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ktv各崗位工作職責(zé)-免費(fèi)閱讀

2024-10-08 20:00 上一頁面

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【正文】 五、對租賃的機(jī)械設(shè)備要進(jìn)行有效地管理。二、施工現(xiàn)場的機(jī)械管理必須嚴(yán)格按照,《北京市建筑施工現(xiàn)場安全防護(hù)基本標(biāo)準(zhǔn)》中的機(jī)械安全管理規(guī)定和要求實(shí)施有效地管理。嚴(yán)格執(zhí)行持物出門條檢查制度,防止國家及個(gè)人財(cái)產(chǎn)丟失。警衛(wèi)工作職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場門前三包責(zé)任制。根據(jù)施工任務(wù)安排,會同有關(guān)人員編制月、季、工程材料采購計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后確定材料供貨單位,簽訂采購合同,嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。堅(jiān)持按技術(shù)操作規(guī)程、技術(shù)交底及圖紙要求施工。組織本組的質(zhì)量自檢及班組間的互檢,并認(rèn)真做好檢查記錄、施工記錄和必要的標(biāo)記工作。消滅不安全的因素,防止事故的發(fā)生。建立進(jìn)出庫材料臺帳,認(rèn)真辦理進(jìn)出庫材料各種手續(xù),確認(rèn)無誤后及時(shí)登記。嚴(yán)格遵照測量規(guī)范及操作規(guī)程,填寫好測量工作表格,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。負(fù)責(zé)有關(guān)治安、消防事故的調(diào)查和處理工作。協(xié)同工長做好混凝土、砂漿施工前的定磅計(jì)量后臺明示掛牌工作,并對原材料的變化加以控制。試驗(yàn)員工作職責(zé)對分工負(fù)責(zé)送試的工程物資,應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定取樣、送試,對試樣的代表性、真實(shí)性負(fù)責(zé),做到不漏試。根據(jù)工程進(jìn)展,及時(shí)收集物資材料的合格證、檢測報(bào)告及其相關(guān)的其它資料。,指導(dǎo)分包單位的計(jì)量管理業(yè)務(wù),完成技術(shù)質(zhì)量管理部下達(dá)的計(jì)量工作任務(wù)。技術(shù)員工作職責(zé)熟悉設(shè)計(jì)圖紙,參加會審、設(shè)計(jì)交底,負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)變更洽商,編制施工方案。隨時(shí)檢查班組(含包工隊(duì))施工的工序質(zhì)量,對關(guān)鍵工序、特殊過程要以專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行詳細(xì)交底,必要時(shí)對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行補(bǔ)充,并親自監(jiān)控把關(guān),作好施工記錄。對施工操作進(jìn)行工序優(yōu)化,建立分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo),以施工的樣板來規(guī)范作業(yè)質(zhì)量。技術(shù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家頒布的技術(shù)法規(guī)、規(guī)程規(guī)范,用建筑法指導(dǎo)質(zhì)量管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行評定標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)施工驗(yàn)收規(guī)范。負(fù)責(zé)對現(xiàn)場的材料進(jìn)行檢驗(yàn),對不合格材料有權(quán)責(zé)令退場。負(fù)責(zé)督促、檢查各項(xiàng)合同的履行。協(xié)助材料設(shè)備部做好材料加工定做,對進(jìn)場材料數(shù)量、質(zhì)量把關(guān)。參加甲方或監(jiān)理公司組織召開的有關(guān)工程施工管理的工作會。