【正文】 要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下，醫(yī)院為了謀求發(fā)展，在研究社會(huì)效益的同時(shí)，必須注重經(jīng)濟(jì)效益，從而兼顧醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)效益。從而擾亂醫(yī)療秩序，敗壞醫(yī)德。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢的建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)從依賴轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)服務(wù)。人大常委會(huì)委員、大學(xué)校長(zhǎng)呼吁：“國(guó)家要以誠(chéng)信為突破口，在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)公民道德建設(shè)，逐步建立誠(chéng)信道德的社會(huì)。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和國(guó)家聯(lián)系群眾的窗口。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度，形成輿論監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系。提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的意識(shí)要充分為我們的服務(wù)對(duì)象飽受疾病折磨的＇患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在廣大職工中廣泛開(kāi)展“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育，樹(shù)立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。要樹(shù)立“以病人為中心”的理念，工作流程要合理。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱，醫(yī)務(wù)人員是人民健康衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與壞，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。（四）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。㈡醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等級(jí)的人數(shù)，一般掌握在本單位考評(píng)總?cè)藬?shù)的10%，最多不超過(guò)15%。（10分）⑴ 積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。（3分）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。（5分）⑵ 著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。三、考評(píng)內(nèi)容㈠基本標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分80分）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。（三）嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)組織實(shí)施醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)工作。（二）搞好宣傳動(dòng)員召開(kāi)全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)和醫(yī)德考評(píng)工作宣傳動(dòng) 員大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作思路。成員名單： 組 長(zhǎng)：顏偉副組長(zhǎng)：李宗成 單紀(jì)軍 孫術(shù)昌成員：孫忠古 林澤民 夏克曉 邵長(zhǎng)勇 王翠萍 魏玉珍 鄭連永 高真 尹培志 鄒懷吉 劉 巖 王傳君 王學(xué)美職責(zé)：在組長(zhǎng)集中統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展以下工作：（1）參與醫(yī)院考評(píng)方案的討論、制定工作。考評(píng)結(jié)果要在院內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由各科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。二、考評(píng)對(duì)象在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員及窗口服務(wù)人員（以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員）為此次醫(yī)德考評(píng)的實(shí)施對(duì)象?？己酥芷趦?nèi)有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為“較差”的，認(rèn)定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。一般考評(píng)得分在60分以上（含60分），且扣分不超過(guò)30分。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《下濕壕鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)登記表》。1在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用的，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)各扣3分；對(duì)當(dāng)事人扣5分。科室不按規(guī)定提供規(guī)范的收費(fèi)一日清單的，對(duì)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和當(dāng)事人每次各扣1分；雖有提供收費(fèi)一日清單，但不及時(shí)、不規(guī)范的，對(duì)科室主任、。（三）扣分依據(jù)未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng)的（值班或有其它任務(wù)的除外），發(fā)現(xiàn)1次扣1分。檢舉他人收受各種回扣、開(kāi)單提成、擅自接受資助，經(jīng)查屬實(shí)的，加5分。參加基層衛(wèi)生幫扶項(xiàng)目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的），在農(nóng)村牧區(qū)和社區(qū)連續(xù)工作超過(guò)1個(gè)月（含1個(gè)月）但不足3個(gè)月的，加1分；超過(guò)3個(gè)月（含3個(gè)月）但不足半年的，加2分；超過(guò)半年（含6個(gè)月）以上的，加3分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。（3）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。（1）嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。（1）對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和總書(shū)記重要講話為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。（1）加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。（2）著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（15分）。（1）積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。同一事例重復(fù)報(bào)道的，以加分高的一次計(jì)算，不重復(fù)累計(jì)。1被評(píng)為本單位先進(jìn)工作者的（不包括各種單項(xiàng)表彰，下同），加3分；被廳、市、縣衛(wèi)生行政部門評(píng)為先進(jìn)工作者的，加4分；被評(píng)為市級(jí)勞模的，加5分；自治區(qū)勞模的，加8分；全國(guó)勞模的，加10分（被評(píng)為全市或全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者的分別按市級(jí)或自治區(qū)勞模加分）。不落實(shí)首診負(fù)責(zé)制或首問(wèn)負(fù)責(zé)制的，每次扣2分。1工作拖拉，不按時(shí)完成任務(wù)或不服從科室工作安排的，每次扣5分；不服從單位工作安排的，每次扣10分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由院長(zhǎng)賈喜軍擔(dān)任，副組長(zhǎng)由郭寶翔擔(dān)任，成員由常天亮、靳俊明、蘇志剛組成。六、考評(píng)等次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí)，職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果為“優(yōu)秀”或“良好”的，年度履歷考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果為較差的，年度履歷考核為不稱職或不合格。工作目標(biāo)：以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)?？荚u(píng)工作分為三個(gè)步驟：自我評(píng)價(jià)。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。六、工作步驟（一）健全組織機(jī)構(gòu)成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，院中層干部、黨員代表、職工代表為成員的醫(yī)德考評(píng)工作小組和醫(yī)德考評(píng)監(jiān)督小組，以完善醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)的組織體系，明確工作職責(zé)。成員名單： 組長(zhǎng)：顏偉成員：孫忠古 林澤民 夏克曉 邵長(zhǎng)勇 王翠萍 魏玉珍 鄭連永 高真 尹培志 鄒懷吉 劉 巖 王傳君 王學(xué)美職責(zé)：在組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展以下工作：（1）代表醫(yī)院職工對(duì)全院醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施監(jiān)督。全員人員要在深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《“意見(jiàn)”》精神的基礎(chǔ)上，理清思路，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極配合醫(yī)院、科室做好考評(píng)工作。監(jiān)督小組作為代表本院職工對(duì)全院醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施民主監(jiān)督的組織機(jī)構(gòu)，始終堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，虛心接受群眾投訴、真實(shí)反應(yīng)群眾呼聲，努力糾正考評(píng)工作中存在的問(wèn)題，有效杜絕在考評(píng)工作中可能出現(xiàn)的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風(fēng)、充分保證考評(píng)結(jié)果的真實(shí)有效性，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。（5分）⑵ 維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。（3分）⑶ 不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和/或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。（10分）⑴ 積極參加上級(jí)安排的