20xx年外貿(mào)業(yè)務員年終工作總結2與20xx年外貿(mào)業(yè)務員年終總結2匯編-免費閱讀
【正文】 計劃好自己的工作和個人目標。與客戶交流要有針對性。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。因小訂單，DHL運費算得過于精確，導致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走FEDEx。MSN、Skype、Trade manager，Email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。當然以后的路還很長，要學的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學習。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會有活做。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。其次是對產(chǎn)品的了解。在此，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。最初是抱著學習和鍛煉的態(tài)度來到這里的。當然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實我們的產(chǎn)品信息。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結的力量是很大的。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。一．初入崗位我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。四、收發(fā)郵件把展會上的名片整理，分析 ，回憶一遍，把有意向的，一個一個
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