20xx年保潔工作思路與20xx年保潔工作計劃匯編-免費閱讀
【正文】 員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作。2，6月份，10月份對員工進行了團隊意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進作用。2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。加強人文關(guān)懷，提高團隊績效。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點一滴的小事做起。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻，維護好公司形象。地面光潔、無塵、無腳印。針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關(guān)注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。三、推出“定點服務(wù)”方案。培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。2018年保潔工作思路與2018年保潔工作計劃匯編第 13 頁 共 13 頁2018年保潔工作思路一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。從實行“定點服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務(wù)，進一步拉近了住戶與我們的距離。為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管?！酒课易詘x年5月份進入**公司，到現(xiàn)在已有*年的時間，主要負責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝*系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。墻面無污漬。親力親為，注重團隊合作。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業(yè)減輕負擔(dān)，我深感高興。三、20xx年工作計劃提高自我意識，加強學(xué)習(xí)能力。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。四、本年度所做的主要工作：其一，商場日常保潔工作1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。五、保潔工作中存在的問題其一，保潔安全意識不足。其二，按照部門的預(yù)算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護，把費用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下，更好地完成公司制定的目標任務(wù)。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、
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