負(fù)責(zé)綜合管理體系的實(shí)施。全面履行、實(shí)施公司與建設(shè)單位簽定的工程承包合同。確保日常巡視電梯間內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作保證每次巡視完能達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。確??陀眯l(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施清潔消毒。玻璃清潔工,做好本職工作。服從配合領(lǐng)班主管保養(yǎng)好各種機(jī)器和工具的維修保養(yǎng)情況。負(fù)責(zé)做好本區(qū)域墻壁、木制品、客用沙發(fā)、壁燈、指示燈、天花出風(fēng)口的清潔。檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行的情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。1跟蹤落實(shí)上級傳達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及要求,全權(quán)參與本部門獎懲執(zhí)行。1跟蹤落實(shí)上級傳達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及要求,全權(quán)參與本部門獎懲執(zhí)行。四,前臺領(lǐng)班崗位職責(zé)匯報(bào)上級:營運(yùn)主管,督導(dǎo)下級:前臺收銀,超市收銀,接待參加例會,儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并如實(shí)執(zhí)行公司政策接待客人語氣要親切,遇客人詢問需耐心聽取,合理解決,禮儀動作標(biāo)準(zhǔn),禮貌用語規(guī)范。妥善處理客人的投訴和咨詢,能解決的自己解決,不能解決的報(bào)備請示主管。1不定期對下屬員工進(jìn)行約談及時(shí)收集員工的各種意見或建議,匯報(bào)上級,鼓勵和表揚(yáng)下屬員工,并如實(shí)上報(bào)。主持每日工作例會,認(rèn)真做好各班別的一切文檔,前日工作總結(jié)及當(dāng)日工作的安排。負(fù)責(zé)分店安全管理工作,重視設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。第三篇:KTV門店各崗位工作職責(zé)門店各崗位工作職責(zé)一,店長崗位職責(zé)匯報(bào)上級:總經(jīng)理,營運(yùn)部經(jīng)理,督導(dǎo)下級:營運(yùn)主管,各部門領(lǐng)班在總公司領(lǐng)導(dǎo)下圍繞上級總目標(biāo)開展工作。E、結(jié)帳后熱情致謝。B、用托盤將客人所點(diǎn)的飲品放在杯墊上,并音量適中地說:“這是您的,請慢用!”8)添加酒水和點(diǎn)歌服務(wù):A、不斷為客人添加酒水。遵照先主賓后其他賓客、先女士后男士的原則:“您好,這是酒單,請點(diǎn)單。B、檢查各自包間的用具、備料和調(diào)整功放。B、站在包間門口,隨時(shí)提供服務(wù)。10:00—12:001)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生工作。愛好音樂,文雅大方,語言表達(dá)能力強(qiáng)。收尾工作(待包間和引座電腦全部關(guān)閉后):1)關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng),關(guān)閉顯示器。2)做好設(shè)備檢查和環(huán)境衛(wèi)生工作。工作細(xì)心、動作迅速、責(zé)任心強(qiáng)。做好安全和統(tǒng)計(jì)工作:1)主動向客人介紹安全設(shè)施和措施,遇有異常,及時(shí)報(bào)告上級。3)客人就座后,離開前說:“祝各位今晚玩得愉快!”然后迅速回到引座區(qū)域。4)輸入廣告詞。接受客人預(yù)訂。3)對員工工作評估,寫工作日志。5)點(diǎn)歌服務(wù)規(guī)范。檢查KTV設(shè)備、用具和賓客用品準(zhǔn)備情況。負(fù)責(zé)各種設(shè)備的使用和保養(yǎng)。5)本班次收尾結(jié)束后關(guān)空調(diào),鎖門,呼叫當(dāng)值經(jīng)理檢查后關(guān)閉一切電源。3)勞動紀(jì)律。1主持員工班前會。根據(jù)例會要求,安排當(dāng)日工作。出席每周部門召開的行政例會和每日例會。