【正文】 能否轉(zhuǎn)正，期盼回復。在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中。在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。1完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。其總結(jié)報告一、人事管理徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門。時光荏苒，XX年即將結(jié)束!自XX年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部，沒有發(fā)生違反《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定（試行）》的問題和違法違紀的案件；所屬單位職工未發(fā)生違紀和違法問題；未發(fā)生有案不查、有責不究、違紀不處的問題；未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問題；未發(fā)生大修技改、工程建設(shè)、資產(chǎn)安全等方面的重大違法違紀問題；未發(fā)生私設(shè)小金庫，帳外帳等違反財經(jīng)紀律的問題；未發(fā)生集體越級上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問題和突發(fā)事件；未發(fā)生影響集團公司和江西分公司形象的重大事件。四、通過積極努力，取得五個成效一是通過學習貫徹四個保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制教育活動為我們進一步推動了黨的先進性建設(shè)，更好地發(fā)揮各級黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用；進一步提高了廣大黨員的思想道德素質(zhì)，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)；進一步改進了工作作風、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊伍素質(zhì)，有效地落實了整改措施，真正讓查找出來的問題得到解決。建立了以總經(jīng)理為第一責任人的安全生產(chǎn)管理體系，健全了安全監(jiān)督體系。嚴格按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，積極慎重發(fā)展新黨員，將發(fā)展的重點放在一線班組。一是加強領(lǐng)導班子內(nèi)部團結(jié)。部門年終工作總結(jié)范文一、加強領(lǐng)導班子和黨員隊伍建設(shè)，促進文明建設(shè)健康發(fā)展始終抓住鄧小平理論這個根本，緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個人思想實際，深入持久地學習貫徹落實科學發(fā)展觀和黨xx大精神，不斷提高領(lǐng)導班子和黨員隊伍的思想素養(yǎng)，帶動和促進組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，全面提高公司職工的整體素質(zhì)。三、客戶投訴的解決與回復在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。1接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全。加強文材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。人員招聘。建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持。加強制度執(zhí)行力度等。⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。⑴、各部門傳遞人員增補單。認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。1保安、司機的監(jiān)督管理。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。四、建議行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：一、樣板制作①%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。 公司黨委以圍繞“四好班子”的目標，積極促進創(chuàng)建活動的開展，重點做好四個方面的工作：一是認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識，堅定班子對電力體制改革和本公司轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、加強安全生產(chǎn)、積極開拓外部市場求發(fā)展的信心。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權(quán)力，不搞“一言堂”。二、以人為本，探索積極向上的企業(yè)文化，開創(chuàng)文明建設(shè)新局面積極探索具有公司特點的文化價值管理模式，努力開創(chuàng)文明