【正文】 雖然開始很辛苦，但是前景很好。業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他一定回答:堅持到底。棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。業(yè)務審批:外貿(mào)部收到訂單后，首先做出合同審批單。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。實習要求畢業(yè)實習是學生在校內(nèi)完成規(guī)定學習內(nèi)容以后，運用所學專業(yè)理論與技能知識，在企業(yè)或相關經(jīng)營管理部門進行的專業(yè)實踐活動，是專業(yè)教學的基本實踐過程。是山東省集裝箱液袋行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè)。是理論聯(lián)系實際，應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。而后就是業(yè)務洽談的環(huán)節(jié)，這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處，過后要讓配色員配色，發(fā)給客戶確認。我們公司與其他公司的不同之處在于，我們擁有固定的客戶群，而且都是大客戶，一個國家固定只做一個客戶，對于訂單的起訂量也有作要求，即每款每色3000雙。在實習期間，我除了掌握基本的產(chǎn)品知識外，還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務流程，學會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、x等基本單據(jù)，在英語口語方面也有一定的提高，總之，學到了很多知識，同時也感受了外貿(mào)業(yè)務的復雜與困難。公司十分注重質(zhì)量管理，不斷完善質(zhì)量管理體系、于xx年12月成功通過了iso9001質(zhì)量管理體系的國際認證，獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量x”并順利通過了中國商檢部門審核批準的“出口產(chǎn)品質(zhì)量x”成為福建省技術定點監(jiān)督單位，為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保證。外貿(mào)業(yè)務員實習報告9一、外貿(mào)實習內(nèi)容了解產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝及相關技術標準，建立對所在行業(yè)的基本認識。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。驗貨：在生產(chǎn)部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質(zhì)量是否過關，是否份符合客戶的要求，因為要想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質(zhì)量一定要保證。報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報價。三、實習的內(nèi)容和過程：進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。外貿(mào)業(yè)務員實習報告8一、實習目的：為了培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。經(jīng)過一段時間的開發(fā)客戶和維護客戶，我有以下幾點感受。：通知貨代來公司收貨。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。外貿(mào)業(yè)務員實習報告7為了對外貿(mào)專業(yè)有一個更好的理解，把理論與實踐結合起來，我在外貿(mào)公司進行了為期兩個多月的實習，經(jīng)過這兩個多月的實踐，我得到了很多新的認識，學到了很多書本上無法體驗的知識，對很多問題也多了深層次的思考，在工作和生活上都有了一個全新的體驗。多用心記一下常用國家的時差，以及一些常見的港口。起先，碰到很不友好的客人還覺得很難受，慢慢的，換個角度想一想，也就沒什么了。我覺得對于自己產(chǎn)品的學習，在最初的時候一定要上心，這一部分真的很重要，如果連你自己都不了解自己的東西，怎么能把它推銷出去。此外，有的國家或者客人自己設置的帶附件的郵件直接進入垃圾箱，當做垃圾郵件處理。這是我收獲最大的事情之一。這里面各種滋味都有，那種寂寞是你再也不想嘗試第二次的，再也不想。當老外搜索我們的產(chǎn)品時，我們便很自然的排在了搜索結果最前面幾項。這樣既節(jié)省時間又節(jié)省精力，未嘗不是一件好事。第二，發(fā)布產(chǎn)品在了解我們經(jīng)營的產(chǎn)品后，我們就得開始發(fā)布產(chǎn)品了。我在剛進外貿(mào)公司時，一個孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購買石墨棒。書本的東西本來就是死的，但是我們要學會靈活的運用書本中的知識，去粗取精，把書中有用的知識提取出來，同時摒棄那些跟不上時代的東西。在表哥的指導之下，我的簡歷完全是改頭換面。我在廣東的外貿(mào)也是從簡歷開始，對于剛畢業(yè)的大學生來說，特別是像我這種還沒畢業(yè)的大學生更是很幼稚，或者說是很沒有社會經(jīng)驗。這是我外貿(mào)的開始，說實話，我還沒有開始接觸外貿(mào)。在這個不平凡的暑假中，我也似乎成熟了很多。【工作方法】：第一，利用網(wǎng)絡和到車間去了解產(chǎn)品的一些詳細信息。世界上什么也不能代替執(zhí)著?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于接受。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。：通知貨代來公司收貨。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容。三、對實習的意見和建議前面已經(jīng)提到過，實習的軟件需要更一步提升，能夠更切實際。其次是要懂得一些國際商法方面的知識，這樣當在遇到糾紛時，可以隨時用來維護自身利益和說服對方，使交易順利進行。在制單的時候，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結果是，一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟。然后，同學們也互相鼓勵，終于我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方便的。外貿(mào)業(yè)務員實習報告3轉(zhuǎn)眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實習。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生?？梢哉f，這次實習給我的影響非常的巨大，對我以后走向社會有著積極的作用。做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品，其次懂得如何搜索客戶，在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，切忌激進的心態(tài)。短短的實習期過去了，而我在萬通汽車服務有限公司實習的這近2個月感受頗深，受益匪淺。而后期的執(zhí)行則是屬于外貿(mào)跟單員的職責范圍內(nèi)。