20xx年電力局工作總結(jié)與20xx年電力局工作計(jì)劃范文匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 （五）加強(qiáng)營(yíng)銷管理，逐步實(shí)施供電所專業(yè)化管理，實(shí)行抄、核、收、維護(hù)分離。（六）供電可靠率：%，%。XX年全局工作思路：以制度落實(shí)年為主題，以服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)為已任，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面實(shí)施“1341”工程。通過(guò)艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強(qiáng),員工作風(fēng)得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風(fēng)明顯提高。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動(dòng)，散發(fā)宣傳冊(cè)15000余份，義務(wù)檢修用電設(shè)備，處理重大安全隱患10多起，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢200余人次；二是嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，實(shí)行一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù)；完善了客戶服務(wù)中心功能，正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修等業(yè)務(wù)；在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。五是邀請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會(huì)，誠(chéng)懇地征求各界代表對(duì)電力工作的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。團(tuán)結(jié)、苦干、實(shí)干，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的保障。多種經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成業(yè)務(wù)收入 ，利
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1