人際關(guān)系與溝通藝術(shù)5篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 沒(méi)有安定有序的工作環(huán)境，不僅企業(yè)的思想政治工作難以開(kāi)展，而且將嚴(yán)重阻礙企業(yè)的正常發(fā)展，使企業(yè)喪失應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)的民主決策、選舉、評(píng)議、評(píng)優(yōu)以及組織發(fā)展等各項(xiàng)工作中，要經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，凝聚廣大員工的智慧，進(jìn)一步營(yíng)造公正民主的工作氛圍?，F(xiàn)代人的需求是多方面的，既有得到物質(zhì)方面消費(fèi)的需要，更有滿足精神生活的渴求，在物質(zhì)需要得到充分保證的前提下，精神需要更為強(qiáng)烈。上級(jí)包括直接領(lǐng)導(dǎo),他對(duì)你的認(rèn)識(shí),評(píng)價(jià)那直接關(guān)系到你前途和在公司的地位,傳統(tǒng)拍馬屁已經(jīng)過(guò)時(shí)了,讓你的頭重視你,重用你,來(lái)自你的技術(shù),處事方法,成熟度,一般一兩個(gè)月內(nèi)你在他心目中的印象已經(jīng)成型,我們?nèi)绾稳ズ芎玫奶幚磉@種關(guān)系?我認(rèn)為第一,你需要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,這是最重要的,很多事情我們根本沒(méi)有遇到過(guò),第一次遇到一件事情,我們要從心里上去接收他,很謙虛的去自己查詢(xún)資料,弄清楚做事情的步驟和思路,然后和你的頭去交流你的看法,一般情況下,頭都會(huì)有這方面的經(jīng)驗(yàn),而且人性的缺點(diǎn)中都會(huì)有一種叫做自戀和自我崇拜的思想,他會(huì)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)給你講解這件事的常規(guī)方法,但是需要注意的是IT行業(yè)的人有時(shí)都有保留的思想,你能學(xué)到多少和問(wèn)到多少,那完全取決你的誘導(dǎo),所學(xué)到的肯定不一樣,這就要我們之前做好功課,了解問(wèn)題的相關(guān)聯(lián)部分,另外就需要我們的說(shuō)話藝術(shù),這方面我覺(jué)得自己做的不夠好,對(duì)待一個(gè)問(wèn)題是按部就班還是根本就不顧步驟,工作分工也很明細(xì),很多事情都有標(biāo)準(zhǔn)的處理文檔,我們需要注意的是,一開(kāi)始做事一定要按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做,盡量少自己想當(dāng)然的做,不出問(wèn)題還好,一旦出了問(wèn)題,責(zé)任就需要你自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng),標(biāo)準(zhǔn)只能針對(duì)某種特定的環(huán)境才會(huì)特別有效,當(dāng)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)在不斷進(jìn)步時(shí),我們需要做的就是學(xué)習(xí)吸收這些新東西,把他轉(zhuǎn)化為適合公司的方案,一般這是你給領(lǐng)導(dǎo)另眼相看的一個(gè)亮點(diǎn),只有最合適的,沒(méi)有最新的,最新的技術(shù)不一定需要在企業(yè)中實(shí)施,這需要考慮到公司的財(cái)務(wù)狀況,穩(wěn)定性,以及目前系統(tǒng)的實(shí)用性,可擴(kuò)展性和安全的隱患,所以我們有了新的想法一定要和領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),得到同意后再實(shí)施,給公司創(chuàng)造效益的人,:學(xué)習(xí)工作,一方面取決我們的工作檢驗(yàn)和閱歷,這是我們不能人為改變的,:心里上怎么想?