辦稅服務廳工作總結(jié)3篇-免費閱讀
【正文】 七、著力推進黨風廉政建設(shè)。進一步規(guī)范辦稅服務廳崗責以及工作標準、工作流程、服務承諾、績效考核、禮儀，健全部門協(xié)作機制，以全面提升服務質(zhì)量效率。 二、以依法治稅為目標，增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。 五、存在的主要問題 一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學習、培訓力度還不夠，學習的深度還需要加強。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴、不能按法辦事的問題。 二是開展崗位練兵。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣，對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決，保證了發(fā)票的供應、開票的正常。 一是通過整合服務資源，對納稅人要求辦理的各項涉稅事宜，實行一窗通辦的同時，加強信息的內(nèi)部流轉(zhuǎn)，環(huán)節(jié)緊扣，限時辦結(jié)，延時服務，做到責任到人、辦事到位，交叉互補，全員參與，人人執(zhí)行，個個遵守。上半年辦稅服務廳人員有新進有離崗，從加強內(nèi)外監(jiān)督，提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進行了調(diào)整，用ab崗的形式對臨時聘用、實習人員進行培訓和崗位監(jiān)督，同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓確保了迅速進入工作崗位。發(fā)售機打發(fā)票39835份，定額及手工發(fā)票1794本，代開一體票1222份，開具完稅證1454份，開具繳款書2894份，代開建筑業(yè)發(fā)票317份，日平均接待納稅人次182人次，每個窗口日接待人數(shù)46人次。增設(shè)銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。 國家稅務局辦稅服務廳工作總結(jié)辦稅服務廳工作總結(jié)（2）|返回目錄一、工作總結(jié) （一）、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項 在辦稅服務廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務“一窗通辦”，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅（含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務），認證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開（含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務）、稅務登記、文書受理等業(yè)務。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業(yè)務辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。 三、升級按分計酬考核內(nèi)容。開通專門的稅收12366咨詢熱線。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業(yè)務辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報如下： 一、20xx年上半年組織收入及總體工作情況 截止6月30日，我局共組織各項收入16208萬元，其中辦稅服務廳組織各項收入5461萬元。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新，實施組織科室人員對流程進行學習規(guī)范，保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范，同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享，節(jié)省信息重復流轉(zhuǎn)的時間，切實提升工作效率。 創(chuàng)新工作模式，爭創(chuàng)一流服務。 五是規(guī)范臺帳管理，按月對征管資料進行分類整理歸檔，便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。 九是加強與科室間的溝通協(xié)調(diào)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通，促使政策的落實、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。積極參加單位組織的各項活動，培養(yǎng)干部協(xié)作力和團結(jié)幫助意識。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務的新風尚，努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。二是全面提升票證管理水平，降低開票差錯率，提高票證審核正確率，票證檢查面100%。以評選
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