20xx年3月導游個人總結范文【最新版】-免費閱讀
【正文】 掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。 【僅供參考】2018年3月導游個人總結范文部 門：_________姓 名：_____________年___月___日（此文內容僅供參考，可自行修改）第 1 頁 共 5 頁2018年3月導游個人總結范文個人
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