三好一滿意第一階段小結(jié)-免費閱讀
【正文】 我院本次“三好一滿意”活動主要內(nèi)容是：一切圍繞病人需求，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”夯實基礎，加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。結(jié)果顯示，病區(qū)患者對醫(yī)務人員的服務態(tài)度普遍認可，突出的問題則反映在以下方面：部分患者對醫(yī)院的環(huán)境表示出了不滿，但因為我們正在基建施工中，大家都表示可以理解和諒解。醫(yī)院成立了由院長任組長“三好一滿意”活動領導小組，相關科室負責人任成員。主要體現(xiàn)了以下幾點：改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”。宣傳工作簡報2期。第一階段活動開展工作如下：一、設立領導小組，落實責任。五、抓好醫(yī)德醫(yī)風教育。醫(yī)院成立了由院長任組長的?三好一滿意?活動領導小組，相關科室負責人任成員。領導小組下設辦公室，負責活動具體工作開展事宜。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，堅持廉潔行醫(yī)，實施 ?無紅包、回扣雙?承諾，在窗口科室、病房等重點敏感崗位張貼?禁止收受紅包、回扣?標語，進行風險提示，堅決杜絕紅包、回扣現(xiàn)象。醫(yī)院成立了由院長任組長的?三好一滿意?活動領導小組，相關科室負責人任成員。五、抓好醫(yī)德醫(yī)風教育。加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努
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