【正文】 近段時間，我們在做基礎(chǔ)信息入戶采集，因為作息時間不一致，就只能利用早、中、晚錯時到居民家中、到各個小區(qū)、樓院，進(jìn)行宣傳、登記，期間經(jīng)常遇到不愿意配合、不提供信息、有的甚至把我拒之門外的情況不管受多大的委屈，我從不發(fā)火，總是面帶微笑，親切稱呼：大叔、大媽、大哥、大姐，打擾一下，我是這片區(qū)的網(wǎng)格員賴穎，正在在做基礎(chǔ)信息采集入戶登記，請你配合與支持。網(wǎng)格員是聯(lián)系家庭和社會的紐帶，是家庭和社會的融合劑，是黨和政府與人民群眾聯(lián)系的“勤務(wù)兵”。近段時間，社會上、網(wǎng)上到處都在說融資出事、高利貸出事，我在網(wǎng)格內(nèi)的各個居民小區(qū)樓棟張貼了遠(yuǎn)離非法集資宣傳資料，并多次向居民講解了非法集資的危害性，講解了高利誘惑是一個陷阱，從而保護(hù)了網(wǎng)格內(nèi)居民的利益。5月4日上午我在日常巡查時，發(fā)現(xiàn)濱江河畔一居民家防盜門上插著一串鑰匙，敲門后發(fā)現(xiàn)家中無人應(yīng)答。我接到電話后，立即趕到現(xiàn)場，一邊組織人員滅火，一邊撥打119電話，經(jīng)過大家共同努力很快把火撲滅了。網(wǎng)格工作就是為民服務(wù)。鐘大叔的妻子聞聲從樓上跑下來，興奮的豎起大拇指，她說“街坊們天天都在說社區(qū)網(wǎng)格員會送服務(wù)上門，我還挺懷疑，沒有想到辦實事、解民憂，還真的不含糊”。群眾工作無小事，老百姓的肯定才是對我工作最大的肯定。因為我深知自己所做的事情都是與居民生活密切相關(guān)，雖然目前所做的時間不長，還沒有做出多少成績，但在與轄區(qū)居民打交道的過程中，從居民的臉上看到了他們對我的滿意，這是因為我們之間有了一種默契，那就是理解、信任、友情。網(wǎng)格是我家，我愛我的家。今年為方便群眾，直接到辦事處便民大廳就可以年審。他妻子聽到我發(fā)至肺腑的話后，對自己的行為進(jìn)行了反思，表示不再與他人網(wǎng)上聊天，好好過日子?！本W(wǎng)格化服務(wù)上門，讓他們覺得很貼心。說心里話，剛到社區(qū)，一個陌生的環(huán)境，心里很忐忑，不知道該做些什么，更不知道該怎樣去和居民溝通，鑒于這種情況，縣綜治辦和辦事處對我們進(jìn)行了一系列嚴(yán)格的培訓(xùn)。我們幾人一合計，物業(yè)楊經(jīng)理、業(yè)委會何主任和我我們?nèi)素?fù)責(zé)聯(lián)系可信賴的工人師傅，鐘哥負(fù)責(zé)支付費用。4月的一天，電影小區(qū)6幢3單元4樓3號的鄧小莉打來電話：“江姐，麻煩你，樓上鄰居家的水管漏水，我家墻面和屋頂都已浸了很多水了?，F(xiàn)在外讀大學(xué)，因為自己也50多歲了還要照顧殘疾孩子李義，她無法出去找工作，所以全家四個人的生活重?fù)?dān)就壓在了在外打工的老公身上。在實踐中我深深體會到，只有心里裝著居民，為居民辦實事，辦好事，讓他們感受到自己的真情服務(wù)，才能取得居民的認(rèn)可。為避免入戶過程中“門難進(jìn)、臉難看、口難開”的尷尬局面，提高信息采集效率，我首先與小區(qū)物業(yè)管理人員取得聯(lián)系，告知他們工作內(nèi)容并請求他們協(xié)助、配合。對我而言，擔(dān)任網(wǎng)格員既是人生的轉(zhuǎn)折，也是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我趕緊上前了解情況，得知劉某因電被停與陳先生吵架而劉某所用的電是與鄰居十幾戶共用一只總表，每月由陳先生負(fù)責(zé)查電收錢，然后上交電利公司。我與謝先生趕過去并在途中給派出所干警打了電話?！彪娫捘穷^傳來一個陌生而又熟悉的聲音。在跟阿姨深談中得知，家里很困難承擔(dān)不起藥費才將其接回家休養(yǎng)。剛走上工作崗位時，由于缺乏群眾工作經(jīng)驗，入戶走訪時遭遇冷言冷語，吃閉門羹是常有的事。“獨木難成林”，我們網(wǎng)格員是個共同的團(tuán)隊，都是社區(qū)的一份子，我們都有一個共同的愿望：就是為我們的居民排憂解難，把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個宜居，宜業(yè)，平安，和諧的大家庭！為了這個美好的愿望，我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻(xiàn)出自己的青春與力量！用實際行動為我的夢想代言射洪縣紫云街道辦事處建設(shè)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員周小菊尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我是建設(shè)社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格服務(wù)管理員，周小菊。