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷售打下了良好的基礎，在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。其次必須堅守工作崗位，我們外貿(mào)業(yè)務員每天都是坐在電腦前面，一坐就是一天，要不停地收發(fā)郵件，聯(lián)系客戶，因為商機不等人。而我的實習崗位就是外貿(mào)部分，主要負責銷售博世（bosch）牌汽車制動器襯片，也就是俗稱的“剎車片”。學習推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務，學習剎車片的相關知識，學會怎樣與顧客交流，從中進一步了解、鞏固與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學過的英語知識，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。看客人是怎樣驗貨，主要檢查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。所以一有出差的機會，我就會特別高興。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就可以接到客人的訂單（PO）所以對于這個客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關重要的。麻雀雖小，可是五臟俱全。從而鞏固自己所學的知識，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。世界上什么也不能代替執(zhí)著?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于接受。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。：通知貨代來公司收貨。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。第一篇：外貿(mào)業(yè)務員實習報告外貿(mào)業(yè)務員實習報告范文業(yè)務員實習報告怎么寫？下面，我們以外貿(mào)業(yè)務員實習報告為例，教大家如何寫實習報告，并希望大家能從這份實習報告中找到實習報告撰寫技巧。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。正確處理客戶的抱怨 ：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。以上是我的實習工作總結。從而做到理論與實際的融會貫通。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據(jù)。但是我也從中吸取了很多教訓，也學到了很多知識。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已已經(jīng)報上關的貨物刪單。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。如果我早知道這個問題的話，就不會出現(xiàn)這種問題了。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。實習單位及崗位介紹：二、實習單位及崗位介紹實習單位簡介：*****汽車服務有限公司成立于1999年9月，注冊資本1020萬元。作為一名外貿(mào)業(yè)務員新手，我負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊，比如及時更新產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充實我們的產(chǎn)品信息，同時會時常搜索注冊一些免費b2b網(wǎng)站，電郵電話聯(lián)系國外潛在的目標銷售商和進口商，處理客戶詢盤報價等工作。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印、打印、傳真沒有想象中的那么容易。熟悉外貿(mào)業(yè)務流程及工作職責由于之前并沒有外貿(mào)方面的實踐經(jīng)驗，作為外貿(mào)新手的我主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊，也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率。（1）在發(fā)掘客戶時奏效的方法主要是參加展會和b2b，由于我經(jīng)驗不足，最主要的還是b2b網(wǎng)站搜索或者利用已付費平臺，阿里巴巴和madeinchina。從中我深切的體會到了作為一個外貿(mào)業(yè)務員的艱辛，同時也深切的體會到了外貿(mào)業(yè)務的趣味。外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。最后祝公司蓬勃發(fā)展，日漸壯大。在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。通過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實的理論基礎。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。在審單的時候，是我最困難的時候，因為是對對方的相關單據(jù)審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數(shù)量、包裝等，卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條件等，這些也是非常重要的，一旦出錯，會對公司產(chǎn)生很大的影響。最重要的是學好英語，外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用，一定要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。其次，加強實習紀律管理，雖然是在機房里面實習，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業(yè)績考核標準，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓人感覺到群龍無首。講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應去了解有關法律的知識等等。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。正確處理客戶的抱怨 ：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。第二，收集資料，整理信息，發(fā)布相關產(chǎn)品。我進一步了解到社會與大學之間的差距，進一步了解到理想與現(xiàn)實的鴻溝，更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實，在超脫現(xiàn)實，超脫自我的過程，我們會不斷進步，不斷邁向我們渴望的彼岸。被辭退后，我的心情有些低落。說實話，對于簡歷，我們這類人并沒有很強的針對性。突然發(fā)現(xiàn)，自己在應聘過程中，也有一定的心理優(yōu)勢。真的，外貿(mào)業(yè)務員的工作其實也挺單調(diào)的。我們產(chǎn)品的單價大概只要5元每根，如果大批量訂購的話。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復制的一個過程，但是在我的接觸過程中，我了解的不只有這么多。不過我們也必須注重文章的原創(chuàng)性。外貿(mào)業(yè)務員實習報告66月27日8月22日，我在亨興帽業(yè)服飾有限公司實習了將近兩個月。其實我應該更加感謝這些寂寞，讓我慢慢改變以前對外貿(mào)的看