【正文】 其次，必須把創(chuàng)安工作作為解決治安難點的重要措施來抓。在平時的工作中，要重視基層一線窗口單位的警風建設，特別對派出所、刑偵隊、辦證中心、110等部門要加大監(jiān)督檢查力度，要求民警在與群眾交往中做到警容嚴整，語言文明，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。三要大力倡導科技強警。一要大力開展好“三項”教育。一是要改革工作方式方法。如把在辦案中受到的挫折、工作中積下的疲勞，發(fā)泄到審查對象上；把在審訊犯罪嫌疑人中積下的怒氣轉(zhuǎn)嫁到接待人民群眾的態(tài)度上；把在工作和家庭生活中受到的委屈情緒帶到了執(zhí)法辦案中，以致工作出現(xiàn)情緒化。公安機關(guān)承擔了大量職責之外的工作，如計劃生育、征地拆遷、生豬屠宰、市容環(huán)衛(wèi)等等工作，這些本不屬于公安機關(guān)職責范圍，但有關(guān)部門為了加大執(zhí)法力度，往往要求公安機關(guān)一起配合參加，而由于有了公安民警的參加，這些部門管理行為往往成了公安機關(guān)的執(zhí)法活動?！倍鴮嶋H情況卻不盡如人意。隨著公安工作新任務的不斷增加，相應的專業(yè)人才如計算機犯罪預防和偵查方面的人才，涉及經(jīng)濟領(lǐng)域的犯罪預防、偵查人才等更加緊缺，這些人才由于這樣那樣的原因引不進來，而內(nèi)部公安民警學非所用、一警不能多用的現(xiàn)象又較為普遍，至于想把那些不好好工作、能力低下、違紀的人調(diào)離出公安機關(guān)，更是困難重重。又如公安機關(guān)內(nèi)部的分配體制，雖然引進了激勵機制，但還沒有從根本上打破“大鍋飯”。此外，公安民警因工作需要而與物建的隱蔽力量等灰色人物接觸時方式方法欠注意，造成了人民群眾的誤解，特別是有個別隱蔽力量利用公安機關(guān)仗勢欺人，則更是影響了警民關(guān)系。改革開放以后，特別是計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，人口流動迅速增加，社會管理職能減弱，公安機關(guān)依靠力量減少，破案率不斷降低，特別是一般刑事案件的偵破速度慢、效率低。有鑒于此，杭州市公安局拱墅區(qū)分局就當前的警民關(guān)系開展了一次深入、詳實的抽樣問卷調(diào)查，共向社會各界人士發(fā)放調(diào)查表500份，收回483份。要加強與新聞媒體的溝通，借助輿論大力宣傳和弘揚民警隊伍中涌現(xiàn)的先進事跡，增進人民群眾對公安工作的理解和支持。要在民警中大力開展為人民服務的思想教育，采取多種形式引導民警牢固樹立執(zhí)法為民的社會主義法治理念，增強民警的服務意識和大局意識，以人民滿意不滿意、高興不高興來想問題、做工作，相信群眾、依靠群眾，為了群眾、造福群眾，切實把為人民服務的思想轉(zhuǎn)化為為人民服務的行動。這是密切新形勢下警民關(guān)系的根本原則。隨著我國法制化進程的不斷發(fā)展，人民群眾的法律意識不斷增強，對公安民警的執(zhí)法工作也提出了更高的要求。同時，這個總隊還嚴格落實總隊、支隊黨委常委下基層當兵走訪制度，要求走訪期間所有領(lǐng)導干部必須嚴格記錄走訪情況，切實拿出解決轄區(qū)突出問題的具體辦法。這個總隊各級積極向駐地黨委政府和人民群眾進行述職、報告工作、接受評議，要求官兵做到對群眾和有關(guān)單位的評查意見登記率達到100%，意見建議反饋率達到100%，合理化意見建議整改率達到100%，來信來電來訪及網(wǎng)絡留言回復率達到100%，可行性便民利民服務承諾兌現(xiàn)率達到100%。這個總隊成立由軍政主官任組長的“三訪三評”深化“大走訪”領(lǐng)導小組，總隊、支隊領(lǐng)導小組辦公室每月召開一次工作例會，每周發(fā)布活動綜述，每月進行一次通報，講評活動進展情況。一是要向社會宣傳有關(guān)公安工作的法律法規(guī)，通過宣傳教育，使警民達成共識，從而為公安工作提供強有力的輿論支持，創(chuàng)造一個有利于嚴格執(zhí)法的社會環(huán)境。一是要認真做好信訪工作，把公安信訪機制推向社會，面向群眾，及時了解群眾的冷暖疾苦。