獨家原創(chuàng)-農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點文明服務(wù)實施方案-免費閱讀
【正文】 農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，是一項長期工作，必須深刻認識到其重大意義，從而堅持不懈，循序漸進?！皽省本褪菧蚀_無誤。再者，優(yōu)秀環(huán)境衛(wèi)生的條件，是提高同行業(yè)競爭力的一個有力籌碼。同時，增強了農(nóng)村信用社的知名度；樹立了農(nóng)村信用社形象，一切就會“水到渠成”，各項工作的開展勢如破竹，事半功倍。一方面，通過做好服務(wù)，農(nóng)村信用社可以贏得客戶，客戶的忠誠度對農(nóng)村信用社的長期發(fā)展是十分有利的；另一方面，通過做好服務(wù)，客戶對農(nóng)村信用社的滿意度甚至口碑相傳的影響會為農(nóng)村信用社帶來不可估量的潛在影響或現(xiàn)實損益。經(jīng)由上級領(lǐng)導指示，大力開展“農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”創(chuàng)建活動。在服務(wù)行業(yè)中，有這么一條通用的服務(wù)原理“100—1=0”，它代表含義是：優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)必須堅持不懈，如果在對外的100次服務(wù)中，僅有一次的服務(wù)不周到，沒做到讓客戶滿意，也就失去了客戶，那么我們的服務(wù)效果也就等于零。
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