【正文】 科長(zhǎng)進(jìn)言未完，兩位副廳長(zhǎng)先后厲聲相斥，批評(píng)他越權(quán)，干擾領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)結(jié)合案例回答并闡明以下問(wèn)題：（1）秘書科長(zhǎng)對(duì)黨委書記這次有效的參謀輔助的全過(guò)程，集中體現(xiàn)了哪一條秘書參謀規(guī)律?（2）著眼于秘書參謀的時(shí)間形態(tài)，秘書科長(zhǎng)在會(huì)間休息時(shí)向黨委書記的單獨(dú)進(jìn)言，屬于哪種秘書參謀形態(tài)類型?第五篇：秘書參謀職能概論真題0710[范文]全國(guó)2007年10月高等教育自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題課程代碼：00526一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。42．試述秘書參謀活動(dòng)的受制性。全國(guó)2008年10月高等教育自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題課程代碼：00526一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。41．簡(jiǎn)述脫離實(shí)際的秘書參謀活動(dòng)的表現(xiàn)及其消極影響。人生有四個(gè)存折：健康 情感 事業(yè)和金錢。有效參謀規(guī)律：秘書在參謀活動(dòng)中，針對(duì)參謀問(wèn)題，利用參謀依據(jù)和參謀活動(dòng)中的各種的要素，進(jìn)行參謀思考，正確處理各方面本質(zhì)聯(lián)系和本質(zhì)關(guān)系的規(guī)律。參謀對(duì)象的諧振度：相關(guān)秘書在履行參謀職能過(guò)程中，所得到的參謀對(duì)象的支持、配合程度。秘書參謀：秘書人員近身圍繞領(lǐng)導(dǎo)者為其進(jìn)行有效決策管理而直接、綜合、及時(shí)提供職能輔助的一種秘書職能活動(dòng)?；咎卣鳎簠⒅\者不按正常參謀程序而是視情勢(shì)隨機(jī)進(jìn)行參謀；參謀者要進(jìn)行隨機(jī)參謀一般都具備近身參謀對(duì)象的職能條件?；咎卣鳎簠⒅\者是在參謀對(duì)象并未提出輔助需求的情況下主動(dòng)先發(fā)進(jìn)行參謀的；參謀者進(jìn)行主動(dòng)參謀一般都胸懷切實(shí)或深遠(yuǎn)的謀略。第七章 書面參謀概念：參謀者通過(guò)書面文字間接向參謀對(duì)象表述參謀內(nèi)容的參謀活動(dòng)形態(tài)。三、管理參謀和規(guī)諫參謀第五節(jié) 認(rèn)定因素：參謀內(nèi)涵和實(shí)際作用 第六節(jié) 管理參謀概念：參謀者的參謀內(nèi)涵主要針對(duì)參謀對(duì)象職能管理發(fā)揮作用的參謀活動(dòng)形態(tài)?；咎卣鳎簠⒅\者不按正常參謀程序而是視情勢(shì)隨機(jī)進(jìn)行參謀；參謀者要進(jìn)行隨機(jī)參謀一般都具備近身參謀對(duì)象的職能條件?；咎卣鳎簠⒅\者是在參謀對(duì)象并未提出輔助需求的情況下主動(dòng)先發(fā)進(jìn)行參謀的；參謀者進(jìn)行主動(dòng)參謀一般都胸懷切實(shí)或深遠(yuǎn)的謀略。第六章 書面參謀概念：參謀者通過(guò)書面文字間接向參謀對(duì)象表述參謀內(nèi)容的參謀活動(dòng)形態(tài)。二、管理參謀和規(guī)諫參謀第三節(jié) 認(rèn)定因素：參謀內(nèi)涵和實(shí)際作用 第四節(jié) 管理參謀概念：參謀者的參謀內(nèi)涵主要針對(duì)參謀對(duì)象職能管理發(fā)揮作用的參謀活動(dòng)形態(tài)。立足對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，正確引導(dǎo)、指導(dǎo)和發(fā)揮秘書參謀作用。