廣電網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)及擴展資料-免費閱讀
【正文】 3各項經(jīng)濟指標在XX年的基礎(chǔ)上增長5—10，并確保完成；加強對轄區(qū)各縣分公司的管理，確保政令暢通，運轉(zhuǎn)正常。6完成實施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名，確定了2名積極分子作為入黨培養(yǎng)對象。針對現(xiàn)有分配網(wǎng)沒有進行改造，線路老化，故障多，投訴多，維護難等問題，在經(jīng)費緊人員少的情況下，公司仍決定抽出一定的人力物力，對建華廠東筍西園路汽運總站建新巷等舊網(wǎng)線路進行改造。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題，分公司領(lǐng)導及時召開全體員工會議，傳達國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團結(jié)協(xié)作，認真學習，克服一時困難，自覺遵守紀律，把思想和工作重心放到分公下，部門員工星期六星期天不休息，晚上經(jīng)常加班加點，挨家挨戶摸清用戶的情況。建章立制，嚴格管理。據(jù)統(tǒng)計，服務(wù)承諾公布后，全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下，新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好，基本上不壓單。為方便用戶辦事，還在收費大廳張貼了辦事指南，擺設(shè)了沙發(fā)飲水機飲水杯電風扇等設(shè)施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：。一建立健全規(guī)章制度，實行文秘114版權(quán)所有規(guī)范化管理公司成立之初，各項規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導把建立健全各項規(guī)章制度當作一項重要工作來抓，結(jié)合公司實際，制定了公司的勞動紀律財務(wù)管理材料采購安裝維護接待用餐車輛管理等十八個針對性強具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[200*]2號和桂廣整辦[200*]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和**縣廣播電視局，認真做好**縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作，在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導小組的文件精神嚴密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。二是圍繞“抓用戶，促發(fā)展，做大網(wǎng)”的目標，采取“老網(wǎng)拓展用戶，新網(wǎng)發(fā)展用戶，購網(wǎng)增加用戶，整合收購用戶”等多種措施，加快有線、無線、直播衛(wèi)星的綜合立體覆蓋，推進“戶戶通”與“有線通”優(yōu)勢互補，相互促進，千方百計壯大廣電網(wǎng)絡(luò)。同時，認真負責地做好各級分公司建設(shè)項目的審批，進一步整理規(guī)范了報告審批流程和標準，在審批項目報告時，層層把關(guān)，嚴格要求，不留疑問，重點項目現(xiàn)場勘察，工程實施過程監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了各類不合理的情況，從中節(jié)省大量投資。從11月份開始對經(jīng)營創(chuàng)收實行每周一報，重點加大對續(xù)費率、用戶保有率、增值業(yè)務(wù)占有率、用戶服務(wù)滿意率的專項考核，要求全省分公司做到七個統(tǒng)一：收費率統(tǒng)一，報停率和整轉(zhuǎn)率統(tǒng)一，老用戶收費標準統(tǒng)一，新發(fā)展用戶收入任務(wù)計算標準統(tǒng)一，付費節(jié)目任務(wù)戶均收入計算標準統(tǒng)一，已整轉(zhuǎn)用戶按調(diào)價后收費標準下達任務(wù)的時間統(tǒng)一，新整轉(zhuǎn)用戶戶均預收收視費金額統(tǒng)一。全省數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換用戶達470萬戶，較上年357萬戶增長113萬戶，增長比例達32%。對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。學校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。1加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。一、20xx年主要工作情況一是全年全省廣電網(wǎng)絡(luò)完成經(jīng)營收入18億元，%。通過抓企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、公司領(lǐng)導班子的建設(shè)、公司管理機制和管理方式的轉(zhuǎn)變、公司執(zhí)行力度和工作效能的提升以及公司服務(wù)水平的提高，公司的運作和管理日趨規(guī)范。同時，要求分公司所有營業(yè)外收入全額上繳。一是貫徹落實全省有線電視一張網(wǎng)的精神，積極拓寬渠道發(fā)展用戶。8月8日，省廣電網(wǎng)絡(luò)公司與北京捷成世紀科技股份有限公司正式簽署了總預算高達10億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議，每年最高可降低資金成本20xx萬元，降低了負債率。在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行，分公司依
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