【正文】 及時送治傷病員。根據(jù)查明的情況，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室，做到信息暢通，下情上傳，上情下達。(四)堅持說服教育的原則。門衛(wèi)要加強情報信息工作，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即報告校領(lǐng)導(dǎo)和值班干部。一、指導(dǎo)思想堅持“以人為本”的思想，堅持師生生命的安全及國家利益高于一切，堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針。二、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作程序處理突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到突發(fā)事件報告后，辦公室應(yīng)迅速通知處理突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場，如遇不可預(yù)料的特殊原因不能及時趕赴現(xiàn)場，應(yīng)立即報告辦公室，同時通知事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后應(yīng)立即采取措施防止事件的進一步惡化。相關(guān)人員應(yīng)具備高度的工作責(zé)任感，定期接受學(xué)?；蛑行慕M織的突發(fā)事件應(yīng)急處理知識、技能的培訓(xùn)和演練，熟悉突發(fā)事件的預(yù)防和控制知識，具有處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。五、總結(jié)報告發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)針對事件的發(fā)生、經(jīng)過、后果，自覺查找工作中存在的不足，進行總結(jié)與完善，強化管理，杜絕類似事件再次發(fā)生，同時向上級有關(guān)部門做出書面報告。實行組織集體外出活動申報審批制度，審批后方可進行，并做好活動的組織和抓好安全工作。（八）人員發(fā)生沖突由在場人員上報部門或單位領(lǐng)導(dǎo),情況嚴(yán)重直接報保衛(wèi)部門。發(fā)生問題，由各部負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。（三）突發(fā)停暖校內(nèi)大面積停暖或全部停暖時，立即查找停暖原因，并向后勤管理處及學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況及事由。四、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)（一）突發(fā)停水校內(nèi)大面積停水或全部停水時，立即查找停水原因，并向后勤管理處及學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況及事由。發(fā)生突發(fā)公共事件后，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質(zhì)上全面加強保障措施。二、工作原則預(yù)防為主，常備不懈。保護好現(xiàn)場和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。教育師生不吃無證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。師生食物中毒事故應(yīng)急處理預(yù)案（詳案）及應(yīng)急處理程序（一）、可能引發(fā)師生食物中毒的原因：購入的食品存在質(zhì)量問題；食堂工作人員因操作不當(dāng)引起食物變質(zhì)、不符合食用要求；及個別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。由于幼兒是未成年人，因此調(diào)查時要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名；調(diào)查記錄內(nèi)容要實事求是，不誘導(dǎo)。加強對教師的師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制意識，嚴(yán)格執(zhí)行教育教育制度。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9，落實各部門職責(zé)（1）成立由園長、后勤分管副園長、保健教師、各年級組長、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組；（2）按照各自的分工進行工作。全力追回售出的問題糧食。、去向和數(shù)量，及時將情況通報市糧食局及所在地政府食安辦、工商、衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督等部門。（二）啟動應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急指揮部依據(jù)現(xiàn)場評估情況，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。技術(shù)支持組由局業(yè)務(wù)股、會統(tǒng)股組成，業(yè)務(wù)股牽頭。指揮部下設(shè)一室四組，即糧食質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室（以下簡稱應(yīng)急辦公室）和現(xiàn)場處置組、技術(shù)支持組、監(jiān)督檢查組、綜合保障組。是指因食用質(zhì)量不合格糧食造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下遺留永久性嚴(yán)重健康損害，（Ⅲ）。