【正文】 答：麥克利蘭認(rèn)為一名高成就激勵者具有以下特點(diǎn)：第一，能夠?yàn)榻鉀Q問題擔(dān)當(dāng)起個(gè)人的 責(zé)任；第二，善于在工作進(jìn)程中調(diào)整取得成就的目標(biāo)，使他能在切實(shí)可以達(dá)到的目標(biāo)的工作 中，不斷獲取成就需要的滿足；第三，對于那些具有高成就需要的人來說，他希望及時(shí)了解 自己的工作情況和成績以及上級的評價(jià)。以前并不關(guān)心排名的小白，如今卻重視起來了。他很滿意這份工作，因?yàn)楣べY高，還是固定的，不用擔(dān)心未受過專門訓(xùn)練的自己比不過別人。問題：魏亮為何想不通?他應(yīng)怎樣對待獎金與榮譽(yù)?請用公平理論來分析2．高山大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系主任怎樣才能做好魏亮的思想工作?請用認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論來分析。他熱愛教學(xué)。適用于：規(guī)模較大、部門較多、下屬的 素質(zhì)較高的企業(yè)。組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合原則。持股激勵。群體內(nèi)聚力的高低，受到許多因素的影響，主要的因素有：(1)群體的領(lǐng)導(dǎo)方式(2)外部的影響(3)群體規(guī)模(4)群體內(nèi)部的獎勵方式和目標(biāo)結(jié)構(gòu)(5)班組的組合(6)與外界的隔離(7)群體的績效(8)其他因素，如信息交流的方式，群體成員的個(gè)性特征，興趣和思想水平等都會影響群體的內(nèi)聚力。組織變革: 是一個(gè)相當(dāng)廣泛的概念，最初僅是在一般意義上對組織某些部分或某些方面 進(jìn)行變革和修正，隨著社會的發(fā)展對組織提出越來越高的要求，現(xiàn)在已發(fā)展到對全部組織進(jìn) 行有計(jì)劃、系統(tǒng)的、長遠(yuǎn)的變革和開發(fā)，并形成了一整套開發(fā)和變革的戰(zhàn)略、措施和方法，成為組織 行為學(xué)的一個(gè)專門的研究領(lǐng)域。社會知覺：社會知覺是對社會對象的知覺，包括一個(gè)人對另一人、個(gè)人對群體、群體對個(gè) 人、群體對群體的知覺，以及個(gè)人間、群體間關(guān)系的知覺。對19．任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的，都不能絕對地說哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化。A、勒溫 B．坦南鮑母和施密特 C、利克特 D．豪斯和沙特爾 8．帕森斯是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的?(A)A、社會功能 B、成員受益程度 C、對成員的控制方式 D．成員人數(shù) 9．下面哪一個(gè)不是組織的基本要素?(A)A、人際關(guān)系 B．協(xié)作愿望 C．共同目標(biāo) D、信息溝通 10．下面哪一項(xiàng)不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施?(D)A、工作再設(shè)計(jì) B、目標(biāo)管理 C．建立社會技術(shù)系統(tǒng) D、建立規(guī)章制度二、多項(xiàng)選擇題11．組織行為學(xué)研究的層次有(ABC E)。34.√ 35.√一、單項(xiàng)選擇題1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?(B).A、1949年在美國芝加哥召開的科學(xué)討論會 B．霍桑試驗(yàn)C、1914“年利蓮()。在現(xiàn)代決策中，主要的群體決策技術(shù)有(ABCE) 第二部分 非選擇題三、判斷改錯(cuò)題，不同的個(gè)體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。例如，美味佳肴對饑餓的人具有吸引力，而飽食且消化不良的人就可能避之不及了：正確答案：D（）的部門化的形式：正確答案：C，個(gè)人和組織完全結(jié)合的（）提供了擴(kuò)大和發(fā)展了組織變革與發(fā)展所必需的理論：正確答案：C：正確答案：B，即機(jī)構(gòu)設(shè)置和（）配置：正確答案：A：正確答案：A12.“接收者應(yīng)該相信發(fā)送者傳遞的信息并相信發(fā)送者在解決他們共同關(guān)心的問題上有足夠的能力。這一特征對組織中的行為有著巨大的潛在影響正確答案：C：正確答案：D。