【正文】 4． 3 任何個人在通信、通話中不得涉及秘密或商業(yè)競爭中的重要信息，個人不得偷看秘密文件和打聽秘密性的會議內容。 ２、 保持辦公室肅靜，工作時間不高聲喧嘩； ３、 堅守崗位，集中精力做好本職工作，工作時間不離崗、竄崗、不聚眾聊天，不打瞌睡，不在辦公室吃零食，開冷氣時嚴禁吸煙； ４、 上班時間嚴禁炒股或辦私事，因公外出應向同事講明去向或向領導請假； ５、 講究服飾儀表，著裝整潔大方，工作時間一律著統(tǒng)一服裝，配戴整齊； ６、 接待來訪，起身相迎，態(tài)度和藹，彬彬有禮，來 客告辭，起身相送，接待來訪詢問，不得泄漏公司管理制度和機密； ７、 參加各類會議應按時到會并保持肅靜，對重要事項應做好記錄； ８、 下班或因事離開辦公室，應人走燈滅，關好門窗，冷氣，并將座椅靠貼寫字臺； ９、 愛護公物，節(jié)約使用辦公用品。 2． 0 范圍 公司員工宿舍 3． 0 宿舍管理 3． 1 宿舍分配 3． 1． 1 公司所有保安員、機電維修工必須統(tǒng)一住勤； 3． 1． 2 工作崗位調動，宿舍隨即調整安排，任何人員不得拒絕； 3． 1． 3 凡辭退或辭職的員工，必須按規(guī)定時間離開； 3． 1． 4 宿舍實行軍事化管理 3． 2 宿舍物品 3． 2． 1 宿舍配備基本生活用品，不得隨意調換、處理； 3． 2． 2 嚴禁私自加設其它家具物品； 3． 2． 3 私人物品擺放合適，不占用他人地方； 3． 2． 4 床單、枕被疊放整齊，鞋襪衣帽擺放得當； 3． 2． 5 貴重物品和私人證件等妥善保管，丟 失后果自負； 3． 3 宿舍衛(wèi)生 第 40 頁，共 380 頁 3． 3． 1 輪流值日，各班組安排值日表，負責每天清掃兩遍； 3． 3． 2 每日上、下午各打掃一次，清倒垃圾各一次； 3． 3． 3 保持室內衛(wèi)生、自覺將紙屑、果皮、雜物等放入垃圾籃內，禁止打飯回宿舍； 3． 4 宿舍電器限制 3． 4． 1 宿舍允許使用電視機、 VCD、收錄機、電風扇、電熨斗、電吹風； 3． 4． 2 宿舍禁止使用電熱絲、電烙管、電炒鍋、電飯煲其它超過 100W 以上的電器； 3． 5 休息時間：中午 12： 00— 14： 00，晚上 23： 00— 07： 00； 3． 6 宿舍禁止行為 3． 6． 1 出入不關門； 3． 6． 2 休息時間閑聊，講不文明語言，放電視，收錄機； 3． 6． 3 吵架、斗毆； 3． 6． 4 聚眾賭博，收放黃色影視； 3． 6． 5 無故徹夜不歸； 3． 6． 6 私帶外人留宿； 3． 7 節(jié)約用水用電，做到人去燈滅，關閉水喉； 3． 8 禁止在宿舍內做飯菜，燒開水； 3． 9 防火防盜，及時排除不安全隱患。 第四十七條 員工懲罰分為 警告：每次罰款 30 元； 記過：每次處罰 60 元； 記大過：每次處罰 100 元； 降級：按所任職務發(fā)放工資； 開除：予以解雇，解除勞動合同。 第 29 頁，共 380 頁 時限要求 ●經(jīng)理收到辭退單后在 3 個工作日內作出明確答復。 第三十五條 凡在合同期內被辭退或除名的人員，同時解除勞動合同關系，從辭退或除名通知下達之日起，一周之內必須按規(guī)定迅速辦理工作，財、物等移交手續(xù)。 廉潔奉公，作風正派，團結同事，遵章守紀，起模范作用。 ? 是的，我會盡力來幫您。 禁止隨地吐痰或亂扔棄物。 站立要直，精神要振奮。 第 23 頁，共 380 頁 嚴禁披衣，敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽（貝蕾帽除外），穿拖鞋或赤腳，不戴飾物，口袋內不裝過多物品。 第二十條 公司與員工簽定勞動合同的期限在合同中約定。 觸犯法律被剝奪公民權利者，通輯犯等違法犯罪份子。 第二章 人事聘用 第九條 公司根據(jù)經(jīng)營管理的需要，擇優(yōu)錄用人才。 總經(jīng)理 第 19 頁，共 380 頁 第一章 總則 第一條 為了加強公司的管理，促進公司經(jīng)營業(yè)務的繁榮與發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及國家其它法津法規(guī)和規(guī)章，制定本守則。 