崗位職責(zé)組織員工完成中心經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營銷訓(xùn)指標(biāo),同時(shí)嚴(yán)格物資管理,控制費(fèi)用,降低消耗。了解包廂運(yùn)作狀況并處理突發(fā)狀況。禮儀動作標(biāo)準(zhǔn) 禮貌用語規(guī)范。1公視字幕的播放,包廂公視的定時(shí)播放。維護(hù)人員須注意病毒安全防范,不得隨意拿光盤、軟盤、U盤和硬盤等磁盤工具到機(jī)房使用,使用之前須經(jīng)主管同意后方可使用;要連接到整個(gè)系統(tǒng)的任何電腦,必須殺毒后才能與整個(gè)網(wǎng)絡(luò)相連接。1各類吧臺表格的填寫。阻止無關(guān)人員進(jìn)入吧臺。吧員工作職掌參加會議,儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。確?,F(xiàn)場及包廂等環(huán)境整潔、明亮、達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。收銀操作流程圖。1消費(fèi)確認(rèn)單打時(shí)間鐘。會員卡的辦理和使用,會員促銷活動的全力配合,積極向客人解說。1交接班注意事項(xiàng)(1)班別之間交接要清楚 房間數(shù)與消費(fèi)確認(rèn)單要核對好(2)預(yù)買單的交接(3)有歡唱券的交接(4)有會員卡房間的交接(5)盤存物品交接(6)特殊情況的交接并做好提醒工作1危機(jī)事項(xiàng)處理。離開崗位必須和當(dāng)班同事交接后才可離開 不可擅自離崗 且離去后速去速回。禮儀動作標(biāo)準(zhǔn) 禮貌用語規(guī)范。1相關(guān)單位來訪的接待通知協(xié)助。各類信件的傳真,處理,公報(bào),接收處理和外傳。耐心聽取并合理解決。忙擋時(shí)現(xiàn)場等候牌的發(fā)放,客人到場時(shí)的敲鐘,安撫等待客。(一問三不知,回答態(tài)度婉轉(zhuǎn),態(tài)度謙虛。對講機(jī)的使用(1).插播前臺,現(xiàn)場客李先生9位,請接待。維護(hù)底樓工作區(qū)域清潔衛(wèi)生,保證底樓通道暢通無阻,包括公司周圍。各類機(jī)具的了解,維護(hù),簡易故障的處理。②、房間內(nèi)的溫度,查看空調(diào)和新風(fēng)口的飄帶,客人在房間有無不適。第一篇:KTV各崗位工作職責(zé)KTV各個(gè)工作崗位職責(zé)區(qū)域工作職掌參加例會,儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn),遵守公司制度,并如實(shí)執(zhí)行公司政策。③、注意包房內(nèi)桌面是否需要清理,空酒瓶的回收。協(xié)助各崗位工作。維護(hù)底樓公司財(cái)產(chǎn),宣傳品安全(例牌、雨傘、宣傳燈箱、電梯內(nèi)鏡面、宣傳畫和電梯內(nèi)設(shè)備)。(2).插播前臺,現(xiàn)場客劉先生7位先行3。)大堂副接工作職掌參加會議,儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。派發(fā)店卡和客人寒暄提醒現(xiàn)場客人下次預(yù)約。前臺的區(qū)域內(nèi),環(huán)境衛(wèi)生的清潔整理,各類印制品宣傳品的整理,維護(hù),保養(yǎng)。大堂,公視CD片的播放,維護(hù)和盤存。1危機(jī)處理。收銀臺工作區(qū)域清潔整理干凈物品擺放整齊 包括周邊環(huán)境。電梯口客人進(jìn)出次序維護(hù)及環(huán)境的整治。1每日收銀工作終了,必須及時(shí)打印交班明細(xì)表和交班存單,然后馬上清點(diǎn)收銀庫況,清點(diǎn)過程中一點(diǎn)要認(rèn)真仔細(xì);點(diǎn)核現(xiàn)金實(shí)際庫存,數(shù)量是否一致;當(dāng)班收銀現(xiàn)金、票據(jù)不得停留挪用,現(xiàn)金核點(diǎn)無誤后除掉零備用金,用堅(jiān)實(shí)密封袋封存起來,并在信封上寫明票面類別、金額合計(jì)并立即上交財(cái)務(wù)部門或投入保險(xiǎn)箱。接待客人咨詢重要問題做好記錄,接待客人投訴,如實(shí)上呈,回收客戶意見評分表并上呈。超市收銀工作職掌參加會議,儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。①客人進(jìn)超市門口主動問好:您好!