（二）參謀要點(diǎn)：在困難中把握關(guān)鍵點(diǎn)在挫折中尋求癥結(jié)點(diǎn)在繁忙中捕捉疏漏點(diǎn)在穩(wěn)定中把握變化點(diǎn)在發(fā)展中關(guān)注傾向點(diǎn)在成功中關(guān)注負(fù)面點(diǎn)五、調(diào)用處理有用信息已存信息的調(diào)用處理短缺信息的搜尋征集相關(guān)規(guī)范的全面把握價(jià)值目標(biāo)的客觀選擇六、聚焦形成輔助謀略形成參謀謀略輪廓設(shè)想進(jìn)行參謀方案的細(xì)部設(shè)計(jì)評(píng)估各套參謀方案七、及時(shí)進(jìn)行有效溝通第二節(jié) 有效參謀規(guī)律一、有效參謀規(guī)律的概念：秘書在參謀活動(dòng)中，針對(duì)參謀問(wèn)題，利用參謀依據(jù)和參謀活動(dòng)中的各種要素，進(jìn)行參謀思考，正確處理各方面本質(zhì)聯(lián)系和本質(zhì)關(guān)系的規(guī)律。參謀效應(yīng)：參謀主體在既定參謀方向引導(dǎo)下，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)膮⒅\方式，向參謀對(duì)象反饋、提供參謀內(nèi)涵的實(shí)際成效。（二）基于參謀職能的基礎(chǔ)支撐秘書應(yīng)該做到對(duì)部門等方面予以尊重和平等協(xié)同相處的基礎(chǔ)上，進(jìn)而將它們視為自己有效履行參謀職能的重要基礎(chǔ)和依靠，爭(zhēng)取它們的理解和配合。（二）基于領(lǐng)導(dǎo)是職能活動(dòng)的核心主導(dǎo)秘書應(yīng)該做到：（1）自覺(jué)將領(lǐng)導(dǎo)者及其管理活動(dòng)視為自己進(jìn)行參謀輔助的直接對(duì)象，將近身、綜合參謀輔助領(lǐng)導(dǎo)者切實(shí)有效地履行領(lǐng)導(dǎo)職能作為自己的本職任務(wù)。信任度的特征：潛移、全方位性（二）參謀對(duì)象的諧振度：相關(guān)秘書在履行參謀職能過(guò)程中，所得到的參謀對(duì)象的支持、配合程度。（；；）活動(dòng)背景客體，是活動(dòng)進(jìn)程中發(fā)揮支持、制約影響的間接地被作用方面。（）（二）直接而深刻地影響領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)程與成效，間接而深刻地影響整個(gè)組織系統(tǒng)的目標(biāo)管理效果。（；；）（三）民主管理的環(huán)節(jié)秘書工作及其參謀活動(dòng)，是民主管理不可或缺的環(huán)節(jié)。從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)指向看，秘書可以提出參謀意見，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者把握正確的整體目標(biāo)。封建變革時(shí)期的秘書性官吏參謀活動(dòng)的特點(diǎn)：（1）時(shí)代環(huán)境的復(fù)雜性（2）參謀活動(dòng)在尖銳的政治斗爭(zhēng)中進(jìn)行（3）提出參謀建議的秘書性官吏與采納推行其參謀方案的決策者結(jié)成相互依存的關(guān)系（4）秘書性官吏在其參謀活動(dòng)及其輔助政務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)生分化和蛻變。第四章 13世紀(jì)上半葉出現(xiàn)了宗教裁判所。（二）《佐治藥言》和《續(xù)佐治藥言》集中反映了我國(guó)古代地方官員所自聘的幕僚性秘書及其活動(dòng)狀況，以及對(duì)他們的研究成果。（）（五）參謀組織類型獨(dú)立于參謀對(duì)象的參謀組織（社會(huì)參謀咨詢組織），如咨詢工程師協(xié)會(huì)、布魯金斯學(xué)會(huì)、胡佛研究所、SRI國(guó)際研究所等，其中美國(guó)的蘭德公司是第二次世界大戰(zhàn)后至今最有影響的現(xiàn)代參謀咨詢組織。