每到一家，我們首先對當(dāng)事人員及他們的家人表達(dá)我們社區(qū)的問候，再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況，拉近我們之間的距離。贈人玫瑰，手留余香！4個月來，我以辛勤的工作，為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情，對群眾竭盡所能的幫助服務(wù)，逐步取得了他們的好感與信任，群眾的滿意也成就了我們對自己工作的十足信心。這些看似不起眼的小事，但只要是與居民的生活息息相關(guān)，對我們網(wǎng)格管理員來說就是大事。于是詳細(xì)的詢問老人情況?，F(xiàn)在我每天在我的網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從不知道我是干啥的到現(xiàn)在的熱情主動的反映情況，大家都說現(xiàn)在有了網(wǎng)格管理員真好，有了困難知道找誰解決了，有了問題知道向誰反映了，再加上我們平時對政策和法律法規(guī)的宣傳，現(xiàn)在社區(qū)居民的覺悟和警惕性也提高了。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。建立完善的網(wǎng)格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。網(wǎng)格員事跡材料15小敏，女，1971年6月生，中共黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。同時，他廣泛動員村里的義務(wù)工、志愿者等隊伍，深入低保戶、五保戶等困難群體，主動為他們打掃家庭衛(wèi)生，切實解決生活中的難題?！弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她，小玲就是這樣做的。由于拆違工作是一個政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識，才能適應(yīng)新時期的拆違工作。9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。家里二寶還小只能求助自己的母親。從不被轄區(qū)的居民配合理解，到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合?！白尨迕穹判模瑢Φ闷鹱约毫夹摹?，這是小曾常掛在嘴邊的一句話。腰包鼓了起來。人居環(huán)境綜合整治成效顯著，墊土方0多立方把村東30多年的臭水溝填平，綠化村莊15000平方米，栽植苗木10000多株，打造綠化節(jié)點6個，村容村貌明顯改觀，極大提高了村民滿意度。老年人缺少交流，她想著開展端午包粽子送親情，重陽節(jié)趣味運動會，讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。經(jīng)過2個多月的努力，終于迎來了解封的日子，生活又回到了正軌。她就是沙市區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——小晴。網(wǎng)格內(nèi)有誰需要到社區(qū)辦事沒時間，她全權(quán)代辦，如殘疾人證、養(yǎng)老保險交納、80歲高齡補(bǔ)貼等。對于不配合的住戶，她竭力避免沖突，通過與其家屬聯(lián)系、勸說，使其接受疫苗并接種疫苗。沙頭春草蘭杜芳，煙柳錦繡疊瓊琳。居家隔離對象，她幫助采購生活物資、開展心理疏導(dǎo)，安撫不良情緒，她幫助孤寡老人購買藥物、幫助殘疾居民打掃房間，有居民發(fā)熱或是生病了，她一路護(hù)送到醫(yī)院，像親人一樣噓寒問暖。在第一輪全民核酸檢測期間，杜xx堅守崗位四十多個小時，通宵達(dá)旦未眠，她維持檢測現(xiàn)場秩序、登記檢測居民信息、篩查未檢測人員情況、提供醫(yī)務(wù)人員后勤保障等，忙得像陀螺。“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)。當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴(yán)峻，請做好個人防護(hù)”。她將與同事們一起，萬眾一心、眾志成城，同舟共濟(jì)、守望相助，堅決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn)，在防控疫情斗爭一線彰顯白衣天使的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！網(wǎng)格員事跡材料7網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。