20xx客服中心個人年終總結(jié)-免費閱讀
【正文】 新的一年，我將不斷加強學習，提升營銷意識，掌握營銷技巧，積累營銷經(jīng)驗以適應新的崗位需求。，提高自身綜合素質(zhì)在做好本職工作之余，為了使自己得到更全面的鍛煉，我積極參與qc成果發(fā)布，并獲得省級以及國家級獎項。把簡單的事情重復做，把重復的事情耐心做。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)以及下一年工作計劃匯報如下：一、20xx年工作情況，認真完成本職工作一是認真對待來電，服務熱情周到。提升了自己的營銷技巧，每月超額完成了營銷任務，并且名列前茅。爭取在今后的工作中做到溝通零距離，業(yè)務零差錯，服務零投訴。第 3
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