（三）領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)者，可能是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體，也可能是領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)。（）（四）領(lǐng)導(dǎo)者的輔助需要有哪些？（）事務(wù)輔助需要政務(wù)輔助需要拾遺補(bǔ)缺的輔助需要（）（五）領(lǐng)導(dǎo)輔助需要的三種主要特征？（）屬于領(lǐng)導(dǎo)職能范圍圍繞領(lǐng)導(dǎo)近身輔助全方位的綜合輔助（六）秘書概念：近身從屬領(lǐng)導(dǎo)者為之提供事務(wù)、政務(wù)參謀等綜合輔助職能的人員。（）隸屬于參謀對(duì)象的參謀組織（內(nèi)設(shè)參謀機(jī)構(gòu)）（1）專設(shè)參謀機(jī)構(gòu)，如顧問(wèn)委員會(huì)、參事室、發(fā)展研究中心、對(duì)策研究室等（2）秘書參謀部門，如辦公廳、室，秘書處、科等二、秘書參謀（一）秘書參謀同其他參謀組織的區(qū)別職能性質(zhì)方面參謀內(nèi)涵方面同參謀對(duì)象的關(guān)系（）參謀方式方面（二）秘書參謀的概念：秘書人員近身圍繞領(lǐng)導(dǎo)者為其進(jìn)行有效決策管理而直接、綜合、及時(shí)提供智能輔助的一種秘書職能活動(dòng)。內(nèi)涵豐富，有自己的體系。第五章 1617世紀(jì)，國(guó)家機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)置了秘書性機(jī)構(gòu)，如辦公廳等。（三）近代政府 1901年，總理各國(guó)事務(wù)衙門改為內(nèi)務(wù)部，設(shè)秘書性機(jī)構(gòu)要6個(gè)：司務(wù)廳、翻譯房、清檔房、機(jī)要股、電報(bào)處、文報(bào)局。從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)環(huán)境看，秘書能夠了解環(huán)境變化的狀態(tài)和趨勢(shì)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者有效利用環(huán)境資源，促進(jìn)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。引導(dǎo)和組織群眾參與管理，是實(shí)施民主管理的重要手段。（；）（三）正常、積極的秘書參謀活動(dòng)——促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全局實(shí)現(xiàn)高效管理。（；）任何社會(huì)活動(dòng)的效應(yīng)，首先取決于活動(dòng)主體的素養(yǎng)和運(yùn)作。（三）參謀對(duì)象信任度和諧振度之間的關(guān)系諧振度出自信任度，兩者大體呈函數(shù)關(guān)系。（2）明確自己的角色及角色價(jià)值定位誤區(qū)（1）不清楚秘書參謀職能產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)有效履行領(lǐng)導(dǎo)職能的輔助需要這一前提問(wèn)題，對(duì)自己的職能及本職對(duì)象意識(shí)有所淡化、模糊。誤區(qū)雖然能尊重部門等方面并平等相處，卻對(duì)它們作為系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者的職能依靠于決策落實(shí)者認(rèn)識(shí)不足。三、衡量參謀效應(yīng)的客觀標(biāo)準(zhǔn)：（一）即時(shí)效果（反應(yīng)效果）全盤接受采納，用于決策，準(zhǔn)備依計(jì)而行；部門接受采納，促進(jìn)決策，準(zhǔn)備參考而行；不予接受采納，不作決策依據(jù)，準(zhǔn)備另謀參考。二、包括：主輔諧同律——主輔諧同于全局目標(biāo)換位思考律——立足于領(lǐng)導(dǎo)角度思考信息準(zhǔn)全律——善謀出自準(zhǔn)全信息忠良貼近律——忠誠(chéng)貼近善于謀劃三、主輔諧同律（一）定義：秘書參謀必須是出于輔導(dǎo)地位的秘書與出于主導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)者，都在系統(tǒng)全局目標(biāo)的引導(dǎo)下，密切配合、協(xié)同作用，才能取得良好效應(yīng)的活動(dòng)規(guī)律。