20xx行政助理年度總結(jié)范文與20xx行政助理年終個人工作總結(jié)匯編-免費閱讀
【正文】 服務(wù)實施需要各部門的配合進一步改善。制定了(xx新員工上崗培訓(xùn)手冊)。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達到服務(wù)技能和手勢、表情，都要進行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。 要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。六、今后努力的方向 今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通， 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。不能嚴(yán)格要求自 己，工作上存在自我放松的情況。 制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。 紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。 另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。 現(xiàn)將我一年來的工 作情況簡要總結(jié)如下:一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切， 才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。 公文處理過程方面， 嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起，嚴(yán)格要求自己。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。 平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。三是要有措施，根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人
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