20xx年1月物業(yè)試用期工作總結(jié)范文【最新版】-免費閱讀
【正文】 有句古話說的很好，活到老，學(xué)到老。在試用期這三個月當(dāng)中，我遇到了許多困難，碰到了許多的問題，在解決的過程中，使我學(xué)到了很多的東西。我知道我已經(jīng)是客服主管?！皒xx”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。熱忱、執(zhí)著。我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話，步行到管理處求助我上門為其解憂。尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。我經(jīng)常反思。當(dāng)我推掉或推遲一個個問題時，我知道這是一個不合格的客服主管，也是一個不合格的物業(yè)人。作為行業(yè)軟件開發(fā)，對業(yè)務(wù)的理解掌握要放在首位，需求是需要技術(shù)手段去引導(dǎo)的等等。尤其是對于我們軟件行業(yè)，人員競爭激烈，知識的更新?lián)Q代周期短，新技術(shù)的不斷發(fā)展，讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài)，隨時迎接挑戰(zhàn)。在不斷的學(xué)習(xí)中，不斷的摸索中，去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力，思考問題能力。在生活與工作中，都體會到了一個嶄新的自我。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待
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