實(shí)際怎么干,我在前面的文章中已經(jīng)介紹過(guò)這些,總結(jié)一下,我們需要很好的心理,去從自己的感性方面接收,并且樂(lè)意接收這個(gè),具體做法,我認(rèn)為,首選分析問(wèn)題的過(guò)程和根源,做出判斷,然后按照心里所想的去讓問(wèn)題重現(xiàn),如果判斷正確那么現(xiàn)象肯定可以重現(xiàn),需要我們用心去查出每一個(gè)我們知道的節(jié)點(diǎn)的信息狀態(tài)是否正常,一個(gè)個(gè)排除,我們需要利用我們身邊的各種可用資源,互聯(lián)網(wǎng),同事,領(lǐng)導(dǎo),管理能力,也許在你是下屬的時(shí)候稱(chēng)為協(xié)調(diào)能力,每個(gè)公司都有不同的智能部門(mén),有時(shí)你遇到你自己可能單獨(dú)解決不了的問(wèn)題,需要其他部門(mén)的人來(lái)協(xié)調(diào),陳述我們的問(wèn)題,讓他們認(rèn)同我們的做法,跟我們一起去把這個(gè)問(wèn)題解決,我們需要做的事情就是放下架子,把自己當(dāng)成別人的下屬,去向他們反應(yīng)這個(gè)問(wèn)題,態(tài)度誠(chéng)懇,語(yǔ)氣委婉,一般情況下,跨部門(mén)辦事是比較困難的,這中間涉級(jí)到公司的****結(jié)構(gòu)架構(gòu)和一些內(nèi)部分派的人際關(guān)系,這方面大家自己研究吧，對(duì)于非直接領(lǐng)導(dǎo),我們需要做的就是只要他們有需要幫忙的,很積極的去幫忙,和他們聊天時(shí)盡量不要涉級(jí)到工作方面,隱藏自己,讓他看到你的優(yōu)點(diǎn),你的工作應(yīng)該已經(jīng)做的很好了。寫(xiě)學(xué)術(shù)型文章時(shí)，多看書(shū)，讀透書(shū)，多參考類(lèi)似文章。面部表情：在與領(lǐng)導(dǎo)、老師等交流時(shí)過(guò)于拘束，經(jīng)常忘記微笑?，F(xiàn)代社會(huì)，不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì)，同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法與別人的協(xié)作。這可以通過(guò)重復(fù)對(duì)方溝通中的關(guān)鍵詞，甚至能把對(duì)方的關(guān)鍵詞語(yǔ)經(jīng)過(guò)自己語(yǔ)言的修飾后，回饋給對(duì)方。三、哪些因素影響溝通的效果從溝通組成看，一般包括三個(gè)方面：溝通的內(nèi)容，即文字；溝通的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速，即聲音；溝通中的行為姿態(tài)，即肢體語(yǔ)言。公開(kāi)的信息并不意味著簡(jiǎn)單的信息傳遞，而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵。第三篇：商務(wù)溝通與人際關(guān)系原因：，收集資料不完整，沒(méi)有換位思考后果：，失去工作的熱情與活力建議：應(yīng)該要繼續(xù)與上級(jí)溝通．因?yàn)閷?duì)于楊瑞來(lái)說(shuō)，這份工作是她所需要的，如果她做得好的話，可以在這個(gè)公司里大展身手，發(fā)揮出她的所有的本領(lǐng)，也許，她可以在這個(gè)公司得到在別的地方所不能得到的滿足感和成就．在與上級(jí)溝通時(shí)，可以在與上級(jí)溝通之后的一段時(shí)間，先不談管理體制改革的事情，可以先與王經(jīng)理聊聊，了解一下王經(jīng)理的想法，王經(jīng)理對(duì)公司的期望與前景展望．并且換位思考下，如果自己是王經(jīng)理的話，會(huì)怎么做．制定下改革的具體方案，多收集信息，比如說(shuō)別的公司的情況，列數(shù)字說(shuō)明改革的好處．，要了解到王經(jīng)理的需求主要是利潤(rùn)，那么她可以告訴王經(jīng)理，有一個(gè)可以讓公司賺取更多利潤(rùn)的方案，引起王經(jīng)理的興趣．或者，她可以多了解一些研發(fā)的事情，去請(qǐng)教下王經(jīng)理．在與王經(jīng)理的交流中，要緩和一下之前溝通失敗所造成的不好氣氛．，Ａ．要在雙方情緒平穩(wěn)的時(shí)候Ｂ，以問(wèn)答的方式說(shuō)明自己的方案Ｃ．點(diǎn)明自己方案的作用，即方案的好處Ｄ，強(qiáng)調(diào)自己的方案可以給公司帶來(lái)利潤(rùn)的提高，要控制自己的情緒，同時(shí)可
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