但是如果這種策略一旦被識破，變革倡導(dǎo)者就會威信掃地，這描述的是：正確答案：A，一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，另一套是為完成某一任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是：正確答案：C、引導(dǎo)和保持一個(gè)人行為的內(nèi)部或外部力量是：正確答案：A，直接關(guān)系到他們采用的：正確答案：A，當(dāng)發(fā)現(xiàn)弊病時(shí)，問題的解決涉及對組織目標(biāo)、政策以及規(guī)范的修正：正確答案：A（）的設(shè)計(jì)，是把組織內(nèi)的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效組合協(xié)調(diào)的活動：正確答案：D：正確答案：B： 正確答案：D，而其肢體語言又表示的是另外一回事的時(shí)候，會發(fā)生：正確答案：B，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備正確答案：C：，態(tài)度與行為就越一致正確答案：ABC“話語權(quán)”與“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威”，指的是信息溝通中的：正確答案：ABC：，重實(shí)務(wù)，喜好組織活動和管理事務(wù)—布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用，并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯變異正確答案：ABCD： 正確答案：ABCD：正確答案：ABC（鄉(xiāng)村俱樂部型管理）的特點(diǎn)包括：正確答案：BDE：正確答案：ABC：正確答案：BCD：正確答案：ABCDE：，更具應(yīng)用取向正確答案：AD：正確答案：C：正確答案：A3.（）是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時(shí)，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎金的激勵計(jì)劃：正確答案：A、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時(shí)，他會感到饑餓，這是指人的：正確答案：C，那些影響到未來資源分配的變革，會因?yàn)椋ǎ┒馐艿种疲赫_答案：D，對以后有關(guān)該類對象的知覺發(fā)生強(qiáng)烈的影響是指：正確答案：D；，非正式溝通可以成為正式溝通的補(bǔ)充，非正式溝通是可以被消除的 ，組織的效率越低正確答案：B，將會對組織變革的阻力：正確答案：A：，把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)。公平理論認(rèn)為員工的工作態(tài)度和積極性不因其所得報(bào)酬的絕對值而受其所得相對值的影響。組織的變革應(yīng)根據(jù)組織成長階段和未來的發(fā)展戰(zhàn)略有計(jì)劃，有步驟地進(jìn)行，它主要包括確立組織變革的內(nèi)容，策略及程序等內(nèi)容。38．回避屬于一種消極的策略，即不合作也不競爭，對自己和他人的利益都缺乏興趣。32．是群體成員的組成部分，可以從不同角度上加以劃分。M)（），把研究組織行為學(xué)的研究方法的系統(tǒng)過程歸納為（（）（）（）（）（），通過滿足成員的社會需要而發(fā)揮著重要作用的群體是（），群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對一個(gè)人的行為方式的（，最適合的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是（），活動效率就會提高，這種現(xiàn)象叫（（）））1），每個(gè)人都有人際關(guān)系的需要，這些需要一般可以分為（）（），其中最主要的因素是（），最重要的權(quán)變因素是（），決策者被看作為一個(gè)（），其表現(xiàn)的方式為（），不但常改變其手段，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這表明了人們行為特征的（），與激勵因素有關(guān)的是（）（），事業(yè)部制也被稱為（），最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)為（），將一個(gè)組織在長期發(fā)展過程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱為（）二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。也就是高工作、低關(guān)系型。符合禮節(jié)要求；提高溝通速度；簡化溝通程序；利用組織渠道；提高溝通的有效性2簡述多維立體型組織所包括的管理機(jī)構(gòu)類型。（1分）(2)需要的“普遍性”強(qiáng)調(diào)需要對激勵的重要關(guān)系。（1分）38．(1)群體的氣氛；(1分)(2)群體的競爭性；（1分）(3)群體的凝聚力；（1分）(4)群體成員的共同性；（1分）(5)群體目標(biāo)；（1分）(6)群體的規(guī)模。四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．