【正文】 假如競崗成功，我知道自己將面臨更大的責任、更大的挑戰(zhàn)和更大的壓力，我會重點推進以下兩個方面的工作：一是在處室內部形成科學的管理機制，設置崗位AB角，既讓大家互相學習幫助，調動大家的工作積極性，又保證部分同志請假、出差后，秘書處的每個崗位依然能夠高效運轉，發(fā)揮好協(xié)調中樞的作用。三是既有秘書處處長崗位所需的干練利落，又有女性天生的個性優(yōu)勢。下面我向大家介紹一下自己的基本情況，我此次競爭的崗位是秘書處處長，我認為自己有3個方面的競爭優(yōu)勢： 一是有8年的秘書處工作經驗，分管過秘書處所有的業(yè)務攤點，全面掌握秘書處的業(yè)務精髓和工作程序。正所謂“千里送鵝毛，禮輕情意重”，一條短信、一份小禮品是微不足道的，但是用戶從中所感覺到的真情和關愛，正是客服中心所有姑娘們的不懈追求。這100元錢是我的一點心意，算是我給王巍的精神補償費吧。服務是企業(yè)永恒的主題，在窗口服務行業(yè)中***客服中心的服務可以說是有口皆碑?！睉{著對事業(yè)的熱愛，小*迅速跟上了大家的步伐，成為一名優(yōu)秀的客服人員。二、打造合作型團隊，樹立一流形象。為了盡快提高微機操作技術，為客戶提供優(yōu)質的服務，好勝的她晚睡早起，練習鍵盤操作，一遍又一遍地苦苦記憶五筆字根，并在學習過程中，總結出一套自己的記憶方法。隨著**市場多元化的競爭日益激烈，***營業(yè)中心的營業(yè)員們認清了嚴峻的市場競爭形勢和實施優(yōu)質服務的重要性，深深感到練好基本功至關重要。正所謂“千里送鵝毛，禮輕情意重”，一條短信、一份小禮品是微不足道的，但是用戶從中所感覺到的真情和關愛，正是客服中心所有姑娘們的不懈追求。這100元錢是我的一點心意，算是我給王巍的精神補償費吧。服務是企業(yè)永恒的主題，在窗口服務行業(yè)中xxx客服中心的服務可以說是有口皆碑?！睉{著對事業(yè)的熱愛，小x迅速跟上了大家的步伐，成為一名優(yōu)秀的客服人員。二、打造合作型團隊，樹立一流形象。為了盡快提高微機操作技術，為客戶提供優(yōu)質的服務，好勝的她晚睡早起，練習鍵盤操作，一遍又一遍地苦苦記憶五筆字根，并在學習過程中，總結出一套自己的記憶方法。隨著xx市場多元化的競爭日益激烈，xxx營業(yè)中心的營業(yè)員們認清了嚴峻的市場競爭形勢和實施優(yōu)質服務的重要性，深深感到練好基本功至關重要。正所謂“千里送鵝毛，禮輕情意重”，一條短信、一份小禮品是微不足道的，但是用戶從中所感覺到的真情和關愛，正是客服中心所有姑娘們的不懈追求。這100元錢是我的一點心意，算是我給王巍的精神補償費吧。服務是企業(yè)永恒的主題，在窗口服務行業(yè)中***客服中心的服務可以說是有口皆碑?！睉{著對事業(yè)的熱愛，小*迅速跟上了大家的步伐，成為一名優(yōu)秀的客服人員。二、打造合作型團隊，樹立一流形象。為了盡快提高微機操作技術，為客戶提供優(yōu)質的服務，好勝的她晚睡早起，練習鍵盤操作，一遍又一遍地苦苦記憶五筆字根，并在學習過程中，總結出一套自己的記憶方法。隨著**市場多元化的競爭日益激烈，***營業(yè)中心的營業(yè)員們認清了嚴峻的市場競爭形勢和實施優(yōu)質服務的重要性，深深感到練好基本功至關重要。為此，在主任**的帶領下，20名外聘的姑娘們個個起早貪晚，苦練內功，在短時間內通過了公司的培訓，并都取得了上崗證。就這樣在不到一個月的時間內，打字速度迅速提高，成為業(yè)務骨干，在每年公司組織的業(yè)務競賽中都名列前茅?！皥F結協(xié)作、爭創(chuàng)一流”是客服中心姑娘們的奮斗口號，當你一踏進客服中心，立即就會感到這里有一種團結和諧、奮發(fā)進取的氛圍。通信市場競爭風起云涌，稍有懈怠就可能失去市場先機，作為競爭前線的“排頭兵”，年輕的姑娘們無私地奉獻著自己的青春?？头行膬蓚€營業(yè)廳地處繁華地帶，客戶流量非常大，每天接待幾百人交費、辦業(yè)務，接受幾百次咨詢，但客戶聽到的永遠是心平氣和、耐心誠懇的甜美聲音?！庇脩粽f完放下錢就匆匆走了。對有生理缺陷或年老體衰等行動不便的客戶，客服中心更是以耐心熱情的貼心式服務讓其感受到移動的溫情。為此，在主任xx的帶領下，20名外聘的姑娘們個個起早貪晚，苦練內功，在短時間內通過了公司的培訓，并都取得了上崗證。就這樣在不到一個月的時間內，打字速度迅速提高，成為業(yè)務骨干，在每年公司組織的業(yè)務競賽中都名列前茅?！皥F結協(xié)作、爭創(chuàng)一流”是客服中心姑娘們的奮斗口號，當你一踏進客服中心，立即就會感到這里有一種團結和諧、奮發(fā)進取的氛圍。通信市場競爭風起云涌，稍有懈怠就可能失去市場先機，作為競爭前線的“排頭兵”，年輕的姑娘們無私地奉獻著自己的青春?？头行膬蓚€營業(yè)廳地處繁華地帶，客戶流量非常大，每天接待幾百人交費、辦業(yè)務，接受幾百次咨詢，但客戶聽到的永遠是心平氣和、耐心誠懇的甜美聲音?！庇脩粽f完放下錢就匆匆走了。對有生理缺陷或年老體衰等行動不便的客戶，客服中心更是以耐心熱情的貼心式服務讓其感受到移動的溫情。為此，在主任**的帶領下，20名外聘的姑娘們個個起早貪晚，苦練內功，在短時間內通過了公司的培訓，并都取得了上崗證。就這樣在不到一個月的時間內，打字速度迅速提高，