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保險公司理賠個人年終總結(jié)-免費閱讀

2024-10-14 02:15 上一頁面

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【正文】 在平時,做為團委組織部委員一職,我們團委積極參加公司內(nèi)獻對策,節(jié)能各項活動,取得了良好成績,在今年五四青年節(jié),也給大家?guī)砹撕芏嗟臍g樂和美好回憶。在人保6年多的工作中,先后擔任過定損員,核損員,初級理賠員,中級理賠員,高級理賠員,查勘定損組組長乃至一線查勘員,對于今年28歲的我來說,這一切寶貴的人生成長經(jīng)歷 和成績,都歸功于公司和同志們對我的信任和培養(yǎng)。謝謝!篇五:車險分部經(jīng)理競聘演講稿車險分部經(jīng)理競聘演講稿尊敬的公司領導,各位評委,各位同事:晚上好!我叫黃良,28歲,本科,高級理賠員職稱。三、擺正自己的位置,甘當配角,當好配角。年保費收入實現(xiàn)了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務指標,不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統(tǒng)省級先進單位。四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。尤其是進入新世紀的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達。我從事保險業(yè)二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關,我以我是人保一員,而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進步,主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,負更大的責任,為公司的發(fā)展做更大的貢獻。根據(jù)當前的市場情況,員工月均收入在 500 元,才能解決員工的基本生活。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置。誰放棄了農(nóng)村市場,誰就放棄了未來生存的機會。多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓需求,并且及時組織相關的培訓,做到化教育培訓于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責任,中國人壽培育了我,我就應該回饋中國人壽,我愿意用我的所學,所長為公司的發(fā)展盡責盡力。這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國 “滴水之恩當涌泉相報”人壽成就了我。xxx 年至 xxx 年,我在分公司營業(yè)部擔任組訓工作,并在 xxx年被評為全市優(yōu)秀組訓。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰(zhàn)。對內(nèi),集中力量搞好員工宣教工作,樹好“形象”;對外,積極組織向報刊雜志、電視臺等新聞媒體發(fā)表信息,把公司品牌、成果推向社會。四、強化辦公室文字處理工作。2010年調(diào)離辦公室至今,不論在*****還是在****部,我的工作都涉及各類文件的上報和傳達。其次進入公司后有兩年的辦公室工作經(jīng)驗,對于辦公室涉及的各類工作都有較好的基礎,特別是紀檢監(jiān)察、公文收發(fā)、公文寫作、信息技術以及接待工作等方面具有較強的工作能力。謝謝大家!篇二:保險公司競聘演講競聘演講稿各位領導、同事們:大家早上好!非常感謝公司提供了這個展示自己,讓大家認識我、了解我的機會。如果我這次能夠競聘成功,不會辜負各位領導和同仁的信任,我會認真做好以下幾方面的工作,真正當好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀:一、加強對中介代理各方面的業(yè)務學習,以最短的時間實現(xiàn)由業(yè)務管理人員到中介管理人員的角色轉(zhuǎn)變。三、有一定的管理經(jīng)驗。另外,我還將學習一些法律知識,及其他與保險相關的知識,來提升自己的綜合素質(zhì)。我于今年10月份,懷著一種對大公司的向往以及對新工作的渴望與熱情來到XX這個大家庭,并根據(jù)公司安排一直從事理賠工作。到6月份,理賠省級集中工作已完成大部分,領導對我們理算人員也提出了更高的要求,希望我們一個案子從立案到結(jié)案歸檔單獨完成。在此我要感謝公司領導會我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我能在短短的時間內(nèi)學到在校園課堂里無法學到的很多知識并積累了一定的社會經(jīng)驗。在保證第一現(xiàn)場到位的前提下,進一步提醒客戶第一現(xiàn)場報案,加大二現(xiàn)報案核查案發(fā)現(xiàn)場的工作力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。加快案件處理速度。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。可是直到那一刻,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。⑻ 規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。建立健全維修、救援、配件為主的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi)。⑷ 加大硬件投入力度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務20XX年1月,ebao車險理賠系統(tǒng)正式上線使用,為適應工作發(fā)展的需要,理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦,并以組為單位增配了數(shù)碼照相機,從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機,與此同時,理賠部還在每一輛查勘車上加裝了GPS定位系統(tǒng),進而使專線人員可以更直觀的掌握XX市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況,使現(xiàn)場調(diào)派更加合理,避免了“誤派“、“錯派“,提高了調(diào)派的質(zhì)量,進而保證了較高的第一現(xiàn)場查勘率。訴訟賠案**件,起訴金額**萬元,整體結(jié)案率為**%。