殯葬事業(yè)管理處年度工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 償還銀行貸款本息1000萬元。二是按照局黨委的統(tǒng)一部署，積極開展人事、財務(wù)、工程建設(shè)等八項工作的廉政自查自糾活動，客觀面對存在的問題，主動與局紀(jì)委及上級相關(guān)部門請示、協(xié)調(diào)、勾通，針對自查出來的問題，及時整改并制定完善相關(guān)制度措施予以規(guī)范。在鞏固和加強黨組織對基層工會的領(lǐng)導(dǎo)的前提下，嚴(yán)格依照工會章程，并通過工會組織職工參與單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，起到了保障職工合法權(quán)益、提高職工凝聚力的積極作用。主要表現(xiàn)在以下幾點：一是按照局黨委要求，認(rèn)真組織黨員開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，做好了學(xué)習(xí)、研討、征求意見、召開各類座談會等組織工作，順利圓滿地完成了上級交辦的學(xué)習(xí)任務(wù)。目前，守靈業(yè)務(wù)收益累計達49萬元。改造三間小悼念廳，推出了“千元辦喪事”服務(wù)，使城市低保戶、特困群體治喪活動得到了保障；業(yè)務(wù)科向全市各社區(qū)發(fā)放購墓優(yōu)惠卡，在惠民的基礎(chǔ)上帶動墓葬銷售；周密部署，精心組織，認(rèn)真扎實做好清明祭祀接待工作，推出“萬朵鮮花換鞭炮”文明治喪的倡導(dǎo)活動，深得群眾歡迎和社會認(rèn)同；墓葬科對92年以來一萬多戶骨灰寄存和購墓客戶寄發(fā)了清明明信片，引導(dǎo)市民合理選擇乘車路線，溫馨提示錯峰祭掃，清明期間共接待祭祀群眾三十萬人，做到了無一例意外事故，無一人投訴上訪。 （二）抓創(chuàng)新、謀發(fā)展，積極推進殯葬事業(yè)隨著近幾年殯葬市場的逐漸放開，對我們行業(yè)發(fā)展有著很大的影響。其中，%，%。 在管理手段上，參照上海、xx等地殯葬管理理念，我們已從四月份起在全處推行iso全面質(zhì)量管理體系，制作員工手冊，按照業(yè)務(wù)流程和科學(xué)管理要求，制定各部門、崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范職工的服務(wù)行為，明確各崗位的職責(zé)、職能、職數(shù)，推行精細化管理，進一步強化全處職工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和憂患意識，提高服務(wù)質(zhì)量；引進了墓葬管理軟件，對墓葬業(yè)務(wù)信息進行科學(xué)化管理，采用計算機錄入和存儲的方式，僅利用63天時間，共錄入信息5萬多條，克服了多年來查詢文本臺賬費時、費力的不足，為治喪群眾提供更便捷的服務(wù)；將財務(wù)預(yù)算落實納入部門考核指標(biāo)，加強對報賬行為監(jiān)督，厲行節(jié)約；加強了對固定資產(chǎn)的管理。今年清明期間，我們參加了由xx市民政局、xx市文明辦聯(lián)合舉辦的“xx市最美人生后花園評選活動”，得到了廣大市民的認(rèn)可，獲得此項殊榮，實現(xiàn)了園區(qū)建設(shè)和文化發(fā)展的同步跨越。五是完成了明陽山福壽苑進、出道路的硬化建設(shè)施工，墓區(qū)內(nèi)道路、大門廣場
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