【正文】 一個超市從計劃經營到籌備資金，到經營管理再到從中贏利、久遠發(fā)展需要很復雜很周密的安排，其中的每一個細節(jié)都不容忽視。開始工作之前，我承諾：我會盡我的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意。在超市內部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務則是超市無形的資產。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。轉眼間到了離職的時候了。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應求。新老員工都滿臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。所謂的售貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。培訓結束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領取了工作服裝。其實這次面試也并沒有想象中的那么難，但仍然令毫無經驗的我十分緊張。正文：眾所周知，沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是全球跨國公司中的巨頭。盡供應商本分，做好售后服務。加強陳列效果，使陳列具有藝術性，規(guī)劃傳播策略，提升品牌形象，增加產品附加值，使消費者覺得物有所值。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。每周抽檢：由營運部率隊對門店檢查，現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導。管理規(guī)定首先一個企業(yè)要有一定的準則、規(guī)定和宗旨。一個超市軟件上的構造也要合理清晰，下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構造。另外，我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。沖調區(qū)包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等。一個超市從計劃經營到籌備資金，到經營管理再到從中贏利、久遠發(fā)展需要很復雜很周密的安排，其中的每一個細節(jié)都不容忽視。開始工作之前，我承諾：我會盡我的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。 正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。當然，不是每時每刻都有貨上的。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。二。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。我決不破壞超市的規(guī)矩。我必須為我下學期的生活費考慮。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。積少成多是零售業(yè)的法寶。這時的我歷經十多天的工作后，對各項工作我已逐步了解了。為了慶新年，沃爾瑪員工于一月二十七日在某校的禮堂舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。第一天的工作就給了我一個下馬威。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。我正式開始了一個月的工作生涯。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的了解。首先要聯(lián)系沃爾瑪人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時間。大學生超市社會實踐實習報告6概要：作為一名21世紀的的接班人，已經成年的我必須要放眼未來，為我自己將來的人生道路找準方向，為我將來的人生大廈打穩(wěn)根基。熱情與細心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。我也學到了很多校園沒辦法學到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富。當然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。超市工作繁雜而又忙碌，即使是一個不起眼的促銷員，也需要細心，也充滿著忙碌。才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。這必須是我們不斷實習不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等。每兩個月進行一次清資，即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物，與超市微機中的貨物信息進行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務?？傊?，任何事情都要全面地考慮，認真地對待。實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務實習時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日實習單位：北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司實習崗位與負責事務：賣場營業(yè)員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品，需用誠懇熱情地態(tài)度，銷售小票的保存，以及日常衛(wèi)生，執(zhí)行公司收退貨，保證周轉倉內商品碼有序的放置，商品管理盤點等等。去年商品比今年少多了，特別是推出了豬肉，水果、蔬菜等等。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像。既要驗貨又要把貨裝走。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術。能做到忙而不亂，條理清楚。在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發(fā)展。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。第三、提高經營管理水平經營管理者是一個企業(yè)的領頭人，對企業(yè)起決定性作用。所以說提高超市的誠信度是很重要的。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制，點心間的師傅專門負責面食點心的制作，涼菜間在另一間房里，負責冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學習，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，瑞怎么著在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。第一篇：大學生超市實習社會實踐報告大學生超市實習社會實踐報告前言萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。俗話說：做壞人簡單，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。既要驗貨又要把貨裝走。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。誰也不希望我們的東西賣不出去的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。主要有兩個方面的原因。但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我說：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。經過暑假一個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：第一、服務最關鍵做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊，足見的重要角色。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。按貨物類別上架之后，我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。而且從實習中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化?？傊魏问虑槎家紤]周全。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。于是，他們就需要人來幫忙了。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，記得領班跟我說：“我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實，我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。這些年貨是去年所沒有的。每天整理好自己的著裝，淡妝并穿工裝上班，兩班倒實習單位的發(fā)展前景華聯(lián)最需要士氣高昂的員工。畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。我們超市規(guī)章條例有很多，在我們開始工作的第一周要全部學會，以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤，一旦出現(xiàn)就要受到相應的處罰。若核查不出差數(shù)所在原因，貨區(qū)負責人員要對其損失負責。超市慶典(如店慶)提供特價、免費產品等。并熟悉各個商品的用途以及介紹，交如何打印價簽以及查找商品的售出量。也應給算是一種學問了。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。二、實踐目的：我很高興能有這樣一次機會可以煅煉一下自己的能力，實踐一下自己所學的知識，知識是用來實踐的，以實踐來發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足，找出正確的方向，努力學習，為以后在社會上工作奠定堅實基礎。接著第一天就這樣度過了。解決完這件事之后，我又急忙接著進行自己的工作。想小吃街離得較近便都逛了個遍。更重要的是，我成長了，我懂得了責任的意義和生活的艱辛。二、人際關系在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那就改變一下適應它的方法。四、要主動出擊，把握機會當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。去年的金融風暴，讓全世界的就業(yè)市場發(fā)生了天翻地覆的變化，人才市場競爭激烈，為了能讓我自己較早的接觸社會，了解生活，鍛煉社會實踐能力，于是在這一個多月的寒假里，這么一段對于我這么一名大一的新生而言實在是非常難得的鍛煉時機。經多次協(xié)商后確定在一月二十一日去參加面試。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。正式上班后我才真正認識到：實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內容比預想中更加艱辛復雜。因為臨近春節(jié)，店內工作十分忙碌。雖然早知道工作內容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。晚會的氣氛非常活躍，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預計值。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經濟帝國大廈！一個月的時光一晃而逝?？傊魏问虑槎家紤]周全。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。如果我們隨便離