第二節(jié) 秘書參謀原則一、秘書參謀原則（一）盡職不越位 不失不越（二）善謀不決斷 只謀不斷（三）規(guī)勸不失當(dāng) 諫而有度第八章 秘書參謀形態(tài)第二節(jié) 秘書參謀形態(tài)的概念：指對(duì)秘書參謀活動(dòng)即動(dòng)機(jī)方向、作用針對(duì)、表達(dá)方式以及活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間等不同因素所認(rèn)定的表現(xiàn)狀態(tài)。類型：二、促進(jìn)決策參謀：呂尚、周公參謀武王伐紂基本特征：參謀者的參謀內(nèi)涵集中針對(duì)被參謀者進(jìn)行決策的輔助需要；把握著順應(yīng)參謀對(duì)象決策目標(biāo)的參謀方向；洞悉并切中參謀對(duì)象的實(shí)際輔助需要。案例：魏征諫太宗十思疏基本特征：參謀者使用書面文字材料間接向參謀對(duì)象進(jìn)行參謀；通過(guò)書面參謀可以向參謀對(duì)象提供全面系統(tǒng)、直觀穩(wěn)定的參謀內(nèi)涵；進(jìn)行書面參謀時(shí)既要講究參謀方法，也要講究文字表述方法。（三）被動(dòng)參謀概念：參謀者應(yīng)參謀對(duì)象的征詢、交待等明確具體的參謀輔助需求，被動(dòng)后發(fā)進(jìn)行參謀咨詢的參謀形態(tài)類型。第九章 秘書參謀形態(tài)第四節(jié) 秘書參謀形態(tài)的概念：指對(duì)秘書參謀活動(dòng)即動(dòng)機(jī)方向、作用針對(duì)、表達(dá)方式以及活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間等不同因素所認(rèn)定的表現(xiàn)狀態(tài)。類型：四、促進(jìn)決策參謀：呂尚、周公參謀武王伐紂基本特征：參謀者的參謀內(nèi)涵集中針對(duì)被參謀者進(jìn)行決策的輔助需要；把握著順應(yīng)參謀對(duì)象決策目標(biāo)的參謀方向；洞悉并切中參謀對(duì)象的實(shí)際輔助需要。案例：魏征諫太宗十思疏基本特征：參謀者使用書面文字材料間接向參謀對(duì)象進(jìn)行參謀；通過(guò)書面參謀可以向參謀對(duì)象提供全面系統(tǒng)、直觀穩(wěn)定的參謀內(nèi)涵；進(jìn)行書面參謀時(shí)既要講究參謀方法，也要講究文字表述方法。（三）被動(dòng)參謀概念：參謀者應(yīng)參謀對(duì)象的征詢、交待等明確具體的參謀輔助需求，被動(dòng)后發(fā)進(jìn)行參謀咨詢的參謀形態(tài)類型。第十章 秘書參謀藝術(shù)第一節(jié) 秘書參謀藝術(shù)概說(shuō)一、秘書參謀藝術(shù)的概念：秘書運(yùn)用自己的科學(xué)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、聰明才智和膽識(shí)魄力，在秘書參謀實(shí)踐中遵從客觀規(guī)律，巧妙地運(yùn)用秘書參謀方法，有效地實(shí)現(xiàn)參謀目的的高層次狀態(tài)或境界。秘書參謀機(jī)理：秘書參謀活動(dòng)的職能基礎(chǔ)、實(shí)踐需要、參謀特質(zhì)、參謀功能等。參謀行為：參謀主體針對(duì)參謀對(duì)象的決策目標(biāo)及實(shí)行決策的需要為之進(jìn)行咨詢、謀劃的實(shí)際活動(dòng)過(guò)程。主輔諧同率：秘書參謀必須是出于輔導(dǎo)地位的秘書與出于主導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)者，都在系統(tǒng)全局目標(biāo)的引導(dǎo)下，密切配合、協(xié)同作用，才能取得良好效應(yīng)的活動(dòng)規(guī)律。如果健康消失了，其他的存折都會(huì)過(guò)期。