【正文】 加快寬帶接入網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)隨著農(nóng)村居民生活水平的提高，農(nóng)村信息化需求也越來越高，06年，我局將加大農(nóng)村接入網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度，將寬帶向村組延伸，提高寬帶接入的覆蓋范圍。和電腦公司結(jié)成合作伙伴，實(shí)行互利互惠，發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，并通過他們及時了解、收集、掌握競爭信息，工作計劃《縣寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展思路分析》。預(yù)計全年發(fā)展100－200戶。 縣寬帶發(fā)展的總體思路06年寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：寬帶業(yè)務(wù)收入： 萬元，增量 萬元。數(shù)量：總計2個。內(nèi)容：標(biāo)題為此次活動主題，其余部分由移動公司設(shè)計。u 由裁判進(jìn)行進(jìn)行評分，并交由老師進(jìn)行總裁判u 三輪結(jié)束后決出優(yōu)勝者。u 知識競答階段有必答題。中國移動應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定信心，發(fā)揮在客戶、品牌和經(jīng)濟(jì)規(guī)模方面的優(yōu)勢，加大創(chuàng)新水平，贏得寬帶市場，有線寬帶業(yè)務(wù)在整個全業(yè)務(wù)發(fā)展中有著不可取代的重要 戰(zhàn)略地位，未來也將是運(yùn)營商重要的盈利增長點(diǎn)。提升中國移動對于寬帶業(yè)務(wù)端到端服務(wù)保障能力，可以實(shí)現(xiàn)故障申告流程的調(diào)度的要求；實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)和處理客戶申告，提升客戶滿意度要求；實(shí)現(xiàn)客戶在服務(wù)保障方面 SLA 的要求，實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)[5]。由此可見，相比較電信、聯(lián)通這樣的有著一定全業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的競爭對手而言，中國移動在有線寬帶業(yè)務(wù)上的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)仍稍顯欠缺[4]。然而近年來中國聯(lián)通與中國移動成為我國目前通信行業(yè)兩大巨頭。浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計）論文緒 論中國電信行業(yè)已經(jīng)過了十多年的高速發(fā)展，近幾年,隨著電信用戶數(shù)量進(jìn)入飽和階段，以語音通信為主的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不能支持整個產(chǎn)業(yè)持續(xù)的快速增長。七、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。（九）甲方申請新裝或移機(jī)的地址需在乙方網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之內(nèi)方可為其辦理，解釋權(quán)歸乙方。如乙方安裝人員在甲方指定并確認(rèn)的位置打洞后，若出現(xiàn)任何非乙方原因而產(chǎn)生的損失（如水管、強(qiáng)電、弱電線路穿破等），乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、活動約定事項(xiàng)（一）活動辦理：甲方開通寬帶業(yè)務(wù)后，如需參與乙方當(dāng)前開展的寬帶營銷活動，請?jiān)诎惭b成功的當(dāng)月到乙方營業(yè)廳辦理，如因甲方未及時辦理相關(guān)活動，乙方則按從安裝成功的次月按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取費(fèi)用（2M標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)60元/月，4M標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)100元/月）。（五）寬帶業(yè)務(wù)退訂：取消所訂購的寬帶業(yè)務(wù)。甲方辦理了寬帶賬號遷移后，寬帶業(yè)務(wù)遷移至新的手機(jī)號碼中，費(fèi)用從新手機(jī)號碼中扣取。（三）乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)不包含網(wǎng)絡(luò)上任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。對于不同分類的客戶采取不同的營銷手段，刺激銷量、減少客戶流失。寬帶業(yè)務(wù)最近20各月的數(shù)據(jù)1）針對業(yè)務(wù)量增長率和用戶量增長率進(jìn)行方差分析，研究同比性2）對這整個業(yè)務(wù)進(jìn)行階段性劃分，研究各個階段特點(diǎn)3）針對寬帶業(yè)務(wù)的產(chǎn)品進(jìn)行分析，獲取優(yōu)勢的產(chǎn)品，提供新業(yè)務(wù)途徑建議4）針對客戶群體進(jìn)行劃分，獲得不同群體分類下的性質(zhì)特征，為不同的營銷策略提供建議三．研究具體步驟針對銷售增長率和用戶增長率分析1）選取最近20個月的數(shù)據(jù)計算收入的增長率，客戶增長率2）針對增長率進(jìn)行發(fā)差分析（縱軸為組別：銷售增長，客戶增長；橫軸為月增長率）3）得出結(jié)論：分析銷量增長與客戶數(shù)增長是否同比，從而有效的對業(yè)務(wù)增長進(jìn)行了評價。4）增對業(yè)務(wù)增長率和客戶數(shù)量增長進(jìn)行趨勢性檢驗(yàn)、預(yù)測（生長曲線模型）。