電信分公司事跡材料-免費(fèi)閱讀
【正文】 為此，班組還特別組織了向遇災(zāi)家庭獻(xiàn)愛心活動(dòng)。為使班組管理考核進(jìn)一步細(xì)化、量化，營業(yè)班對(duì)各項(xiàng)工作都進(jìn)行了建章建制，具體到營業(yè)服務(wù)理念、營業(yè)人員服務(wù)行為、勞動(dòng)紀(jì)律等，對(duì)全體員工的言行舉止提出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。努力營造起濃厚的“為崗位成才而自覺讀書”的學(xué)習(xí)氛圍。這就需要營業(yè)員對(duì)客戶多一份愛心，對(duì)工作多一份責(zé)任心。當(dāng)保安慎重地將錢包交到李大爺手中，還不忘囑托上幾句，高興的李大爺激動(dòng)地拉著保安的手連聲說到：“謝謝你。 營業(yè)班好人好事層出不窮 營業(yè)班的女職工員工們秉著“用戶至上，用心服務(wù)”的宗旨，不僅在工作上做到盡心盡責(zé)，平時(shí)注重職業(yè)道德的培養(yǎng)，其間涌現(xiàn)出許多好人好事。 20*年5月的一天上午，人民東路營業(yè)大廳里忙得不亦樂乎。小伙子。 由于部分客戶不理解、不支持營業(yè)員的工作，甚至于有的用戶碰到話費(fèi)疑問，便會(huì)情緒異常激動(dòng)，進(jìn)而將不滿、辱罵一股腦的發(fā)泄在營業(yè)員身上。 營業(yè)班的女職工們積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，她們深知：過硬的業(yè)務(wù)是干好工作的基礎(chǔ)。大力推行星級(jí)評(píng)定制度，“星級(jí)”評(píng)比與全部獎(jiǎng)金掛鉤，做到按能分配。 服務(wù)是電信永恒的主題，也是企業(yè)生存發(fā)展之本。20*年郴州遭遇大洪水，許多同事家被水淹，女職工們在第一時(shí)間來到受災(zāi)家庭幫忙清理淤泥，打掃衛(wèi)生
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1