微笑管理風靡歐美500萬家企業(yè)的全新管理方法-免費閱讀
【正文】 微笑管理 ?當好下屬的教練 ?“主管不是千里馬，而應當是千里馬的教練，應該給下屬發(fā)展的空間，讓其縱橫馳騁。 離經(jīng)不叛道。 微笑管理 就是你，干得好 ——“你肯拿出口袋里的花生， 猴子自然會跟著你 胡蘿卜比大棒更管用； 了解你的員工； 噓寒問暖的 E—mail； 生活點滴見真情； 關心小人物； 員工幫助計劃； 升職加薪自助餐。 微 笑 管 理 ?基于目標的管理 管理者與員工 共同設定目標 強化組織之士氣 雙方共同制定評 并提升整體績效 估績效的標準 執(zhí)行終結時管理者 員工規(guī)劃執(zhí)行方案 與員工共同做總評估 并加以實際執(zhí)行 在執(zhí)行的過程中分段 進行檢討與評估 “目標設定理論”之概念架構 微 笑 管 理 ?基于團隊的管理 ?創(chuàng)建“團隊精神”是建立強固團隊績效的唯一途徑，也是近年來組織管理的一個重要課題。因此，這些因素才是真正有激勵作用的成因，稱之為“激勵因素”，可使員工由“沒有滿足”進而成為“滿足”，培養(yǎng)出對工作本身的熱忱，愿意致力于求取更佳的工作表現(xiàn)。 微 笑 管 理 ?激勵理論之一，需求層次理論 自我 實現(xiàn) 尊重 愛與歸屬 安全需求 生理需求 馬斯洛 《 人類動機論 》 微笑管理 ?需求層次理論 ?由五類需求所組成的需求層級，從最低層的“生理需求”到最高層的“自我實現(xiàn)需求”，層層漸進，上下相連?！?
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