(1)組織行為是一門多學(xué)科、多層次相交叉的邊緣性學(xué)科，又是具有兩重性和應(yīng)用性的學(xué)科。37．組織對員工事業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括哪些方面？ 38．影響從眾行為的環(huán)境因素有哪些？ 39．建立組織文化一般應(yīng)遵循哪些原則？ 40．簡述組織行為科學(xué)化的內(nèi)容。錯(cuò)選、多選或未選均無分。這類組織文化是()A．學(xué)院型 C．棒球隊(duì)型B．俱樂部型 D．堡壘型二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。，但要站在決策人立場上進(jìn)行研究的決策參與團(tuán)體。（1分）(4)應(yīng)用性。人們用這種理論來解釋、預(yù)測和控制他們的環(huán)境，以及隨這種環(huán)境而出現(xiàn)的行為；（3分）(2)不同的歸因會直接影響人們的工作態(tài)度和積極性，進(jìn)而影響工作行為與績效；一般人可以做出四種歸因：①努力程度；②能力大?。虎廴蝿?wù)難度；④運(yùn)氣和機(jī)會。（3分）(4)需要的“主導(dǎo)性”指高層次需要不僅內(nèi)容比低層次需要廣泛，而且實(shí)現(xiàn)的難度愈益增大，激勵力量增強(qiáng)。2簡述溝通障礙中接受者方面存在的障礙。P)=f(P。36．群體成員所做的明確的說明，通常是群體的主管或某個(gè)有影響力的人物； 群體歷史上的關(guān)鍵事件；私人交誼；過去歷史中的保留行為。自發(fā)性；因果性；目的性；持久性；可變性。4)確定組織變革的程序。三是改革不合理的規(guī)章制度，打破平均主義大鍋飯的思想框框，堅(jiān)持按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的原則；同時(shí)，要創(chuàng)造條件建立人才流動，公平競爭，機(jī)會均等，人適其事，事得其人的機(jī)制；四是進(jìn)行必要的思想教育，引導(dǎo)員工進(jìn)行全面客觀的比較。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成?！睂υ撋衔镜男袨椋韵潞畏N解釋最妥當(dāng)：，給士兵創(chuàng)造晉升的機(jī)會正確答案：D，以下的哪一項(xiàng)不包括在內(nèi)：正確答案：B，（）不包括在影響組織設(shè)計(jì)決策的部門化之中：正確答案：A，有別人在場或與別人一起工作，工作效率不僅不會提高，反而會大大降低，這種現(xiàn)象被稱作：正確答案：B：正確答案：BCD：正確答案：ABCD：正確答案：ABC，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是：正確答案：AB，需要：正確答案：ABD：正確答案：ABCD：正確答案：ABCD：正確答案：ABC：正確答案：AD：正確答案：ABCD：正確答案：B。這種文化是：正確答案：B：正確答案：D，可將決策分為：正確答案：A：正確答案：D，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是：正確答案：B：正確答案：A，弄清問題的實(shí)質(zhì)，決定進(jìn)行些什么變革，變革的目標(biāo)是什么，如何對這些目標(biāo)進(jìn)行衡量等一系列問題屬于變革的哪一個(gè)環(huán)節(jié)：正確答案：D，如果遲到會被扣去工資屬于：正確答案：C：正確答案：B，成為有效的學(xué)習(xí)組織，可以遵循以下（）除之外的步驟：正確答案：B： ，就不能改變 正確答案：A：A.“人群關(guān)系”管理方式C.“應(yīng)變”管理方式D.“自我實(shí)現(xiàn)管理方式正確答案：D，就叫：正確答案：C：正確答案：C：正確答案：ABCD：、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則、現(xiàn)實(shí)性與發(fā)展性相結(jié)合的原則正確答案：ABCD：正確答案：ABC：正確答案：ACD：（內(nèi)控）正確答案：ABCD：正確答案：ABCD：正確答案：ABDE：正確答案：BD：正確答案：ABCD：正確答案：ABCD1.“三思而后行”，精確度高的決策是：正確答案：D，認(rèn)為它必然帶有該類別的特征是：正確答案：D．植物學(xué)家根據(jù)他的知識把它稱為“雙子葉植物”，木匠則可能根據(jù)他的知識經(jīng)驗(yàn)以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”，這體現(xiàn)了：第五篇：組織行為學(xué)試題及答案第一部分 選擇題一、單項(xiàng)選擇題(C) (D) ，把個(gè)人順利完成某種活動所必備的心理特征稱為(C) ，是依據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)(C) ，把一個(gè)人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的