超市收銀員年度工作總結(jié)及擴展資料-免費閱讀
【正文】 再就是要講究語言藝術(shù)：“溫語慰心三冬暖，惡語傷人七月寒。記得曾聽說過這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。二、遵守超市的作業(yè)紀律收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。一、在收銀工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。通過年終的總結(jié)，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。以上是個人在工作中的體會與總結(jié)，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會努力做到更好。嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。二、工作總結(jié)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業(yè)紀律?？腿私Y(jié)賬時，主動起身向出示賬單，簡單說明消費明細。不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通.(4)，培養(yǎng)下屬的潛力作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個整體，要跟他講，講的時候還不必須明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，能做事，教會下屬做事，不是主管潛力的強弱，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子.(5)，管理潛力管理潛力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)潛力是相對應(yīng)的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，當你的職位越高，需要你的指揮潛力，需要你的決斷潛力，需要你的溝通協(xié)調(diào)潛力，需要你的專業(yè)潛力，也需要你的工作分配潛力，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理潛力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作.超市收銀員年度工作總結(jié)3我從事超市收銀工作的時間不是太長，只有寒假短短一月時間，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。正文：超市收銀員年度工作總結(jié)超市收銀員年度工作總結(jié)超市收銀員年度工作總結(jié)1一年以來，我主要從事xx超市前臺收銀員工作，在領(lǐng)導的正確指導和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績。不隨意對客人承諾?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。（1）結(jié)現(xiàn)的客人，要正確收取現(xiàn)金，辨別真?zhèn)我约罢_找零，請客人清點清楚，請客人慢走，歡迎下次光臨等。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票
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