醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月個(gè)人總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 。三、今后的要求“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)過(guò)去了,但它不是工作的結(jié)束,深入開展內(nèi)在的而不是表面的, 具有豐富內(nèi)容的而不是形式的, 持久的而不是一陣風(fēng)的服務(wù)活動(dòng),努力把規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。在本次活動(dòng)中,加強(qiáng)了輿論宣傳工作, 支隊(duì)掛出了有關(guān)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的條幅,既注重了對(duì)外宣傳和環(huán)境氛圍的宣染,又提高了對(duì)內(nèi)宣傳鼓動(dòng)工作。加強(qiáng)了隊(duì)員的著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作。在運(yùn)動(dòng)中，大家體驗(yàn)到了成功與快樂，更感受到生活在泉小這個(gè)大家庭中的溫暖和幸福。“協(xié)同、陽(yáng)光、提升力”——“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”課堂教學(xué)模式運(yùn)用主題教研活動(dòng) 通過(guò)平行年級(jí)研究課。崗位展風(fēng)采 ——課堂教學(xué)展示活動(dòng)3月5日，校名師馬惠蓮老師執(zhí)教的語(yǔ)文公開課，拉開了我校 “立足崗位，展風(fēng)采”課堂教學(xué)展示活動(dòng)的帷幕。要把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)定位在培育“四有”隊(duì)員上,外樹形象定位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。通過(guò)參與活動(dòng),改進(jìn)了工作態(tài)度,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),服務(wù)質(zhì)量有了顯著的提高。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組, 召開了全體隊(duì)員動(dòng)員大會(huì), 進(jìn)行教育發(fā)動(dòng)。篇二：優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié)規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)工作總結(jié)為貫徹落實(shí)胡錦濤總書記關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要指示精神，通過(guò)開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)全體隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),提高規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)服務(wù)的科學(xué)管理水平，達(dá)到轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高隊(duì)伍素質(zhì),改善服務(wù)形象,擴(kuò)大服務(wù)范圍,改善服務(wù)態(tài)度,增加服務(wù)項(xiàng)目,兌現(xiàn)服務(wù)承諾等,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)有計(jì)劃,有步驟,有組織的進(jìn)行,、活動(dòng)的開展情況本次活動(dòng)主要有三個(gè)方面的內(nèi)容：“推廣文明敬語(yǔ),文明用語(yǔ),消滅服務(wù)忌語(yǔ)”活動(dòng)。安全工作的落實(shí)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。安全生產(chǎn)是公司得以生存發(fā)展的根本。督查組深入加油站與員工談心，及時(shí)了解一線員工的意見與要求，查找管理中存在的問(wèn)題，與加油站員工一起探討、研究改進(jìn)辦法。按照分公司要求，全系統(tǒng)加油站開展“我要安全”演講活動(dòng)，我部參加分公司演講活動(dòng)中榮獲第三名。總之，在今后的工作中，我們將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與大廈共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。三、努力的方向：主動(dòng)接觸各種相關(guān)專業(yè)知識(shí),提高自身的實(shí)際操作能力。⒊檢查電梯機(jī)房、井道照明完整，無(wú)異常。⒐解決3層立柱上電視無(wú)信號(hào)問(wèn)題。㈡弱電班組：⒈了解大廈網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。這次的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中，我們開展的幾項(xiàng)活動(dòng)受學(xué)生認(rèn)可,為學(xué)生解決了一些實(shí)際的困難,給學(xué)生生活提供了方便，避免了學(xué)生的一些沒必要發(fā)生的事故,消除了公寓區(qū)里的安全隱患。關(guān)心員工，常和員工談心和與員工了解員工的情緒，與員工做好協(xié)調(diào)工作，有效的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并改變了員工的懶惰情緒和不認(rèn)真的態(tài)度。五、設(shè)立學(xué)生“投訴日”對(duì)學(xué)生提出的生活存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決和解釋。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。我覺得骨科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，管理出素質(zhì)，出成績(jī)，以制度管人，以制度調(diào)動(dòng)人的積極性，使科室工作順利進(jìn)行，得到社會(huì)的認(rèn)可。二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象：醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感、親切感，有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的！有意義的！我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！外二區(qū) 黃永鋒第二篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié)第五公寓優(yōu)質(zhì)服務(wù)月工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月在中心領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的帶領(lǐng)下以優(yōu)質(zhì)地服務(wù)工作中走過(guò),貫徹配合學(xué)校和集團(tuán)“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”工作，牢記“八榮八恥”圍繞“三服務(wù)，兩育人” 的宗旨為目標(biāo)，第五公寓區(qū)積極的開展各項(xiàng)活動(dòng)和以優(yōu)質(zhì)服務(wù)于師生。二、本月的工作重點(diǎn)、加大消防安全和衛(wèi)生的工作。多次走訪夜值班點(diǎn)，關(guān)心員工的安全和工作情況，提高第五公寓的工作效率。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力求為廣大學(xué)生積極主動(dòng)地多辦實(shí)事，通過(guò)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，不斷將學(xué)生公寓的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高到一個(gè)更高的水平。⒉檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備存放地點(diǎn)和設(shè)備一些配置。㈢鍋爐房設(shè)備：⒈水處理運(yùn)轉(zhuǎn)正常，水質(zhì)檢驗(yàn)合格。⒋檢查機(jī)房、底坑的限速開關(guān)及所有的線路的表皮未發(fā)現(xiàn)異常。積極培訓(xùn)各班組人員，鼓勵(lì)其多參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。工程部二〇一二年九月二十九日第四篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié)篇一：優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié) xxxxxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)每年4月份，是固定為中國(guó)石化銷售企業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，根據(jù)省市公司下發(fā)《2012年江西石油分公司加油站“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊緊圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)＂活動(dòng)的內(nèi)容，通過(guò)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升，努力營(yíng)造“全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵＂”的活動(dòng)氛圍，將“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)推向高潮；同時(shí)結(jié)合“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，激發(fā)員工發(fā)揚(yáng)“有紅旗就扛、有第一就爭(zhēng)”的精神，確保各加油站服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷探索，接受新挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了搞好此項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)部及時(shí)下發(fā)了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案。新華加油站食堂和浴室在10月份就改建
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