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大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查報告-免費(fèi)閱讀

2025-10-07 23:20 上一頁面

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【正文】 ② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機(jī)價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位,%。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,15%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):1沒有經(jīng)濟(jì)收入;2追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);4學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。夏新g。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。蘋果手機(jī)及大學(xué)生喜好手機(jī)方面調(diào)查 24 21 21 3 0 10 9 8 0 27 21 12 0 1 19 10 10 34 16 18 9 0 28 8 2 18 12 1 0 14 11 1 10,31 12 6 1 11,3 19 26 1 1 16 8 18 6 17 11 2 25 12 4 10 14 16 2 0 16.33 29 28 23 11 2 8 3 1 2 28 12 0 21 33 26 10 19 12 6 5 15 6 14 0 0 12 26 12 0 1 14 20 15 0 0 8 24 18 0 2 8 23 17 山寨機(jī)調(diào)查 22 14 2 2 30 17 18 32 20 8 3 1 背景問題 21 13 19 10 14 21 10 大學(xué)生蘋果手機(jī)市場調(diào)查問卷您好!為了更好的了解大學(xué)生蘋果市場的狀況以及大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,更好的為大學(xué)生服務(wù),我們特地展開了此次調(diào)查活動。在發(fā)展中,仍需要堅持這項(xiàng)領(lǐng)先的優(yōu)勢。本次調(diào)查男生人數(shù)有29人,女生人數(shù)有21人,其中大一學(xué)生有8人,大二學(xué)生有13人,大三學(xué)生19人,大四學(xué)生10人。(十八).希望手機(jī)廠商提供什么樣售后的服務(wù)在售后服務(wù)方面,大學(xué)生提出的觀點(diǎn)基本可以歸結(jié)為幾個方面,能接通咨詢電話,可以降低維修費(fèi)用,分店與總店能及時聯(lián)系,能全面進(jìn)行維修,服務(wù)態(tài)度好一些等方面受大學(xué)生的重視。覺得蘋果太貴,和覺得雖然貴但是物有所值這兩類占大部分,總的來說,蘋果手機(jī)對于大學(xué)生來說算是奢侈品。所以,蘋果要想在大學(xué)生市場發(fā)展還是要提升它的外觀和功能使用這類方面。大學(xué)生平時的交淡中有時候也會提及蘋果手機(jī),網(wǎng)絡(luò)與雜志上也常常有對蘋果手機(jī)的評價和廣告,一些蘋果愛好者也會自發(fā)的去了解蘋果的產(chǎn)品,這與蘋果成功的渠道選擇密不可分。(一).大學(xué)生購買手機(jī)注重品牌還是外形及功能探究根據(jù)數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生在購買手機(jī)時,對于品牌和功能外形的選擇沒有明顯的差距,但是還是注重品牌的更多一些。 調(diào)查時間為1月8號1月11號,地點(diǎn)為北京信息科技大學(xué)小營校區(qū)。2007年6月29日18:00 iPhone 2G 在美國上市,2008年7月11日,蘋果公司推出3G iPhone。現(xiàn)有競爭者之間的競 爭程度愈演愈烈,國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額,國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。在未來的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會逐漸縮小手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品問主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于改善品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢從個人月消費(fèi)上看,月消費(fèi)額直接影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的擁有變動大學(xué)生在購買手機(jī)時比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高,除了基本的 生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費(fèi)。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個好于其他人的手機(jī)。學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:選購要求為時尚、實(shí)用和低價要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。(二)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞37%、摩托羅拉19%、三星21%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。本次市場調(diào)查的目的包括:1.明確手機(jī)市場的品牌認(rèn)知與競爭情況;2.了解和分析各層次消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為;三、調(diào)查對象:在校大學(xué)生四、調(diào)查時間:2010年12月16日——2010年12月20日五、調(diào)查地點(diǎn):南京大學(xué)金陵學(xué)院六、調(diào)查方式:書面問卷七、調(diào)查方法;街頭攔截調(diào)查法:街頭攔截調(diào)查法靈活性強(qiáng)?,F(xiàn)附上調(diào)查問卷一份。對于企業(yè)來說,只要存在市場需求,就必須想方設(shè)法去滿足,這樣企業(yè)才有生機(jī),才能達(dá)到效益最大化。其產(chǎn)品的基本特點(diǎn)有(可參考):時尚: 個性化的外觀設(shè)計和功能搭配,時尚的款式和顏色。D、手機(jī)用途比較統(tǒng)一,大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于打電話,發(fā)信息占到41%。在不考慮價格因素的情況下,80%的男同學(xué)被調(diào)查者認(rèn)為自己購買手機(jī)會首先考慮它的功能,比較看重手機(jī)的性能因素;而認(rèn)為自己會首先考慮功能的女同學(xué)被調(diào)查者僅有49%,51%認(rèn)為自己會首先考慮手機(jī)樣式及外觀。