一、20XX年全年工作總結(jié)⑴ 圍繞目標,落實計劃,狠抓本職工作截止20XX年12月31日,95585專線崗共受理各類報案**件,較上年同期增長**%。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。這是我自己定下的崗位關鍵詞,在2011年的的工作中,我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!總結(jié)二:保險理賠員工作總結(jié)二○Xx年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:1。負責建立理賠臺賬并進行維護。第二篇:保險公司理賠員工總結(jié)導讀:保險理賠,是指在保險標的發(fā)生保險事故而使被保險人財產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時,保險公司根據(jù)合同規(guī)定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現(xiàn)保險職能和履行保險責任的工作。⑹ 加強傷人案件賠償?shù)膶徍?。?加強理賠隊伍建設,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。赴兄弟中支公司參觀學習、進行業(yè)務交流。其中機動車輛現(xiàn)場賠案**件、金額**萬元,件數(shù)占總賠案件數(shù)的**%。在這一年里,中華保險XX中心支公司理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。查勘定損崗共處理案件**件,較上年同期增長**%。⑶ 以“比、學、趕、幫、超”為口號,提升崗位人員業(yè)務技能水平,組建一支高素質(zhì)的理賠隊伍在過去的一年里,我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓的投入力度,20xx年19月份,我部門共組織各類培訓、崗位技能考核及業(yè)務知識交流活動10余場次,并邀請專業(yè)人員進行授課,講授保險公估知識、理賠業(yè)務技巧。截至20xx年12月31日,我部門與有關部門密切配合,共查處保險騙賠案件**件,為公司避免經(jīng)濟損失**萬余元,切實做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護了我公司的權(quán)益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在XX市場樹立中華保險理賠服務特色。⑷ 20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。⑽ 加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。負責整理、粘貼客戶提交的索賠資料,并在系統(tǒng)內(nèi)繕制賠案,按流程上報核賠人審批。我很慶幸自己身處在XX保險這樣的大家庭下,因為剛開始接手工作時,自己完全對保險沒有了解,交強險和商業(yè)險都分不清楚,更別說處理賠案了,領導與同事針對我這種情況沒有罵我、嘲笑我,而是給我提出了不少寶貴的意見,如從最基本開始,學習交強險和商業(yè)險條款,認識單證及理賠流程等,每當我有什么不懂或做錯時,領導與同事都給我最耐心的解釋與糾正,這使我非常感激,也使我非常快的適應工作,接手工作。在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。5。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和半年前的水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己“的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過在網(wǎng)絡技術方面積極充電來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務能力。二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷??偨Y(jié)三:保險理賠員工作總結(jié)20XX年是XX保險XX中心支公司理賠部緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。理算崗共理算各類賠案**件,較上年同期增長**%,注銷**件、拒賠**件。在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽。二、20XX年工作計劃通過一年來的努力,中華保險品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。⑸ 加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升中華保險的社會美譽度,樹立中華保險品牌,展示中華保險的服務優(yōu)勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的貢獻。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。當然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。傳播愛心,落實責任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹??這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎? 作為一個保險代理人,作為一個普普通通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責任,是多么值得驕傲和自豪??!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。加強理賠隊伍建設,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,熱情服務,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速。保險公司理賠部個人總結(jié)3 20xx年10月,我加入了中國人壽,從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。一年來,本人憑著對工作的熱愛,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,竭盡全力履行自己的崗位職責,努力按領導的要求做好各方面的
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