(3)對于有過激行為(如自殺)、突發(fā)精神障礙的個體以及其他嚴(yán)重影響校園穩(wěn)定的危機情況，學(xué)校應(yīng)及時與學(xué)校心理援助部門聯(lián)系，并通知學(xué)生家長。當(dāng)火情嚴(yán)重?zé)o法自行撲滅時，應(yīng)立即撥打119電話報警。(5)突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時組織開展調(diào)查，盡早向目擊者了解事件的真實情況，查清事件原因和經(jīng)過，對于重大事件還應(yīng)配合有關(guān)部門的調(diào)查取證工作。(3)在無法查明學(xué)生去向的情況下，班主任應(yīng)該將情況向?qū)W校匯報，并及時通知學(xué)生家長。加強學(xué)生用餐管理，嚴(yán)禁學(xué)生叫外賣，加大學(xué)生食堂的檢查工作。6 突發(fā)事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組成：（略）。3：后勤保障組：負(fù)責(zé)落實運輸和物資保障工作。立即報警和搶救傷員，并立即和公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系報案。做好學(xué)生思想工作，學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組迅速召開有關(guān)部門會議，落實措施，各年級組長根據(jù)要求，做好學(xué)生思想工作，全力穩(wěn)定本班學(xué)生情緒，以避免學(xué)生卷入事件中。預(yù)防為主原則，努力提高全校防范突發(fā)公共事件的意識，落實各項安全預(yù)防措施，做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備等各項工作。及時疏導(dǎo)通行車輛，防止出現(xiàn)道路堵塞情況出現(xiàn)。接到指令后，各成員按照要求，迅速指揮師生選擇相對安全又最近的路線有序撤離到安全地（教室等），在撤離過程中，發(fā)現(xiàn)有受傷情況立即報告現(xiàn)場指揮部并及時開展現(xiàn)場救治。根據(jù)學(xué)校指揮部的指令，編播有關(guān)制止事態(tài)發(fā)展的通告，開展法制宣傳教育等。并提供各種應(yīng)急器械、繩索等，協(xié)助人員逃生，協(xié)助救治受傷人員。（4）疏散至操場后，各班級按指定位置集中，各班主任負(fù)責(zé)指揮本班學(xué)生就地休息和人員清點，不要混班和隨意行走。（5）檢查保障組負(fù)責(zé)加強對學(xué)校災(zāi)前各項防護工作的檢查，督促有關(guān)人員履行職責(zé)，盡可能消除安全隱患。成員由德育主任、總務(wù)主任和年級組組長擔(dān)任。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4一、風(fēng)險隱患學(xué)校地處蘇州河南面，每年汛期受臺風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮影響較大。緊急救援關(guān)鍵是速度，因為大多數(shù)坍塌死亡是窒息死亡，因此，救援時間就是生命。c邀請有關(guān)專家或加固研究所共同制訂建筑物的糾偏方案并組織實施。（五）安全保障組組長：組員：職責(zé)：調(diào)集有關(guān)人員、車輛和搶險、救災(zāi)物資，協(xié)助其他工作組輸送救援人員和受災(zāi)傷病員。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組即為發(fā)生各類安全事故及各類突發(fā)性事件的現(xiàn)場處置指揮小組。食物中毒緊急報告制度發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故和接收食物中毒事故的報告應(yīng)及時填寫《食物中毒事故報告登記表》并報告上級主管部門和食品藥品監(jiān)管部門，說明發(fā)生食物中毒的單位、地址、時間，中毒人數(shù)，以及食物中毒等有關(guān)內(nèi)容。三、應(yīng)急處理程序?qū)χ卸菊卟扇【o急處理⑴停止食用中毒食品；⑵采集病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本，以備檢驗；⑶組織好對中毒人員進行救治；⑷及時將病人送醫(yī)院進行治療；⑸對中毒食物及有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時控制措施。第六條責(zé)任追究、表彰和獎勵責(zé)任追究：執(zhí)行本預(yù)案時，若出現(xiàn)玩忽職守、失職、瀆職，不服從統(tǒng)一指揮、調(diào)度，未認(rèn)真履行工作職責(zé)，組織協(xié)調(diào)不力，推諉扯皮，物資、資金、措施落實不到位等情況，以致出現(xiàn)重大失誤，造成嚴(yán)重后果的，依照相關(guān)法律法規(guī)和公司的經(jīng)營管理制度規(guī)定，追究相關(guān)人員責(zé)任。財務(wù)部：在應(yīng)急預(yù)案啟動時立即給予應(yīng)急資金支持。指揮中心的具體職責(zé)是：研究決定公司外派勞務(wù)人員在境外的勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件防范工作的有關(guān)問題；統(tǒng)一指揮公司在境外勞務(wù)人員的勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的處置工作；部署和總結(jié)防范工作，組織實施本預(yù)案；督促下屬有關(guān)部門、及各相關(guān)人員落實本預(yù)案；完成政府主管部門的應(yīng)急機構(gòu)交辦的其他事項。