三好一滿意第一階段小結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 我院本次“三好一滿意”活動(dòng)主要內(nèi)容是：一切圍繞病人需求，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。結(jié)果顯示，病區(qū)患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度普遍認(rèn)可，突出的問題則反映在以下方面：部分患者對(duì)醫(yī)院的環(huán)境表示出了不滿，但因?yàn)槲覀冋诨ㄊ┕ぶ校蠹叶急硎究梢岳斫夂驼徑?。醫(yī)院成立了由院長任組長“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員。主要體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。宣傳工作簡報(bào)2期。第一階段活動(dòng)開展工作如下：一、設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任。五、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)院成立了由院長任組長的?三好一滿意?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)具體工作開展事宜。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，實(shí)施 ?無紅包、回扣雙?承諾，在窗口科室、病房等重點(diǎn)敏感崗位張貼?禁止收受紅包、回扣?標(biāo)語，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，堅(jiān)決杜絕紅包、回扣現(xiàn)象。醫(yī)院成立了由院長任組長的?三好一滿意?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員。五、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努
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