物業(yè)管理值班經(jīng)理制度精選五篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 晨會(huì)后把《總值班記錄本》交給總經(jīng)辦、人力資源部，總經(jīng)理閱示簽字后，由總經(jīng)辦、人力資源部移交到總臺(tái)接待處。（2）在店VIP接待情況和有無(wú)大的投訴發(fā)生。七、基本要求：周一至周六值班的值班經(jīng)理接班后需在19：00點(diǎn)以前發(fā)短信告知總經(jīng)理，周日值班的值班經(jīng)理需在早上9：00以前發(fā)短信告知老年公寓各位領(lǐng)導(dǎo)，短信具體內(nèi)容為：尊敬的***，今日值班經(jīng)理是***，特向您匯報(bào)；值班主管按值班內(nèi)容巡查老年公寓各區(qū)域，對(duì)老年公寓會(huì)客區(qū)域至少巡查兩遍，每次值班根據(jù)客房開房量抽查VC房，并在客房查房單上作好記錄并簽字。23:30—24:00 抽查客房VC房2間（按電腦房態(tài)隨機(jī)抽查，若條件具備可每層抽查2間）。19:00—20:00一樓大廳、總臺(tái)區(qū)域。四、主要職責(zé)：（1）確保老年公寓的服務(wù)質(zhì)量（VIP客人的接待與關(guān)照）。（二）營(yíng)業(yè)中巡查工作全面協(xié)助處理在公司內(nèi)發(fā)生的各種問題。總經(jīng)理外出時(shí)負(fù)責(zé)日常工作，安排好來(lái)訪接待工作。（三）營(yíng)業(yè)后填寫《值班日志》，對(duì)門店當(dāng)天人氣、內(nèi)部問題、顧客投訴或建議、上傳下達(dá)內(nèi)容、值班中發(fā)生的突發(fā)事件、處理過程和結(jié)果作詳細(xì)的記錄。檢查門店內(nèi)、外促銷活動(dòng)場(chǎng)地開展情況，保證規(guī)范操作，規(guī)范管理。安排、組織、監(jiān)督好晨會(huì)。安排好各部門經(jīng)理的上班班次。全面主持門店工作，除業(yè)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理外，根椐需要可安排任何員工。如下任值班經(jīng)理出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況將追究當(dāng)任值班經(jīng)理的責(zé)任。下班后，值班經(jīng)理檢查獨(dú)立辦公室、卡座區(qū)、開放式辦公區(qū)及樓上休息區(qū)所有電器（電腦、電視機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、咖啡機(jī)、飲水機(jī)）的電源是否關(guān)閉。值班經(jīng)理當(dāng)周任務(wù)完成后將《月度考勤登記表》移交至下任值班經(jīng)理處，相應(yīng)的考勤表單交至前臺(tái)文員處保管。十、落實(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的緊急任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)。重大事件在第一時(shí)間通知總經(jīng)理。下班時(shí)間保證手機(jī)開通。第一篇：物業(yè)管理值班經(jīng)理制度值班經(jīng)理職責(zé)1．負(fù)責(zé)主持召開管理處“早會(huì)、日總結(jié)會(huì)”例會(huì)：（早會(huì)每日8:30：日工作總結(jié)會(huì)每日17:00開始。）10．協(xié)助其他部門處理問題，將結(jié)果記錄在日工作總結(jié)中；（未完成及待跟蹤事項(xiàng)記錄在日、周檢表。四、做好夜間防盜和消防安全預(yù)防工作，消除各種隱患。第二篇：值班經(jīng)理制度值班經(jīng)理制度第一條第二條 第三條 第四條 第五條 第六條 第七條 第八條 第九條 第十條 第十一條值班經(jīng)理輔助常務(wù)副總管理日常行政事務(wù)，常務(wù)副總不在的情況下，可以按照現(xiàn)有規(guī)章制度賞罰員工。每月最后一周的值班經(jīng)理將《月度考勤登記表》報(bào)送行政部經(jīng)理處。確保所有電器電源的關(guān)閉（電視機(jī)的遙控器，需放在電視機(jī)的上面）。周五值班工作全部完成后將《月度考勤登記表》及常務(wù)副總辦公室、休息區(qū)、前臺(tái)大門鑰匙移交到下任值班經(jīng)理處，將《值班經(jīng)理周志》交前臺(tái)文員處保管備案，填寫《值班經(jīng)理交接表》經(jīng)雙方簽名確認(rèn)后視為移交手續(xù)完成。協(xié)調(diào)好各部門工作，各部門經(jīng)理要安排好本部門的工作，如果值班經(jīng)理覺得有的部門工作需要改進(jìn)的，要與該部門經(jīng)理溝通，達(dá)成共識(shí)，由部門經(jīng)理執(zhí)行。選好不上班的半天里的委托經(jīng)理。檢查各部門晨會(huì)的召開情況，落實(shí)上一班值班經(jīng)理未完成的工作。對(duì)門店購(gòu)物環(huán)境的管理，督促員工保持門店整潔、通暢。做好上、下班的交接工作，落實(shí)未解決的工作。發(fā)生重大的突發(fā)性事件，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示；處理好各類突發(fā)事件。嚴(yán)格檢查員工、銷售顧問的行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、公司紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等情況，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象立即通知相應(yīng)責(zé)任人落實(shí)整改。（2）確?？头慨a(chǎn)品、餐飲產(chǎn)品、娛樂產(chǎn)品銷售最大化。（3）、迎送客人。（7）、房?jī)?nèi)檢查。巡查、檢查至各營(yíng)業(yè)點(diǎn)或部門時(shí)必須請(qǐng)部門當(dāng)班值班人員在記錄本上簽字確認(rèn)，除巡視、檢查外，在凌晨1：00之前值班主管多定位在值班房,值班主管在總臺(tái)拿取值班房卡時(shí)間定在晚上23：00；特別要求值班主管加強(qiáng)在凌晨24：00點(diǎn)－凌晨1點(diǎn)之間對(duì)老年公寓各
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