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）42．試述事務(wù)類秘書與政務(wù)類秘書的職能側(cè)重。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。五、綜合應(yīng)用題（本大題15分）43．某高校一次黨委全會(huì)結(jié)束前的分組討論匯報(bào)會(huì)上，大多數(shù)小組召集人都希望校黨委書記在第二天的閉幕會(huì)上作一個(gè)全面總結(jié)講話，以進(jìn)一步振奮精神，促進(jìn)下步工作。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。廳長(zhǎng)無(wú)語(yǔ)，會(huì)議無(wú)果而散。這時(shí)，列席的廳辦秘書科長(zhǎng)插話，亦力陳與會(huì)者情緒及作此總結(jié)的必要性，力勸廳長(zhǎng)作此總結(jié)。閱讀案例。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．試述秘書在辦文中的參謀方法。道德常常能彌補(bǔ)智慧的缺陷，然而智慧卻永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德空白人生有三樣?xùn)|西無(wú)法掩蓋：咳嗽 貧窮和愛，越隱瞞，就越欲蓋彌彰。39．秘書如何處理服從領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)揮參謀作用的關(guān)系？40．簡(jiǎn)述秘書在領(lǐng)導(dǎo)微服私訪中進(jìn)行參謀活動(dòng)的注意事項(xiàng)。第三篇：秘書參謀職能概論真題0410，這世間，相愛的原因有很多，但分開的理由只有一個(gè)愛的還不夠。秘書參謀過(guò)程：秘書基于參謀動(dòng)機(jī)，進(jìn)行參謀思考和組織，提出參謀建議的一系列完整的實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程。參謀對(duì)象的信任度：秘書參謀對(duì)象對(duì)秘書人員的信賴程度。從事智力輔助性參謀咨詢活動(dòng)的主體。案例：少孺子創(chuàng)機(jī)諫阻吳王伐荊；魯肅尋機(jī)參謀孫權(quán)拒迎曹操；趙普反復(fù)力勸宋太祖用人。案例：司馬相如諫阻武帝射獵；朱可夫建議斯大林暫時(shí)放棄基輔。案例：王珪諫唐太宗送還李瑗之姬基本特征：參謀者使用口頭語(yǔ)言來(lái)完成其參謀任務(wù)；通過(guò)語(yǔ)言參謀可以直接并有針對(duì)性地臨機(jī)表述參謀內(nèi)涵；參謀者進(jìn)行語(yǔ)言參謀時(shí)既要講究參謀方法，也要講究口語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)。負(fù)面破壞參謀：龐統(tǒng)參謀曹操連鎖戰(zhàn)船 基本特征：參謀者參謀動(dòng)機(jī)不良，用心險(xiǎn)惡；參謀方向完全逆反參謀對(duì)象決策管理的實(shí)質(zhì)目標(biāo)；參謀活動(dòng)具有相當(dāng)?shù)钠垓_性和誘惑力。案例：少孺子創(chuàng)機(jī)諫阻吳王伐荊；魯肅尋機(jī)參謀孫權(quán)拒迎曹操；趙普反復(fù)力勸宋太祖用人。案例：司馬相如諫阻武帝射獵；朱可夫建議斯大林暫時(shí)放棄基輔。案例：王珪諫唐太宗送還李瑗之姬基本特征：參謀者使用口頭語(yǔ)言來(lái)完成其參謀任務(wù)；通過(guò)語(yǔ)言參謀可以直接并有針對(duì)性地臨機(jī)表述參謀內(nèi)涵；參謀者進(jìn)行語(yǔ)言參謀時(shí)既要講究參謀方法，也要講究口語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)。負(fù)面破壞參謀：龐統(tǒng)參謀曹操連鎖戰(zhàn)船基本特征：參謀者參謀動(dòng)機(jī)不良，用心險(xiǎn)惡；參謀方向完全逆反參謀對(duì)象決策管理的實(shí)質(zhì)目標(biāo)；參謀活動(dòng)具有相當(dāng)?shù)钠垓_