天方式。參照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定，一年中病假累計(jì)超過(guò)半年的，其超過(guò)的時(shí)間崗位津貼按60%發(fā)給；一個(gè)月，事假累計(jì)超過(guò)7天不足10天的，當(dāng)月崗位津貼按50%發(fā)給，超過(guò)10天或曠工超過(guò)2天的，當(dāng)月崗位津貼停發(fā)。加班可以補(bǔ)假。對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足，由于公司的經(jīng)營(yíng)方向是我原來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，很多工作也是我原來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴(yán)格按公司要求完成。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)。在工作中，還要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，整理每一項(xiàng)工作內(nèi)容，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，用來(lái)解決新的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡(jiǎn)潔，圖文并茂?，F(xiàn)就20XX年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。一、主要工作(一)認(rèn)真做好曬圖工作，及時(shí)將圖紙送達(dá)甲方處?？煊嵉陌l(fā)布做到及時(shí)有效，不拖延遺漏。(二)恪盡職守，做好本職工作努力做好每一項(xiàng)工作，認(rèn)識(shí)到工作無(wú)小事，時(shí)刻為公司著想，及時(shí)、認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，保證按要求完成工作。有條理、負(fù)責(zé)任的做好每項(xiàng)工作。第二篇：人事考勤管理制度人事考勤管理制度人事考勤管理制度1一、為使公司正常運(yùn)作，保障工作效率，特制定本制度。不能用補(bǔ)假抵銷病假、事假和曠工，因公差占用休息時(shí)間的不安排補(bǔ)休。六、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。干貨、冷凍人員：正常班29：00一l7：30(每日須留守值班人員上交接班空檔)夜間兼職人員：18：00—22：00白天兼職人員29：30—15：30＊采取月休6天方式；兼職人員以鐘點(diǎn)計(jì)薪，不享受公司福利。月固定上班時(shí)數(shù)薪資計(jì)算。遇突發(fā)性的39。人事考勤管理制度3第一章:總則第一條為維護(hù)正常的工作秩序，強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。第六條考勤記錄作為個(gè)人工作考評(píng)的參考依據(jù)。3).每月5號(hào)前各部門統(tǒng)一將原始考情和打卡記錄進(jìn)行如實(shí)匯總，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審定簽字后報(bào)辦公室匯總。連續(xù)曠工三天公司予以辭退，并扣發(fā)當(dāng)月工資200元。病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)有效證明按曠工處理?；榧俦仨毺崆耙恢苌暾?qǐng),超出時(shí)間按一般事假進(jìn)行計(jì)算.:在本公司工作滿一年以上,女員工享受90天產(chǎn)假,在其嬰兒一周歲以內(nèi),應(yīng)給與授乳假,一日兩次,上午下午各一次,每次一小時(shí).(男員工在配偶生育期間享有3個(gè)工作日的帶薪假期.)：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定。，并送行政部行政管理員處備案。第七條加班，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。《出差申請(qǐng)表》交行政部備查。早退：指提前離開工作崗位下班。睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元。超過(guò)2天按事假扣薪。喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別。未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者。累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。一次不打卡者罰款10元。（9）上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴(yán)禁吸煙，違者一次罰款10元，（休息時(shí)間食堂可吸煙）。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來(lái)回。喪假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。忘記打卡的員工,需要其直接上級(jí)把員工漏掉打卡的時(shí)間報(bào)辦公室給予補(bǔ)簽。超過(guò)一個(gè)小時(shí)，扣除缺勤時(shí)間的工資）。下午：13:30~17:30其中：8：409：00為固定的碰頭會(huì)時(shí)間，介紹上一工作日的工作進(jìn)展和當(dāng)天的工作計(jì)劃，或分享情報(bào)和心得，活躍公司氣氛,沒(méi)有外出的人員都參加。私人電話請(qǐng)用個(gè)人的通訊工具撥打。一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)1次處分。九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。節(jié)日值班每天補(bǔ)