旅游局20xx年春節(jié)黃金周工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 二、整治和維護(hù)好黃金周的旅游市場秩序，努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障旅游者合法權(quán)益。三是加大旅游宣傳促銷力度，通過整合旅游資源，包裝旅游產(chǎn)品，塑造區(qū)旅游新形象。今年以來，我區(qū)大力開展了旅游市場綜合整治工作和“誠信旅游”活動，黃金周前專門對誠信旅游、文明旅游工作作了重點(diǎn)部署。二、黃金周呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)黃金周旅游安全有序，未出現(xiàn)旅游安全事故和重大投訴事件。認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作。進(jìn)一步明確涉旅安全監(jiān)管工作的任務(wù)和職責(zé)，堅持關(guān)口前移、重心下移，及時發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性問題，采取針對性監(jiān)管措施加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查，教育、引導(dǎo)、督促旅游企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，將安全生產(chǎn)納入旅游企業(yè)監(jiān)管重點(diǎn)，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任事故“一票否決制”，對發(fā)生重大安全責(zé)任事故的a級景區(qū)、星級飯店，根據(jù)管理權(quán)限將逐級上報取消a級和星級標(biāo)志，對發(fā)生安全責(zé)任事故的旅行社在全區(qū)旅游行業(yè)內(nèi)通報批評。三是加大旅游宣傳促銷力度，通過整合旅游資源，包裝旅游產(chǎn)品，塑造區(qū)旅游新形象。今年以來，我區(qū)大力開展了旅游市場綜合整治工作和“誠信旅游”活動，黃金周前專門對誠信旅游、文明旅游工作作了重點(diǎn)部署。二、黃金周呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)黃金周旅游安全有序，未出現(xiàn)旅游安全事故和重大投訴事件。認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作。進(jìn)一步明確涉旅安全監(jiān)管工作的任務(wù)和職責(zé)，堅持關(guān)口前移、重心下移，及時發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性問題，采取針對性監(jiān)管措施加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查，教育、引導(dǎo)、督促旅游企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，將安全生產(chǎn)納入旅游企業(yè)監(jiān)管重點(diǎn)，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任事故“一票否決制”，對發(fā)生重大安全責(zé)任事故的a級景區(qū)、星級飯店，根據(jù)管理權(quán)限將逐級上報取消a級和星級標(biāo)志，對發(fā)生安全責(zé)任事故的旅行社在全區(qū)旅游行業(yè)內(nèi)通報批評。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年，自治區(qū)黨委、政府對此十分重視，自治區(qū)假日辦于節(jié)前下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好2004年“十一”黃金周旅游工作的通知》（寧假日辦發(fā)[2004]3號），對“十一第三篇：旅游局“十一”黃金周工作總結(jié)區(qū)旅游黃金周工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下，通過區(qū)假日旅游指揮小組各成員單位精心組織、密切配合，旅游戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤工作、熱忱服務(wù)，2009年我區(qū)“十一”黃金周旅游氛圍歡樂祥和，安全有序，賓館飯店、旅行社、景點(diǎn)景區(qū)忙而不亂，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、形象”四統(tǒng)一的目標(biāo)，沒有出現(xiàn)旅游安全事故。同時由于衛(wèi)生防疫部門加強(qiáng)了對餐館及飲食攤點(diǎn)餐具洗滌消毒的監(jiān)控和對食品衛(wèi)生檢測的力度，黃金周期間，全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)1例傳染病病例也未出現(xiàn)食物中毒事件。一、“十一”黃金周的基本情況（一）出游規(guī)模和旅游收入創(chuàng)歷次黃金周新高經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計預(yù)報組統(tǒng)計，10月1—7日，%、%。在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，并及時采取有效的防范措施；加強(qiáng)星級飯店對消防疏散通道、消防設(shè)施、防火應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改；提高旅游從業(yè)人員“賓客至上、安全第一”的意識，加強(qiáng)全員安全、消防知識的培訓(xùn)；嚴(yán)把采購關(guān)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢查，防止食物中毒事件發(fā)生。黃金周期間，縣假日辦各成員單位領(lǐng)導(dǎo)深入一線指揮，干部職工堅守崗位，放棄節(jié)日休息。節(jié)前，縣旅游局召開了備戰(zhàn)春節(jié)黃金周動員大會，制定了各類應(yīng)急預(yù)案。第一篇：旅游局2010年春節(jié)黃金周工作總結(jié)2010年縣春節(jié)旅游黃金周在市假日辦的幫助支持及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位恪盡職守，密切配合，通力合作，黃金周在歡樂、祥和中平安度過。黃金周期間，縣旅游局每天都派出督查組對全縣旅游市場進(jìn)行檢查?？h旅游局一如既往，實(shí)行24小時值班。涉旅企業(yè)認(rèn)真落實(shí)各項要求，積極圍繞“優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)”做文章，實(shí)現(xiàn)零投訴，假日旅游市場規(guī)范有序，安全平穩(wěn)。二、三十萬人次的人員大流動，有力地拉動了內(nèi)需，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。（四）市場秩序總體健康。現(xiàn)將我區(qū)“十一”黃金周旅游工作情況總結(jié)如下：一、黃金周旅游接待情況10月1日——10月8日，%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入 ，%。(二)聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)旅游安全專項整治。高度重視旅游線路食品衛(wèi)生安全工作，在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督等部門，加強(qiáng)我區(qū)星級酒店管理、整治和食品購物點(diǎn)食品宣傳管理，監(jiān)督各旅行社合理安排團(tuán)隊運(yùn)行計劃，科學(xué)決定就餐和食品購物點(diǎn)，加強(qiáng)對導(dǎo)游的教育管理，正確引導(dǎo)游客在旅游中注意食品衛(wèi)生安全，避免在旅游沿線購買路
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