10 獎懲明確事故應(yīng)急救援工作中獎勵和處罰的條件和內(nèi)容。8．2 應(yīng)急隊伍保障明確各類應(yīng)急響應(yīng)的人力資源，包括專業(yè)應(yīng)急救援隊伍、兼職應(yīng)急救援隊伍的組織與保障方案。5．3 應(yīng)急結(jié)束明確應(yīng)急終止的條件。4．2 預(yù)警行動明確事故預(yù)警條件、方式、方法和信息的發(fā)布程序。注：生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急預(yù)案體系的主要劃分為綜合預(yù)案、專項預(yù)案、現(xiàn)場預(yù)案三個層次。一、應(yīng)急預(yù)案的組織機構(gòu)應(yīng)急預(yù)案組織機構(gòu)由項目部各職能部門的人員分別兼職構(gòu)成。項目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，應(yīng)立即向上級安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告。a、對受傷人員作簡易的搶救和包扎工作； b、及時轉(zhuǎn)移重傷人員到醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。組 長： **** **** 副組長: **** **** **** **** 組 員：二、應(yīng)急小組人員職責(zé)現(xiàn)場指揮組：****、****； a、突發(fā)事故操作的指揮和協(xié)調(diào)； b、現(xiàn)場事故評估；c、保證現(xiàn)場人員和公眾應(yīng)急反應(yīng)行動的執(zhí)行； d、控制緊急情況；e、作好應(yīng)急救援處理現(xiàn)場指揮權(quán)轉(zhuǎn)化后的移交和應(yīng)急救援處理協(xié)助工作； f、做好消防、醫(yī)療、交通管制、搶險救災(zāi)等各公共救援部門聯(lián)系工作。、動手打人的處理規(guī)范（1）要忍讓在先，堅持說理，不得與顧客對打?qū)αR。（1）營業(yè)員應(yīng)主動關(guān)心丟失物品的顧客，幫助尋找，如尋找不到，可協(xié)助顧客報警。（1）營業(yè)員發(fā)現(xiàn)明顯的違法犯罪行為，如盜竊、行兇傷人、斗毆鬧事等，應(yīng)立即報告值班經(jīng)理，并快速通知安保部門，并與當(dāng)?shù)豯l0聯(lián)系，說明情況。（1）晚間營業(yè)時突然停電，所有營業(yè)員要保持冷靜，不慌亂，立即上報上一級領(lǐng)導(dǎo)和維保部門，并停止一切營業(yè)活動，鎖好現(xiàn)金柜，請顧客協(xié)助稍等、不要慌亂、注意個人安全等，啟用備用照明設(shè)施（書屋消防應(yīng)急照明燈在停電后會自動啟用）。并請顧客出示電腦小票和商品，一一核對。（5）對閑雜人員進入非工作人員區(qū)域，可禮貌地上前詢問或婉轉(zhuǎn)地告知此地不宜停留，讓其自行離去。（1）拾到顧客遺失物品，應(yīng)交服務(wù)臺人員妥善保管。第二篇：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案突 發(fā) 事 件 應(yīng) 急 預(yù) 案編 制： ****審 核： ****審 批： ********局集團有限公司****高速公路****合同段項目經(jīng)理部2007年10月突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案根據(jù)中華人民共和國《安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》。搶險物資供應(yīng)組：****、****、a、迅速調(diào)配搶險物資器材至事故發(fā)生點； b、提供和檢查搶險人員的裝備和安全配備； c、及時提供后續(xù)的搶險物資?，F(xiàn)場指揮組全面負(fù)責(zé)事故的控制、處理工作。事后，項目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組，要及時組織恢復(fù)受事故影響區(qū)域的正常秩序，根據(jù)有關(guān)規(guī)定及上級指令，確定是否恢復(fù)生產(chǎn)，同時要積極配合上級安全領(lǐng)導(dǎo)小組及政府安全監(jiān)督管理部門進行事故調(diào)查及處理工作。1．2編制依據(jù)簡述預(yù)案編制所依據(jù)的國家法律法規(guī)、規(guī)章，以及有關(guān)行業(yè)管理規(guī)定和技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等。3．2指揮機構(gòu)及職責(zé)明確應(yīng)急指揮機構(gòu)總指揮、副總指揮、各成員單位及其相應(yīng)職責(zé)。5應(yīng)急響應(yīng) 5．1 應(yīng)急分級針對事故危害程度、影響范圍和單位控制事態(tài)能力，將事故分為不同的等級。7 后期處置主要包括污染物處理、事故后果影響消除、生產(chǎn)秩序恢復(fù)、善后賠償、搶險過程和應(yīng)急救援能力評估及應(yīng)急預(yù)案的修訂內(nèi)容。）9培訓(xùn)與演練 9．1 培訓(xùn)明確對本單位人員開展的應(yīng)急培訓(xùn)計劃、方式和要求。11．5 應(yīng)急預(yù)案實施明確應(yīng)急預(yù)案實施的具體時間。為因勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件造成的人員傷亡及時做好醫(yī)療救護等支援工作。