歡迎光臨,麻煩這邊請 ②指引到超市主動給客人提籃,介紹商品 ③指引到超市收銀臺并將購物放在臺上 ④打折 ⑤唱票⑥謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨貨物上架流程 ①貨物領(lǐng)出至超市 ②清潔商品 ③打折④擺放(商品標(biāo)簽向外)各類機(jī)具的保養(yǎng) ①冰箱(及時(shí)除霜,冰箱上無灰塵)②制冰機(jī)(注意制冰數(shù)量)③爆米花機(jī)(夜班3:30清潔)④收銀機(jī) ⑤標(biāo)價(jià)器 ⑥關(guān)東煮機(jī)每班結(jié)束后必須盤點(diǎn)交接并填寫盤點(diǎn)表和領(lǐng)料單,確保超市物品數(shù)量準(zhǔn)確。公司財(cái)產(chǎn)和宣傳品的維護(hù)。遵守公司規(guī)章制度,并執(zhí)行公司政策,服從安排。了解吧臺低值易耗品的市場價(jià)格,做到心中有數(shù),盡量降低成本。主控工作職責(zé)做好日常維護(hù)工作及認(rèn)真完成當(dāng)日工作報(bào)表。不準(zhǔn)在電腦上安裝和玩游戲,不準(zhǔn)隨意設(shè)置密碼和刪除硬盤中的文件。1歌曲的輸入和歌檔的重查 歌本和歌檔的核對 歌曲的試聽。上班工作交接,檢查備用品,工具數(shù)量是否正確,物品是否完好,能否正常使用。1公播系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)檢查。完善本班組的工作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。主持每月班組員工報(bào)告會:1)分析上月營業(yè)情況。分配員工的工作任務(wù)。20:00—02:00與引座員,領(lǐng)班,服務(wù)員在KTV門口,協(xié)助引領(lǐng)賓客。4)設(shè)備維修。6)關(guān)閉營業(yè)區(qū)域,鑰匙交至安全部。做好物品保管和統(tǒng)計(jì)。做好班組前準(zhǔn)備和環(huán)境衛(wèi)生。6)換煙缸。4)關(guān)閉電源、空調(diào)。熟悉各點(diǎn)的營業(yè)時(shí)間、電話及營業(yè)方式和服務(wù)項(xiàng)目。5)參加班前會時(shí)通報(bào)客情預(yù)訂情況。提醒客人存包、存衣:1)提醒客人,自行保管好貴重物品。2)在上班時(shí)間內(nèi)做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,上交主管。最佳年齡:28—40周歲。3)做好應(yīng)急停電的準(zhǔn)備工作。2)按關(guān)機(jī)操作程序關(guān)閉所有電器:關(guān)電視—影碟—電腦—服務(wù)器3)檢查有無安全隱患。最佳年齡:18—35周歲。2)接聽電話。填寫交班記錄,并且與引座員交接:1)早班工作完成或尚未完成情況。C、按分配的包間號,站在規(guī)定處等候客人光臨?!盋、雙手呈遞話筒,將開關(guān)打開放在桌上:“您好,請用麥克風(fēng)。B、當(dāng)客人將歌名報(bào)出,必須復(fù)述歌名:“好的,請稍等!”迅速輸入,告之:“您點(diǎn)的歌已輸入,請稍等!”C、根據(jù)需要,可將歌本呈送客人查詢歌名,也可請客人從電腦里查找。11)送別客人:A、當(dāng)客人將要離開時(shí),應(yīng)迅速將門打開,調(diào)亮燈光,并適時(shí)提醒客人檢查有無遺留物品。全權(quán)負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事務(wù)。注重保持良好的公共關(guān)系,樹立分店品牌意識和形象,代表店家出面接待重要顧客。巡視和監(jiān)督各班別的工作和任務(wù)的執(zhí)行情況。1時(shí)段業(yè)績,環(huán)境,個(gè)人行為追蹤。不定期巡視,檢查區(qū)域服務(wù)員的儀容儀表,禮貌用語使用情況,遵規(guī)守紀(jì)情況建立老顧客檔案并注意收集客人的消費(fèi)意見及建議,及時(shí)反饋給店長。3,配合營運(yùn)主管做好前臺及大堂接待人員管理,環(huán)境檢查;負(fù)責(zé)人員常態(tài)工作的教育、糾正,培訓(xùn)4,按時(shí)出席每周管理人員會議和當(dāng)日工作例會,傳達(dá)管理會議的精神,總結(jié)工作得失,安排下周工作計(jì)劃親自殷勤禮貌的服務(wù)客人并指導(dǎo)前廳接待人員,招呼,服務(wù)好每一位客人。1以身作則,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。1以身作則,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班
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