男女不限， 30 歲左右，初中以上文化； 具有良好的職業(yè)道德和禮節(jié)禮貌； 通過培訓后能獨立上崗位操作，工作無怨無悔，能吃苦耐勞； 服從領導，聽從指揮 室 外 崗 07:0011:00 13:3017:30 （每崗 3 人） 負 責管理紅線范圍內的的道路、綠化、車場等公共區(qū)域的清潔； 負責管區(qū)周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口的清潔； 負責室外明裝管線和明裝公用設施、設備的外表清潔工作； 定時對室外沙井、管道、化糞池進行清理疏通； 負責室外果皮箱和垃圾屋的清潔、清運和消殺工作； 參加各項業(yè)務技術培訓。 監(jiān) 控 崗 07:0015:00 15:0023:00 23:0007:00 (每班每崗 2 人 ) 負責監(jiān)控 中心的正常監(jiān)控工作； 負責及時發(fā)現(xiàn)和處理消防監(jiān)控系統(tǒng)的設施的故障； 負責管區(qū)安全防范監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)可可疑人員、事件，通知巡邏崗位前往排查，重點加強消防，辦公區(qū)域各出入口的監(jiān)控力度； 監(jiān)控電梯使用運行及各控制點的情況，發(fā)現(xiàn)電梯困人立即通知相關人員協(xié)助解救； 發(fā)現(xiàn)火警、險情，立即通知相關人員撲救和報警，并利用廣播進行人員疏散； 負責做好崗位日記、參加各項訓練、消防管理。 負責管理處人事的初試工作； 負責管理處的接待工作； 負責管理處文件的打印、整理、收集，存檔工作； 負責用戶檔案資料的管理工作； 負責物料的管理與發(fā)放工作 收 款 員 女性， 25 歲左右，財會專業(yè)，大專學歷； 懂物業(yè)管理財務制度，三年以上物業(yè)管理財務工作經(jīng)驗； 清正廉潔，懂電腦操作 負責為用 戶辦理全面托收費用收取工作，統(tǒng)籌管理財務收支，帳務工作； 負責管理處物品的采購工作； 協(xié)助文員工作 完成領導交辦的其他工作任務 物 業(yè) 男女不限， 26 歲左右，中專以上文化； 具有三年以上相關工作經(jīng)驗 協(xié)調管理能力強，懂協(xié)助管理處開展工作； 負責協(xié)調管理處各部門的工作； 負責管理處的質量檢查工作； 負責協(xié)調處理用戶的投拆和商務服務工作； 第 12 頁，共 380 頁 管 理 員 ISO9000 運作； 熟悉七大管理三大服務操作流程； 懂《物業(yè)管理條例》和相關的法律法規(guī)知識； 有上崗證。 二、 舒適是指創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境讓用戶在大樓內工作起來感到舒適，方便、確保大廈內的電梯、供電、供水服務處于正常運行狀態(tài)。 四、 加強對該寫字樓實施社會化、專業(yè)化、經(jīng)營型 的一體化管理，不斷提高物業(yè)管理服務質量，維護和提高該物業(yè)投資者和管理者的良好社會聲譽。 五、 公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑共用部位）的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集，清運。 KH 商業(yè)中心一至四樓商場已由萬佳 .華潤進駐，寫字樓大堂入口兩個，停車場設兩進兩出，共約車位 300 個，商場正門入口一個，后門入口一個，一至十層樓梯通道三道，一至二十四層樓梯通道兩道，大堂與公共通道均采用高檔大理石和材料裝修。 KH 商業(yè)中心主要機電設備有：廣州日立電梯十臺，自動化煙、溫感、噴淋、消防栓等消防系統(tǒng)、供配電 、給排水、通風、智能化安保系統(tǒng)，寬頻網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)，大樓內機電設備均采用高檔產品。 