當(dāng)外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件為四級（Ⅳ級）時，啟動本公司應(yīng)急預(yù)案；當(dāng)外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件為三級（Ⅲ級）時，申請啟動本市應(yīng)急預(yù)案；當(dāng)外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件為二級（Ⅱ級）時，申請啟動本省應(yīng)急預(yù)案；當(dāng)外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件為一級（Ⅰ級）時，申請啟動國家應(yīng)急預(yù)案，并在同級或上一級指揮部統(tǒng)一指揮下進行應(yīng)急處理。副組長協(xié)助現(xiàn)場整體工作安排，收集記錄相關(guān)情況，形成文字材料。⑴封存被污染的食品用具及工具，并進行清洗消毒。一、適用范圍：本預(yù)案適用于本園各類安全事故、校園突發(fā)性事件現(xiàn)場。等消防人員到來后，積極配合工作，保障供水及照明直至火災(zāi)撲滅為止。二、指揮與控制：①基坑開挖引起地面不均勻沉降，引起附近建筑物的傾斜的指揮與控制當(dāng)發(fā)現(xiàn)附近建筑物傾斜達到警戒值1％，采取的措施為：a立即停止基坑開挖，加強基坑支護，措施為增加錨桿數(shù)量，將錨桿間距加密為500mm；情況較差時，先采用φ600鋼管臨時立柱進行支頂。防止受傷人員流血過多造成死亡事故發(fā)生。四、警戒與治安安全保衛(wèi)小組應(yīng)在事故現(xiàn)場周圍建立警戒區(qū)域?qū)嵤┙煌ü苤?，維護現(xiàn)場治安秩序。本校人員疏散防護的應(yīng)急避險場所為大操場和藝體館。（3）宣傳引導(dǎo)組組織學(xué)生及時清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等，防止垃圾被水沖散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災(zāi)。當(dāng)突然發(fā)生地震時，室內(nèi)教師應(yīng)立即組織學(xué)生按照防震要領(lǐng)就地就近進行防護，待地震過后迅速組織學(xué)生撤離。（3）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時將火情告知校內(nèi)師生、員工。成員如下：隊 長：xxx隊 員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx二、職責(zé)分工：以指揮部為中心，下設(shè)反暴力事件應(yīng)急工作小組，負(fù)責(zé)維護校園安全和穩(wěn)定工作。（三）現(xiàn)場處置組：組長：德育主任成員：各年級組長、班主任、在現(xiàn)場的其它教師工作職責(zé)：具體組織實施現(xiàn)場處置工作。（五）防護救治組：組長：衛(wèi)生教師組員：xxx、xxx、xxx、xxx及現(xiàn)場其它教師主要工作：搶救現(xiàn)場傷員，把傷員送到指定安全區(qū)域。家長等相關(guān)人員的接待。四、處置措施校園一旦發(fā)生恐怖暴力事件，學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本校安全穩(wěn)定工作，觀察事件發(fā)展動向，及時掌握信息與指揮中心取得聯(lián)系，按指揮中心要求，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，組織落實本校應(yīng)急小分隊為應(yīng)急力量，并隨時接受指揮中心調(diào)動。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6為了加強對爆炸物品突發(fā)事故的有效管理，做好應(yīng)急處置和搶險搶救的組織工作，最大限度地除低事故危害程度，保障人民生命、財產(chǎn)安全、保護環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《用民爆炸物品安全管理條例》，制定本應(yīng)急救援預(yù)案：1突發(fā)事故危險源分類：主要指由于駕駛員因違反安全操作規(guī)程，發(fā)生交通事故，或車輛不符合安全技術(shù)發(fā)生自燃事故等。其職責(zé)：及時聽取事故情況報告，立即召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究制定對策，并負(fù)責(zé)事故處置指揮工作。5 現(xiàn)場處置程序，安全配送科按照相關(guān)規(guī)定立即請總經(jīng)理啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，迅速通知突發(fā)事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組其它成員接通知后，各成員要立即趕赴事故現(xiàn)場，同時：、應(yīng)急車輛和相應(yīng)的救助設(shè)備在第一時間快速趕赴現(xiàn)場，并保護好現(xiàn)場，協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門做好事故現(xiàn)場的處置和善后及后勤保障工作。強化管理、增強責(zé)任心，各級管理人員加強檢查力度，規(guī)范檢查內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)、處理隱患。學(xué)生離校出走或失蹤事件的處理(1)學(xué)生擅自離校后，知情人員應(yīng)及時將情況報告班主任。同時班主任應(yīng)立即將情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。做好學(xué)生家長的接待和安撫工作。(4)如發(fā)現(xiàn)學(xué)生中發(fā)生群體性流行疾病或大面積食物中毒事件，突發(fā)事件應(yīng)急指揮