第二篇：有線寬帶業(yè)務(wù)訂購協(xié)議中國鐵通集團(tuán)有限公司畢節(jié)分公司有線寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)協(xié)議甲方:林口鎮(zhèn)教育管理中心 乙方：中國鐵通集團(tuán)有限公司 畢節(jié)分公司 乙方受中國移動通信集團(tuán)授權(quán)發(fā)展有線寬帶業(yè)務(wù)，為了明確甲乙雙方（以下簡稱：雙方）的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方自愿接入乙方的有線寬帶業(yè)務(wù)，并通過中國移動貴州省內(nèi)手機(jī)號碼（即寬帶賬號）代付寬帶費(fèi)用，寬帶安裝地址為 林口鎮(zhèn)平壩村平壩小學(xué) ；（二）甲方辦理有線寬帶業(yè)務(wù)時，需提供真實(shí)有效的身份證件或服務(wù)密碼，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。四、業(yè)務(wù)變更條款（一）申請暫停、恢復(fù)與欠費(fèi)停機(jī)：甲方如需申請暫?；蚧謴?fù)寬帶服務(wù)，須憑有效證件或服務(wù)密碼辦理，且手機(jī)號碼為正常狀態(tài)。（三）寬帶移機(jī)：寬帶帳戶名稱不變，安裝地址變更稱為移機(jī)。甲方如需申請寬帶業(yè)務(wù)退訂，須繳清申請之日前所有應(yīng)繳（欠繳）的費(fèi)用。（二）活動到期：活動到期前1月乙方將通過短信或客服通知甲方繼續(xù)參加相關(guān)活動或辦理業(yè)務(wù)退訂，如到期后未辦理相關(guān)活動或辦理業(yè)務(wù)退訂，活動到期后次月，原寬帶優(yōu)惠活動停止，為保證甲方寬帶正常使用，乙方將繼續(xù)為甲方保留寬帶服務(wù)，收取標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)（2M標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)60元/月，4M標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)100元/月）。如果非因乙方原因無法接入寬帶的（含第六條（一）款第二、第三類情況），乙方向甲方退還所有預(yù)收款項(xiàng)，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，同時本協(xié)議終止。（十）甲方不得將申請的家庭寬帶服務(wù)用于經(jīng)營性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)及其它商業(yè)用途。注：甲方承諾在簽字或蓋章之前，已仔細(xì)閱讀、理解本協(xié)議上述條款，并將自愿遵守之。2008年5月，電信企業(yè)的第三輪重組啟動，鐵通并入移動；聯(lián)通的 G 網(wǎng)與網(wǎng)通合并；聯(lián)通的C網(wǎng)出售給中國電信。 市場占有率還是較低當(dāng)下社會，三大運(yùn)營商在有線寬帶業(yè)務(wù)中并未呈現(xiàn)出明顯的三足鼎立的狀態(tài)，我國家庭有線寬帶市場南北分割現(xiàn)象比較嚴(yán)重。中國移動網(wǎng)內(nèi)用戶訪問電信聯(lián)通的網(wǎng)內(nèi)資源及電信聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)用戶訪問中國移動網(wǎng)內(nèi)資源，均由中國移動向電信聯(lián)通支付網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用，但是電信聯(lián)通無需向移動結(jié)算任何費(fèi)用。，借助銷售渠道，中國移動充當(dāng)著國內(nèi)通信運(yùn)營商的領(lǐng)袖角色，特別是在實(shí)體渠道的建設(shè)中，中國移動的強(qiáng)大實(shí)力造就 了競爭對手無法比擬的渠道規(guī)模。在全業(yè)務(wù)發(fā)展中，中國移動仍需繼續(xù)發(fā)揮其在客戶規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和品牌方面的優(yōu)勢，加大營銷創(chuàng)新水平，并積極提升服務(wù)質(zhì)量，從而終將取得全業(yè)務(wù)這場沒有硝煙的“戰(zhàn)爭”的全面勝利。（5題）與搶答題（知識競答通過電腦來實(shí)現(xiàn) 應(yīng)準(zhǔn)備十臺電腦 一臺作為主控制器控制六臺電腦 由主電腦發(fā)放必答題與搶答題。u 頒發(fā)獎品與證書。數(shù)量：共計1張。獎品與證書：比賽決出一等獎一組，二等獎兩組，三等獎三組，優(yōu)秀獎若干。增長 ％。強(qiáng)化教育網(wǎng)建設(shè)和服務(wù)；06年，應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化“縣教育網(wǎng)”建設(shè)和服務(wù)工作。其他有組網(wǎng)需求的單位和部門積極主動和縣內(nèi)有組網(wǎng)需求的單位和部門保持聯(lián)系，及時介入，爭取發(fā)展LAN業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)。 住宅用戶30元50元包月的38戶（含電信員工）；50元包月790戶；實(shí)時計費(fèi)746戶。目前我縣有11個農(nóng)村接入網(wǎng)點(diǎn)有寬帶需求，每個點(diǎn)大約有6－15個用戶，急需建設(shè)。30pt”針對農(nóng)村用戶的特點(diǎn)，外出打工人員多，學(xué)生只有節(jié)假日才能有時間上網(wǎng)，積極開展短期包月和節(jié)假日包天上網(wǎng)。政企用戶122戶中使用費(fèi)在100元200元有54戶，200元300元有13戶；300元500元的有48戶，500元以上有7戶。同時做好對城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分50元包月接入的黑網(wǎng)吧、黑工作室的清理，將其發(fā)展為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)吧相同的包月用戶，以增加業(yè)務(wù)收入。確保進(jìn)區(qū)企業(yè)90%以上使用電信寬帶業(yè)務(wù)。二、3）x型展板宣傳：內(nèi)容：活動的主題，并有移動公司的全稱。活動宣傳：1）巨型海報宣傳：在比賽前一個星期應(yīng)張貼出去，有著持續(xù)時間長宣傳效果好的特點(diǎn)。（拆機(jī)結(jié)束