深入群眾調(diào)查研究，吸納各方面意見，做出切合實際的判斷和決策，避免形成脫離群眾的主觀臆斷，使公安工作與群眾路線真正有機地結(jié)合起來。三要加強職業(yè)道德修養(yǎng)。四是從人際關(guān)系看，要建立健全與群眾的有效溝通機制，變單向溝通為雙向溝通。二是從隊伍建設看，應努力提高公安隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，樹立人民警察和公安機關(guān)良好的執(zhí)法形象。而和諧警民關(guān)系是針對不和諧警民關(guān)系提出來的，是針對現(xiàn)階段頻發(fā)的各種不和諧警民關(guān)系現(xiàn)象、各種警民關(guān)系失衡甚至警民之間的沖突來談的。三是對警察的奉獻犧牲不清。如楊佳襲警案，楊佳傷害無辜，極其兇殘地殺害六名警察，罪大惡極，喪失人性，而一些媒體（有的甚至是國家的主流媒體）不是理直氣壯地予以批判譴責，竟然把“視角”放在所謂導致楊佳殺人的“深層次”原因，好象那六名警察該殺、楊佳在此之前借用臟車不該管！這種連起碼的是非觀念都沒有的宣傳，不說在我們這樣的社會主義國家，就連西方國家的人們也感“不可想象”，如此混淆視聽怎能不影響警民關(guān)系？（五）警務活動透明度不高導致群眾不理解。今年發(fā)生的貴州甕安案、哈爾濱“”案、楊佳襲警案等都是典型的例子。這些人認為有困難找了警察就應解決問題，忽視了外界客觀因素對公安工作的影響，表現(xiàn)出對公安工作的不理解，把案件不破、損失得不到補償?shù)葐栴}的原因簡單歸咎于公安機關(guān)的工作不作為，一旦個人愿望無法及時實現(xiàn)或未達到目的時，便對公安政法機關(guān)表示不滿，甚至到處散布謠言、漫罵公安機關(guān)和人民警察。鑰匙丟進屋內(nèi)找警察、水龍頭壞了找警察、夫妻吵架找警察……甚至出現(xiàn)個別社會人員上廁所沒衛(wèi)生紙也荒誕地打110。（二）公安機關(guān)職能定位失準。三是業(yè)務能力弱。這幾個案件共同特點是暴力手段明顯，具有很強的社會負面效應，暴力的矛頭不僅對準警察個體，而且直接對準公安機關(guān)和黨委政府，尤其是貴州甕安案、深圳案和隴南案，由于被不法分子煽動、利用，嚴重威脅了當?shù)卣?quán)的穩(wěn)固和社會穩(wěn)定。因為沒有起碼的信任必然就不會有工作上的支持和協(xié)作，于是就有了在警察辦案中需要群眾伸出援助之手時群眾非常冷漠，不愿相助，甚至找知情群眾收集證據(jù)都非常困難；另一方面，警察在執(zhí)法辦案履行公務過程中，因為擔心群眾找茬，也是盡量有事“繞道”走，感到多一事不如少一事，工作中主動性不夠，工作熱情難以煥發(fā)。人民警察既是構(gòu)建和諧社會、維護社會穩(wěn)定的專門力量，同時又是和諧社會的主體之一。鄭學峰平輿縣交警為小學生開辟綠色通道。趙文學“創(chuàng)先爭優(yōu)”內(nèi)外兼修力促社會和諧為提高人民群眾對公安交通管理工作的滿意度，上蔡交警牢固樹立執(zhí)法為民思想，在全體黨員干部和民警中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，落實各項便民措施，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，推進和諧警民關(guān)系縱深發(fā)展。王海軍上蔡縣交警規(guī)范執(zhí)法提升工作質(zhì)量為進一步規(guī)范民警執(zhí)勤執(zhí)法行為，提升群眾滿意度，上蔡縣交警大隊事故處理中隊堅持以人民群眾滿意為根本標準，抓重點執(zhí)法工作環(huán)節(jié)，提高執(zhí)法工作整體水平。同時通過現(xiàn)場答疑、舉辦法制講座、懸掛橫幅、入戶座談等方式廣泛開展大走訪宣傳活動；三是堅持走訪與調(diào)處矛盾糾紛相結(jié)合。第一篇：密切警民關(guān)系 打造平安縣域密切警民關(guān)系 ，如果懂了，就笑笑別說出來。對影響安全穩(wěn)定的隱患苗頭進行全面排查和梳理分析，強化對重點人員的穩(wěn)控勸導，最大限度地化解矛盾糾紛。事故處理中隊把提高民警思想認識，作為推進執(zhí)法規(guī)范化建設的重要環(huán)節(jié)，堅持以人為本，執(zhí)法為民理念。