在具體工作中，她主要負(fù)責(zé)對外來人員體溫測量，健康狀況詢問，并進(jìn)行登記，需要直接接觸過往人員，這也意味著有更大的感染風(fēng)險，值班當(dāng)中工作重復(fù)枯燥，有時遇到車輛聚集情況，她必須在車流中進(jìn)行工作，加之車輛處于高速出口，工作十分危險，一輪值班下來，卸下防護(hù)口罩后臉上是深深的印痕，脫下防護(hù)服渾身上下已經(jīng)濕透。抗擊疫情，是一場沒有旁觀者的全民戰(zhàn)爭。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強(qiáng)居民的防護(hù)意識，及時排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。群眾口碑優(yōu)，對村里的孤寡老人，主動上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的，如報銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險、交電費等，也都能不計報酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。網(wǎng)格員事跡材料4該同志政治素質(zhì)優(yōu)，自任專職網(wǎng)格員以來，熱愛本職工作，具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。創(chuàng)新開展了“1396”黨群自治模式，把趙西社區(qū)劃分為3個基礎(chǔ)網(wǎng)格，96個單元網(wǎng)格，由黨員及熱心群眾擔(dān)任單元協(xié)管員，管理服務(wù)所在單元共8戶居民，實現(xiàn)居民自我管理，達(dá)到“十有”標(biāo)準(zhǔn)。由于多數(shù)老人子女不在身邊，他們時常感到孤獨空虛，針對這一情況，結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)，便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護(hù)理、康復(fù)鍛煉和心理關(guān)心，使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中，得到適當(dāng)?shù)木蛹艺疹櫍_保老人安享晚年。市容創(chuàng)建工作。崗位雖小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦實事的宗旨。在此過程中有時也會出現(xiàn)居民不理解，不配合，甚至還說一些難聽的話。xxx個子小小的，卻有著大大的擔(dān)當(dāng)，執(zhí)行力強(qiáng)、效率高，對待居民真誠、貼心是她工作的風(fēng)格。在工作期間，始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟，以堅定的黨性和高度的自覺性，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，立足本職工作，恪盡職守、處處起到先鋒模范作用。本著“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，探索社區(qū)計生“社區(qū)主管、部門配合、物業(yè)參與”的新機(jī)制。自20xx年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來，我社區(qū)每年利用宣傳點、宣傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉，以實現(xiàn)醫(yī)保全覆蓋；今年，共為xx位居民辦理了全民醫(yī)保。網(wǎng)格員事跡材料3朱xx，男，1966年8月生，中共黨員，xx市北辛街道趙王河西社區(qū)網(wǎng)格員。三是發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。20xx年共發(fā)布信息231條，累計巡查時長2963小時，巡查總里程20xx公里。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。網(wǎng)格員事跡材料6堅決抗擊疫情果敢堅毅逆行在防控疫情斗爭一線彰顯時代擔(dān)當(dāng)——抗疫先進(jìn)事跡材料醫(yī)護(hù)人員一場百年不遇的重大疫情不期而至，考驗著黨委政府應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)的決斷力和行動力。十二個小時的值班，全程不得離崗，有時車輛人員過多，忙的連簡單的工作餐都不能按時吃上，但為了群眾的生命安全，她毅然決然堅守在疫情防控一線，同時更加感到身上的責(zé)任重大。她既要做好疫情防控工作，又要照顧好兩個孩子，但由于疫情防控責(zé)任重大，有時無暇更多顧及家庭，經(jīng)常是深夜回家孩子已經(jīng)睡著，總感覺虧欠孩子。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成為他們親近信賴的人。