在調(diào)查中,排名第二位的是摩托羅拉,均達(dá)到20%以上,三星的顧客擁有量也緊隨其后,當(dāng)然,還有其他國產(chǎn)機(jī),如聯(lián)想、天宇、波導(dǎo)、夏新、金立等。學(xué)習(xí)一般 1000元以下 ? 大三 在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,應(yīng)該有意識地進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。對品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些青春有活力的明星作為形象代言人。畢竟商品質(zhì)量是第一關(guān),大學(xué)生看重手機(jī)質(zhì)量,這符合廣大消費(fèi)者的特點(diǎn)。調(diào)查對象對手機(jī)真假鑒別能力情況,如下圖所示:分析:大學(xué)生如此大的手機(jī)使用群體,%,%不知如何鑒別,說明大學(xué)生購買手機(jī)具有一定的盲目性。畢竟大學(xué)生還是消費(fèi)者,經(jīng)濟(jì)來源有限。三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析我們就問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析如下:調(diào)查對象中男女各占總?cè)藬?shù)的比重,如下圖所示:分析:由于我校——福建工程學(xué)院是工科院校,男女比例失調(diào),問卷人數(shù)男女比例也呈現(xiàn)不均,較能客觀地反映真實(shí)情況。二、調(diào)查活動總結(jié):(一)調(diào)查目的: 我們希望通過對福建工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查,局部了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi),研究消費(fèi)者心理,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣,和手機(jī)在大學(xué)生使用過程中的結(jié)構(gòu)及潛在的市場需求。完成率達(dá)100%.平均完成時間約1分鐘。它們較能適應(yīng)大學(xué)生的需要,自然,它們的市場較大。這也反映一個問題,大學(xué)生購買手機(jī)的盲目性;另一方面,商家在大學(xué)生這個群體對產(chǎn)品的宣傳還不夠,還需要加強(qiáng)。1調(diào)查對象對3G手機(jī)的傾向情況,如下圖所示:分析:對于近年來新出現(xiàn)的3G手機(jī),%的同學(xué)更傾向于3G手機(jī),%的同學(xué)對3G手機(jī)不敏感。針對以上的調(diào)查分析,我們給出了幾條營銷建議:由以往的非3G手機(jī)銷售改為大量銷售3G手機(jī),但還是保留一定的非3G手機(jī),價位大致在大學(xué)生能接受的價位:10002000元之間,設(shè)計的功能(加一些學(xué)習(xí)的軟件)、款式造型、顏色等方面能吸引學(xué)生,重點(diǎn)是有較長的保修期。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生活中不可缺少的一部分。女 ? 30004000元 了解很少 用壞才換 在沒有手機(jī)的學(xué)生中,91%學(xué)生將會在近期購買手機(jī).從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。在本次調(diào)查中,價格仍然是學(xué)生所關(guān)注的,價格僅排在質(zhì)量的后面,排名第二位。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī),其中,選2000到3000元的消費(fèi)者占15%,C、購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6%。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占45%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。而縱觀整個手機(jī)市場,目前還沒有真正定位于學(xué)生的具有時尚、實(shí)用、價廉、環(huán)保特色的手機(jī)產(chǎn)品,所以學(xué)生市場還存在這樣的市場空白,廠商若能夠抓住這個機(jī)遇定會獲得巨大的發(fā)展。顧客永遠(yuǎn)是對的,我們無權(quán)責(zé)備他們,只有盡量的去滿足他們,我們才能夠取得盡快和長遠(yuǎn)的發(fā)展。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。表明大學(xué)生在手機(jī)話費(fèi)的月消費(fèi)額,絕大多數(shù)的大學(xué)生的月消費(fèi)額為50以上,可見,大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)這塊有足夠可以支配的費(fèi)用。在未來一年里,選擇更換手機(jī)的占大部分額,表明,隨著手機(jī)份的更新?lián)Q代,原有手機(jī)一不能滿足使用者的需要;絕大多數(shù)大學(xué)生更換手機(jī)的原為手機(jī)的損壞或丟失,也有大部分的大學(xué)生更換手機(jī)的原因是原有的手機(jī)的功能不能滿足其需要。但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個重要用途大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。調(diào)查方面包括著在大學(xué)生眼中蘋果手機(jī)市場的品牌認(rèn)知與競爭情況,分析消費(fèi)需求和消費(fèi)行為,了解當(dāng)代大學(xué)生對蘋果手機(jī)的認(rèn)知和建議,以及在他們眼中蘋果手機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn)。這次所做的調(diào)查是對大學(xué)生蘋果手機(jī)市場進(jìn)行調(diào)查,并對大學(xué)生對手機(jī)的喜好和看法做了調(diào)查,通過調(diào)查分析蘋果手機(jī)應(yīng)該修正改進(jìn)哪些方面的內(nèi)容,對它目前的處境有一定的認(rèn)知。而在手機(jī)消費(fèi)者中,現(xiàn)今的大學(xué)生群體也已成為不可小視的一個較大的潛力市場。由于訪問地點(diǎn)比較集中,時間短,可節(jié)省一定的費(fèi)用,調(diào)查的答案正確率高,適合本次調(diào)查。(四).大學(xué)生選擇手機(jī)時注重的因素大學(xué)生在選購手機(jī)時往往會考慮很多的因素,追求性價比高的 產(chǎn)品,對功能的要求不是很高,但是會在意質(zhì)量和款式。(九).正常情況一般多久更換一次手機(jī)大學(xué)生的生活費(fèi)來源大多是父母給予,有的大學(xué)生選擇勤工儉學(xué)或者打工賺取一部分生活費(fèi)。(十二).意向中合適的手機(jī)價位是多少大學(xué)生作為一個主要的消費(fèi)群體,消費(fèi)能力還是有限的,當(dāng)問及意向中合適的手機(jī)價位時,回答集中在1000~1500和2000~3000這兩個數(shù)值段中。質(zhì)量,售后服務(wù),維修店服務(wù)員態(tài)度,游戲和外觀都是考慮手機(jī)購買的重要的方面。(二十).是否購買過山寨機(jī)的產(chǎn)品多數(shù)大學(xué)生購買過山寨機(jī)產(chǎn)品,一是由于設(shè)計新穎,風(fēng)格多變,適合年輕人喜愛潮流的特
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