他們以創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織，爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，爭創(chuàng)團結(jié)協(xié)作，求真務實、勤政廉潔的領(lǐng)導班子。滕有良攝正陽縣公安局經(jīng)偵大隊民警慰問貧困群眾。在眾多復雜的社會關(guān)系中，警民關(guān)系因為涉及到社會治安和行政管理的方方面面，關(guān)系著黨委、政府的形象，因而顯得比較重要和敏感。二是雙方不滿情緒增強。影響警民關(guān)系的原因分析通過調(diào)查分析，可以看出造成警民關(guān)系不夠和諧的原因主要有以下幾個方面：（一）部分警察素質(zhì)偏低。有的警察對辦案程序和法律法規(guī)不熟悉，致使想當然辦案；有的連起碼的語言表達能力都不具備，不會做群眾工作，往往把簡單的問題復雜化，導致了群眾不順心、不滿意。公安機關(guān)的任務是維護國家安全、維護社會治安秩序和社會穩(wěn)定、保護公民的人身安全和人身自由、保護公共財產(chǎn)和個人合法財產(chǎn)、預防、制止和懲治違法犯罪活動；《人民警察法》也對人民警察的主要職責作了明確。三是群眾“逼”公安機關(guān)管得太寬。二是以傳統(tǒng)的觀念簡單地把現(xiàn)在和過去類比。剖析警民關(guān)系中媒介造成的負面影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是對警界“高、大、全” 宣傳帶來的負作用。長期以來，人民警察隊伍形成了埋頭苦千、頑強拼搏、不畏艱難、任勞任怨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，但對民警的委屈、疾苦和困難卻很少向社會宣傳，警務活動缺乏應有的透明度。很多群眾不知道每年有數(shù)百名警察在履行職責中獻出生命，數(shù)千名警察在公務中負傷；沒想到當人們八小時以外、節(jié)假日與家人團聚盡享天倫之樂時警察還在崗位上夜以繼日地工作；沒想到一有急難險重的任務都是人民警察沖在一線；更沒想到警察也是有血有肉的人，他們也有父母子女需要照顧；四是對警察的委曲辛酸不清。和諧警民關(guān)系就是指警民間的關(guān)系達到了對等平衡、相宜相生、和衷共濟的境界，也就是警察以維護社會穩(wěn)定為天職，民眾以促進國家發(fā)展為己任。要始終保持公安隊伍堅定的政治方向，繼續(xù)深入抓好警務公開，加大內(nèi)外監(jiān)督力度，完善監(jiān)督制約機制，保證構(gòu)建和諧警民關(guān)系各項活動的健康發(fā)展。一方面要認真、廣泛地聽取群眾的呼聲，另一方面盡可能地利用多種形式向群眾宣傳政策法規(guī)，公開公安機關(guān)和民警的行為準則和規(guī)章制度。要繼承發(fā)揚公安機關(guān)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，嚴守公安工作紀律，努力提高自己的精神境界，陶冶自己的道德情操，不斷增強抵抗力和免疫力。(三)逐步增強法制觀念，切實提高執(zhí)法水平。二是要改善警務運作模式，做到警力下沉，沉到社區(qū)，警務前移，移到窗口，與群眾實行“零距離”接觸。二是要大力宣傳公安機關(guān)在履行職能方面所做的大量工作和取得的成績，既要宣傳民警的工作，也要反映民警的疾苦，以喚起群眾對民警的理解，加深警民之間的感情交流。緊緊圍繞回應人民群眾新期盼、促進社會和諧穩(wěn)定、增強群眾安全感和滿意度、提高邊防執(zhí)法公信力、提升邊防服務管理水平，全面掀起走訪評議新熱潮?！叿拦ぷ鞯男麄髡?。第四篇：淺談和諧社會中如何密切新時期警民關(guān)系淺談和諧社會中如何密切新時期警民關(guān)系密切警民關(guān)系，是公安工作堅持群眾路線的基本要求，是做好各項公安工作的保障。然而，在我們的隊伍中，由于個別民警執(zhí)法為民意識淡薄，執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不廉等現(xiàn)象時有發(fā)生，加之少數(shù)民警在日常工作中作風自由散漫、辦事拖拖拉拉，甚至有極個別民警執(zhí)法犯法、徇私枉