平日里，她與志愿者幫助老人購買生活用品送到家門口，老人的家電故障了，她聯(lián)系師傅上門去修理，老人遇到什么難事煩心事，她熱心快腸地想辦法解決，在“我為群眾辦實事”活動中，杜xx聯(lián)合街道干事點亮尹奶奶的微心愿，送來老人需要的不粘鍋……不僅如此，她還經(jīng)常開導(dǎo)老人要樹立生活的信心，勸導(dǎo)老人要多鼓勵孩子，宣傳怎樣正確的引導(dǎo)青少年身心健康發(fā)展……真真切切的關(guān)懷和服務(wù)不斷提升了老人的幸福感、獲得感，如今的尹奶奶性格變得開朗隨和，逢人就夸王板橋社區(qū)好，七格格好。每日日行幾萬步，接打電話上百次。她化身“勸導(dǎo)員”，巡查網(wǎng)格內(nèi)人居環(huán)境情況，排查居民關(guān)注的熱點難點問題，網(wǎng)格內(nèi)的居民們都愛找她嘮嘮，、誰家有煩心事了，詢問社區(qū)有哪些惠民政策了，大事小事、家常理短，居民們把她當(dāng)成知心人。為了使居民情況更加明了，她利用午休時間、周末時間，不斷穿梭于網(wǎng)格內(nèi)的巷道，了解居民基本情況并進(jìn)行登記。該交醫(yī)保時，馬上為老人代辦，有一次為老人送藥時，發(fā)現(xiàn)老人家里下水管道堵塞了，她立馬拿起工具，不怕苦、不怕臟幫忙疏通；天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動地對左鄰右舍說：“網(wǎng)格員熱心真誠的服務(wù)，讓我感受到女兒就像在身邊一樣，她就是我的家人。網(wǎng)格員事跡材料10社區(qū)網(wǎng)格員，一個看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個社會百態(tài)。因為平時工作扎實，很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。小晴主動請纓，到荊堤上進(jìn)行值守，炎炎烈日當(dāng)頭，一頂草帽，一根木棍就是全身的裝備。2月，經(jīng)小曾組織號召，成立了辛寨街道朱家峪村志愿服務(wù)隊。當(dāng)晚，村兩委召開碰頭會，小曾提議并帶頭捐款1200元，黨員群眾以實際行動表示支持，短短3天時間就募集到了3萬元，并通過村銀行代辦站把捐款打到呂學(xué)勇的賬戶，解其燃眉之急。疫苗接種期間，小曾更是起早貪黑，吃住都在村委，每日通過電話、微信、下戶走訪等方式叮囑村民按時接種，日均撥打電話超過300通?！耙粋€人，一方格，一個包，一支筆，一個本，記錄著社情民意；一張嘴，一雙眼，提供著全科服務(wù)。全面核酸她又化身醫(yī)護(hù)人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問、封管配合默契。作為一名基層網(wǎng)格員，她始終保持積極的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位上，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤奮進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)，以堅持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個過來幫忙。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，小方一直堅持逐戶走訪，深入了解群眾需求，有時會遇到部分村民工作時間不在家，進(jìn)不了門的情況，他不惜犧牲個人的吃飯和休息時間，走東家串西戶，一次不行就兩次、三次，確保把需求摸透理透，當(dāng)成目前最緊要的事情來干。當(dāng)好“排查員”，用堅守促進(jìn)安全穩(wěn)定日行萬步，每一步踏出的都是對工作的堅守?；I資建設(shè)了1200余平米的網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動室、孔子學(xué)堂等9個室內(nèi)功能室、4處室外場所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。今年，1月1日上崗以來，我們也漸漸的從工作中成熟起來，把黨和政府的關(guān)懷，一次次送進(jìn)千家萬戶，熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。2014年1月14日下午2點30分，我還是像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查，當(dāng)巡查到保險巷27號（百貨公司宿舍）時，聞到了一股濃烈的天然氣的味道，第一直覺告訴我，一定是有什么地方的天然氣泄漏了。2014年3月5日早上8點半，我們還是像往常一樣，準(zhǔn)時到社區(qū)簽到，簽完到后大家正在交流昨天處理事件的心得。在聽取了兩方面的情