20xx客服中心個人年終工作總結(jié)【新版】-免費閱讀
【正文】 新的一年，我將不斷加強學(xué)習(xí)，提升營銷意識，掌握營銷技巧，積累營銷經(jīng)驗以適應(yīng)新的崗位需求。，提高自身綜合素質(zhì)在做好本職工作之余，為了使自己得到更全面的鍛煉，我積極參與QC成果發(fā)布，并獲得省級以及國家級獎項。把簡單的事情重復(fù)做，把重復(fù)的事情耐心做?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)以及下一年工作計劃匯報如下：一、認真完成本職工作一是認真對待來電，服務(wù)熱情周到。提升了自己的營銷技巧，每月超額完成了營銷任務(wù)，并且名列前茅。爭取在今后的工作中做到溝通零距離，業(yè)務(wù)零差錯，服務(wù)零投訴。第 3 頁 共 4 頁
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