20xx年酒店出納年度工作總結(jié)與20xx年酒店前廳部年終工作總結(jié)匯編-免費閱讀
【正文】 我們經(jīng)常被邀請參加各種各樣的酒店組織的活動。我們的目標(biāo)之一就是給客人提供個性化的服務(wù)。直接面對面的服務(wù)：包括了從客人到店，直到客人離店的所有的面客環(huán)節(jié)。⒋堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。⒉清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作在本年度出納工作中⒈嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。通常，我們都是兩名外籍員工一起工作，這樣我們能夠保證當(dāng)一個去給客人提供幫助時，另一位能夠留守在大堂里。間接的服務(wù)：這是我們在后臺辦公室要完成的任務(wù)和準(zhǔn)備工作。談了太多的工作細節(jié)，是因為酒店
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