六、 KH 商業(yè)中心內交通、車輛行駛和停放管理。 五、 以優(yōu)良的物業(yè)管理服務質量建立該物業(yè)投資者、管理者的品牌形象，有效促進物業(yè)的租售、經(jīng)營，以高附加值回饋給投資企業(yè)，使該物業(yè)的投資者的發(fā)展處于良性循環(huán)。 三、 快捷是指用戶在大樓內工作能隨時與各地、各方面聯(lián)絡、交換信息、抓住商機、通訊聯(lián)絡好比人體神經(jīng)系統(tǒng)，通訊聯(lián)系中斷，企業(yè)的各項業(yè)務就陷入癱瘓，因此必須配備和保持通訊，寬頻網(wǎng)絡等系統(tǒng)的正常使用。 負責物業(yè)的裝修管理工作； 協(xié)助保安主管落實保安防范，防火管理工作； 負責物業(yè)的按管驗收，交付使用工作； 完成領導交辦的其他工作任務 崗位 素質 職責 保 安 主 管 男性， 28 歲左右，高中，退伍軍人，三年以上相關工作經(jīng)驗； 有較強的組織織領導能力，能獨立處理問題，尤其突發(fā)事件； 經(jīng)驗豐富，能帶領本部門員工維護好營區(qū)的安全防范及工作秩序的能力，懂保安、消防專業(yè)知識，了解相關法律法規(guī)，作風正派； 具備與公安、消防等部門配合，溝通，建立良好關系的能力。 2228 歲，高中學歷，退伍軍人，熟悉相關工作理論知識，了解各操作流程，遵守各項規(guī)章制度，品行優(yōu)良，作風正派，為人誠 實，有良好的職業(yè)道德，團結同事，顧全大局，熱愛本 職工作，服從領導，聽從指揮，工作認真，吃苦耐勞，堅持原則，具 第 14 頁，共 380 頁 大 堂 崗 07:0015:00 15:0023:00 (每班每崗 2 人 ) 23:0007:00 (每班每崗 1 人 ) 負責大堂安全防范工作，對出入大堂的人員實行嚴格管理； 嚴禁攜帶易燃、易爆、腐蝕性、放射性物品進入； 引導來訪人員有序出入； 上下班時間對電梯實行有效管理，使用監(jiān)督； 制止違反管區(qū)安全管理規(guī)定的行為； 負 責物品出入、消防安全管理； 參加各項訓練，做好崗位工作日記。 打 蠟 崗 21:0007:00 (每崗每班 2 人 ) 負責管區(qū)所有地面的打蠟、補蠟、拋光工作； 對所有地面每班次保潔一次； 參加各項業(yè)務技術培訓。 第二條 本守則適用于東莞市 KH 物業(yè)發(fā)展有限公司的全體員工。 第十條 凡具有高中畢業(yè)以上文化程度或同等學歷，有一定專業(yè)知識，身體健康，五官端正的應聘或求職者，符合招聘與錄用條件的，經(jīng)初試、復試 、 第 20 頁，共 380 頁 考核、合格者均可受聘或錄用。 曾被公司開除，辭退過的員工。 第二十一條 勞動合同依法訂立即具有法律效力，公司與員工均應嚴格履行勞動合同規(guī)定的義務，任何一方違約都應承擔并依法追究其違約責任。 男員工不留胡須，頭發(fā)梳理整齊，頭發(fā)長度不擋眉，后不觸及衣領，兩則不蓋耳，禁止怪異發(fā)型，女員工頭發(fā)梳理整齊，發(fā)式與其在公司的身份相符，可施淡雅輕妝，程度適宜，不可過度施用香水，化妝品及配戴飾物，不留長指甲，鼻毛不露鼻孔，無體臭和口臭。 第 24 頁，共 380 頁 注意面部表情，微笑，微笑不僅表示友善，也能提高工作情緒和效率。 禁止使用污言穢語 。 ? 再見。 有較強的政治責任感和工作責任心，有充分勝任擬晉升職務的 第 26 頁，共 380 頁 工 作能力和技術業(yè)務水平。 第三十六條 符合下列條件的，用人單位可提出辭退建議 試用期未滿，被證明不符合錄用條件或能力較差，表現(xiàn)不佳而不能保質完成任務的； 嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的； 患有非本職工作引起的疾病，各類傳染病，或非因公負傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī) 療部門證實身體不適，不能勝任本職工作的； 能力明顯不適應本職工作需要，在內部勞動力市場找不到適